1.

Identitas

NAMA : ZAHRA FEBYA ANANTA

KELAS : Xl perawat 2

REMEDI : KDTK

JUDUL : SOP PENDAFTARAN RAWAT JALAN PASIEN BPJS

STANDAR OPERASIONAL STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

PROSEDUR

Pengertian Proses pendaftaran yang dimulai dari pasien mendaftar sampai pendistribusian
rekam medis ke ruang pelayanan.

Tujuan Sebagai acuan petugas dalam melakukan proses pendaftaran sampai

pendistribusian rekam medis.

Alat 1. Buku pendaftaran

2. Bolpoin
3. Nomer antrian
4. Kartu berobat
5. Rekam medis
6. Computer
7. Printer

Prosedur / langkah-langkah 1. Pasien datang dan mengambil nomor antrian

2. Pasien duduk di kursi tunggu

3. Petugas memanggil pasien sesuai nomer antrian

4. Petugas menanyakan tujuan berkunjung

5 .Petugas menanyakan pasien lama atau pasien baru

6. Pasien baru

1) Pasien diminta melengkapi formulir pendaftaran pasien baru

2) Petugas meminta kartu BPJS kesehatan pasien

3) Petugas mengantri data ke aplikasi P-care

4) Petugas membuat dan menyerahkan kartu berobat serta nomor

 antrian periksa

5) Petugas mempersilahkan duduk

6) Petugas mencatat dibuku kunjungan

7) Petugas membuat rekam medis pasien

7. Pasien lama

1) Petugas meminta kartu berobat dan kartu BPJS kesehatan (jika

Pasien tidak membawa kartu, petugas mencari data pasien pada

Sistem komputer dengan memasukkan nama pasien).

2) Pasien menyerahkan kartu berobat dan kartu BPJS kesehatan

Pada petugas

3) Petugas mengantri data ke aplikasi P-care

4) Petugas menyerahkan kartu berobat, kartu BPJS kesehatan dan

Nomor antrian periksa kepada pasien

5) Petugas membersihkan duduk

6) Petugas mencatat dibuku kunjungan

7) Petugas mengambilkan rekam medis

8. Memberikan nomor urut periksa

9. Mengantarkan rekam medis pasien ke ruang periksaperiksa.