BAB III

RENCANA STRATEGIS

Pada bab ini disajikan gambaran tentang rencana strategis UPT Puskesmas
Merbau Mataram yang meliputi Visi, Misi, Tujuan, Strategi, kebijakan
penyelenggaraan pelayanan kesehatan di wilayan UPT Puskesmas Merbau
Mataram.

Selain itu juga memberikan gambaran tentang rencana dan target kinerja program
pelayanan kesehatan yang diselenggarakan di wilayah UPT Puskesmas Merbau
Mataram

3.1 Visi dan Misi

Sejalan dengan Visi Dinas Kesehatan Kabupaten Lampung Selatan maka Visi
UPT Puskesmas Merbau Mataram :
1. Visi
- Sukses dalam pemberdayaan prima dalam pelayanan
2. Misi
- Menggerakkan pembangunan berwawasan kesehatan
- Mengembangkan program kesehatan terpadu lintas program dan lintas
sektoral secara periodik
- Memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu, merata dan terjangkau
bagi seluruh lapisan masyarakat
- Menyelenggarakan sistem informasi Puskesmas yang baik dan bermutu
Supaya dapat memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat yang telah
mempercayakan pelayanan kesehatan kepada kami.

PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS (PKP)

UPT PUSKESMAS MERBAU MATARAM TAHUN 2021 16
3.2 Tujuan

Tujuan Umum adalah terwujudnya institusi yang mampu menggerakkan

pembangunan bidang kesehatan dalam rangka meningkatkan status kesehatan,
pembiayaan kesehatan dan pelayanan kesehatan yang bermutu. Tujuan khusus
yang akan dicapai UPT Puskesmas Merbau Mataram Kabupaten Lampung
Selatan adalah sebagai berikut :

1. Terwujudnya derajat kesehatan masyarakat melalui penyelenggaraan UKP

dan UKM yang berkualitas dan berkesinambungan
2. Meningkatnya kualitas dan kuantitas sumber daya kesehatan dan teknologi
serta terwujudnya penghargaan profesi yang diberikan berbasis kinerja
3. Meningkatnya prasaran dan sarana serta terwujudnya Upaya kesehatan yang
dikelola secara strategis, efektif dan efisien
4. Tersedianya pelayanan kesehatan unggulan yang kompetitif sehingga
meningkatnya kualitas layanan

3.3 Strategi
a. Strategi Pemasaran
Strategi adalah penjelasan pemikiran-pemikiran secara konseptual, analitis,
realistis, rasional, dan komprehensif tentang berbagai langkah yang diperlukan
untuk mencapai atau untuk memperlancar/mempercepat pencapaian tujuan dan
sasaran yang telah ditetapkan. Dalam hal ini strategi puskesmas adalah dengan
menginterupsi layanan semua segmen terutama menengah atas, indivual,
perusahaan / insurance company yang terstandarisasi oleh instansi yang lebih atas
sambil mempertahankan customer loyality dari layanan konvensional melalui
pendekatan customer champion.Puskesmas merupakan unit pelaksana pelayanan
kesehatan yang integratif dan komprehensip. Puskesmas pada awalnya adalah
bersifat public health center yaitu didirikan untuk kepentingan masyarakat
(nirlaba) yang tidak hanya berfungsi untuk menyembuhkan orang sakit tapi juga
menyehatkan masyarakat, yang sumber dananya bergantung pada subsidi
pemerintah.

PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS (PKP)

UPT PUSKESMAS MERBAU MATARAM TAHUN 2021 17
Puskesmas menerapkan strategi periklanan yang bertumpu pada pemuasan
kepuasan individu man to man marking agar tidak menjadi kontra produktif
sebagai pemasar tidak langsung, sedangkan pemasaran langsung dilakukan dalam
Corporate Social Responsibility (CSR).

B. Kebijakan Tarif Pelayanan

Puskesmas akan memproteksi layanan bagi masyarakat tidak mampu/ Jamkesmas,

mengacu kepada Perdayang ada selama dalam dinamika lingkungan eksternal
yang masih kondusif, sedangkan untuk layanan di luar itu akan mengacu kepada
perhitungan tarif restribusi yang ditetapkan dengan Peraturan Bupati Kabupaten
Lampung Selatan. (Berdasarkan Permendagri Nomor 61 tahun 2007, penetapan
tarif Puskesmas yang menerapkan Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan
Umum Daerah (PPK-BLUD) dilakukan oleh Kepala Daerah dalam hal ini
Pemerintah Kabupaten Lampung Selatan. Sementara dasar hukum penetapan tarif
Baru ditetapkan berdasarkan Peraturan Daerah Lampung Selatan no 2 tahun 2017.
Puskesmas akan bekerja sama dengan BPJS dengan sistem tarif berupa kapitasi
berdasarkan jumlah peserta yang dilayani di wilayah kerja Puskesmas Tanjung
Sari . Kapitasi dibayar BPJS Kesehatan mengacu beberapa hal seperti berapa
banyak dokter yang bertugas di Puskesmas. 

C. Rencana Pengembangan Produk Baru

UPT Puskesmas Merbau Mataram Kabupaten Lampung Selatan menawarkan

produk jasa pelayanan sebagai berikut:
a. Rawat jalan
b. Layanan Pemeriksaan Penunjang terdiri dari Farmasi, Laboratorium
c. Konsultasi Gizi
d. Klinik IVA
e. Pendidikan dan pelatihan tenaga kesehatan dan non kesehatan
3.4 KEBIJAKAN

PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS (PKP)

UPT PUSKESMAS MERBAU MATARAM TAHUN 2021 18
Arah kebijakan umum yang di dasarkan Rencana Strategis UPT Puskesmas
Merbau Mataram adalah sebagai berikut :
1. Tertib admisnistrasi
2. Peningkatan mutu seluruh pelayanan
3. Melengkapi sarana prasarana, pemenuhan obat-obatan dan gizi masyarakat
4. Terpeliharanya sarana dan prasarana UPT Puskesmas Merbau Mataram.
5. Terlayaninya seluruh pasien Miskin di wilayah kerja UPT Puskesmas
Merbau Mataram.
6. Pemanfaatan tenaga Teknologi informasi terlatih.
Pernyataan tersebut dalam rangka menyelaraskan arah kebijakan Umum dan
Strategis Dinas Kesehatan Kabupaten Lampung Selatan.

Berdasarkan target yang ingin dicapai maka arah kebijakan UPT Puskesmas
Merbau Mataram di bagi menjadi 2 (dua), yaitu :
1. Kebijakan Internal
Kebijakan internal ialah kebijakan UPT Puskesmas Merbau Mataram dalam
upaya peningkatan tugas pokok dan fungsi Puskesmas :
1. Pemanfaatan tenaga kesehatan yang profesional berbasis kompetensi.
2. Pengambilan keputusan berdasarkan bukti (evidence based) dan hasil
penelitian kesehatan.
3. Pengelolaan pelayanan kesehatan berbasis kinerja dan sesuai regulasi
yang telah ditetapkan.
2. Kebijakan Eksternal
Kebijakan eksternal ialah kebijakan UPT Puskesmas Merbau Mataram dalam
rangka mengatur, mendorong dan memfasilitasi kegiatan masyarakat, antara
lain :

1. Peningkatan kesadaran masyarakat dalam rangka berperilaku hidup

bersih dan sehat, perbaikan gizi masyarakat dan perbaikan sanitasi
lingkungan serta pencegahan dan penaggulangan penyakit dan KLB.
2. Pengawasan di bidang ketersediaan, pemerataan, mutu dan pelayanan di
bidang farmasi termasuk obat asli Indonesia dan makanan minuman.

PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS (PKP)

UPT PUSKESMAS MERBAU MATARAM TAHUN 2021 19
 3. Peningkatan kualitas dan akses pelayanan kesehatan
4. Semua masyarakat terjamin pemeliharaan kesehatan.

3.5 Indikator dan Target Kinerja 2021

Program pelayanan kesehatan yang diselenggarakan UPT Puskesmas Merbau

Mataram pada tahun 2021 sebanyak 9 (Sembilan) program dengan 32 kegiatan
dan 99 indikator kinerja. Target kinerja UPTD Puskesmas Tanjung Sari tahun
2021 adalah sebagai berikut :

Tabel 3.1
INDIKATOR DAN TARGET KINERJA
TAHUN 2021

Target
No. Indikator %
2021

UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT

A. KIA/KB

1 Kunjungan bumil k4 100%

2 Komplikasi kebidanan yang ditangani 100%

Pertolongan persalinan oleh nakes yang memiliki
3 100%
kompetensi kebidanan

4 Pelayanan nifas 100%

5 Neonatus dengan komplikasi yang ditangani 100%

6 Kunjungan bayi 100%

7 Pelayanan anak balita 100%

8 100%
Penjaringan kesehatan siswa SD & setingkat

9 Penjaringan kesehatan siswa kelas 7 & 10 100%

10 Pelayanan kesehatan remaja 100%

11 Peserta KB aktif 76%

PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS (PKP)

UPT PUSKESMAS MERBAU MATARAM TAHUN 2021 20
 B. GIZI

1 Cakupan balita ditimbang D/S 100%

2 Cakupan bayi usia 6 bulan mendapat ASI Ekslusif 100%

Cakupan bayi usia kurang dari 6 bulan mendapat Asi
3 100%
Ekslusif

4 Cakupan Rumah tangga mengkonsumsi garam beryodium 100%

5 Cakupan balita 6-59 bulan mendapat kapsul vitamin A 100%

6 Fe Bumil 90 tablet 100%

7 PMT Bumil KEK 100%

8 Balita kurus mendapat PMT 100%

9 Remaja putri mendapat TTD 100%

10 Vitamin A bufas 100%

11 Bayi baru lahir mendapat IMD 100%

12 Bayi BBLR 8,2%

13 Balita mempunyai KMS 100%

14 Balita 2T 2.5%

15 Balita T 5%

16 N/D 100%

17 BGM/D 1%

18 Bumil Anemia 28%

19 Prevalensi wasting (Kurus dan Sangat Kurus) anak balita 100%

20 Prevalensi stunting (pendek dan sangat pendek) anak balita 100%

C. KESEHATAN LINGKUNGAN

1 Presentase cakupan rumah memenuhi syarat kesehatan 95 %

2 Presentase air minum yang dilakukan pengawasan 40%

3 Presentase penduduk yang menggunakan jambans ehat 100%

Presentase penduduk yang memiliki akses terhadap air
4 80%
bersih yang berkualitas

5 Jumlah desa kelurahan yang melaksanakan STBM 8

6 Presentase TPM yang memenuhi syarat kesehatan 20%

7 Persentase fasyankes mengelola limbah medis sesuai 80%

PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS (PKP)

UPT PUSKESMAS MERBAU MATARAM TAHUN 2021 21
 standar

8 Presentase TTU yang memenuhi syarat kesehatan 54%

D. PROMOSI KESEHATAN

1 Jumlah kebijakan publik yang berwawasan kesehatan 1

2 Cakupan desa Siaga Aktif 75%

3 Cakupan Posyandu aktif 80%

Jumlah organisasi masyarakat/organisasi lainnya yang 1
4
mendukung program kesehatan
5 Jumla hmitra yang mendukung program kesehatan 1

6 Jumlahanggarandesa yang digunakanuntuk UKBM 10%

E. P2M Imunisasi Dasar

1 Cakupan imunisasi HB < 7 hari 100%

2 Cakupan imunisasi BCG 95 % 100%

3 Cakupan imunisai DPT – HB 1 100%

4 Cakupan imunisasi DPT – HB 3 100%

5 Cakupan imunisasi polio 4 100%

6 Cakupan imunisasi campak 100%

F Imunisai Lanjutan

7 Cakupan BIAS DT 100%

8 Cakupan BIAS TD 100%

9 Cakupan BIAS Campak 100%

10 Cakupan pelayanan imunisasi ibu hamil TT2 100%

11 Desa/kelurahan UCI 100%

G Penemuan dan Penanganan Penderita Penyakit

1 Cakupan pengendalian KLB < 15

AFP (Acute Flacid Paralysis) rate per 100.000 penduduk <
2 <15
15 tahun

3 Cakupan penemuan pasien baru TB BTA + >15

4 Cakupan kesembuhan penderita TB BTA + >70

5 Cakupan notifikasi kasus TB per 100.000 penduduk 0.43

6 Cakupan balita dengan pneumonia yang ditangani 78%

PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS (PKP)

UPT PUSKESMAS MERBAU MATARAM TAHUN 2021 22
 Puskesmas melakukan pemeriksaan dan tatalaksana 78%
7
pneumonia melalui program MTBS
9 Cakupan penemuan penderita Diare 90%

10 Cakupan penderita DBD yang ditangani 100%

11 Persentase IR DBD per 100.000 penduduk 100%

12 Cakupan penderita HIV-AIDS yang diobati 100%

13 Penderita KUSTA yang selesai berobat (RFT) 90%

14 Persentase cakupan penemuan kasus baru kusta tanpa cacat 90%

15 Infeksi menular seksual yang diobati 100%

16 Penderita malaria yang ditangani 100%

17 Jumlah desa dengan API < 1 PER 1000 100%

Persentase desa endemis malaria dan DBD yang 100%
18
melaksanakan pengendalian vektor terpadu
Persentase sinyal kewaspadaan dini yang direspon
19 86%
Puskesmas

20 Cakupan pemberian obat cacing 85%

PENCEGAHAN DAN PENGENDALIAN PENYAKIT TIDAK
H
MENULAR
Persentase puskesmas melaksanakan pengendalian PTM 100%
1
terpadu
Persentase desa/kelurahan yang melaksanakan kegiatan pos 50%
2
pembinaan terpadu (Posbindu) PTM
Persentase Perempuan usia 30 s/d 50 tahun yang dilakukan 40%
3
deteksi dini kanker serviks dan payudara
I PERAWATAN KESEHATAN MAYSARAKAT

1 Cakupan keluarga dibina 100%

J KESEHATAN USILA
Cakupan pelayanan Kesehatan usia lanjut pada kelompok 75%
1
usia lanjut (Posyandu Usia)
2 Puskesmas Santun Usia Lanjut 100%

K KESEHATAN JIWA

1 Cakupan deteksi dini gangguan Kesehatan jiwa 100

2 Cakupan penanganan terdeteksi gangguan kesehatan jiwa 100

PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS (PKP)

UPT PUSKESMAS MERBAU MATARAM TAHUN 2021 23
 L KESEHATAN SEKOLAH

Cakupan sekolah (SD/MI/Sederajat) yang melaksanakan 100

1
penjaringan kesehatan
2 pembentukan dokter kecil tingkat SD 100

3 cakupan pelayanan kesehatan remaja 100%

Cakupan pelayanan kesehatan dasar anak sekolah (Askes 100
4
Sekolah)
5 Pemeriksaan berkala siswa SD 100

M UKGM (Usaha Kesehatan Gigi Masyarakat)

1 Presentasi bebas karies (Gigi Bercampur) 65%

2 Presentasi penjaringan anak sekolah 100%

3 Presentasi bebas karies pada MI 65%

UPAYA KESEHATAN PERORANGAN

1 Pengobatan dan Pemberi pelayanan umum oleh
100
Perawatan dokter umum
2 KIA-KB yang bersifat Pelayanan KIA-KB oleh bidan
100
UKP terlatih
3 Gawat darurat Pemberi pelayanan gawat darurat
bersetifikat 100
(BTCLS/PPGD/GELS/ATLS/ACLS)
4 Persalinan Tidak pernah terjadi kematian ibu
100
karena persalinan
kefarmasian Waktu tunggu pelayanan obat jadi <15
menit
s/d >
30
menit
Waktu tunggu pelayanan obat
100
racikan <30 menit
5 Tidak terjadi keslahan pemberian
100
obat
Laboratorium Ketepatan waktu tunggu hasil <15
pemeriksaan laboratorium sesuai menit
dengan jenis-jenis pemeriksaan s/d >
30
menit
Tidak adanya kejadian / kesalahan 100
pemberian hasil pemeriksaan

PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS (PKP)

UPT PUSKESMAS MERBAU MATARAM TAHUN 2021 24

6 Kepatuhan petugas terhadap
7 Pendaftaran
8 Rekam medis
laboratorium
pencegahan dan kontrol infeksi 100
( hand hygine, penggunaan APD )
Waktu tunggu pendaftaran pasien
100
rawat jalan
Waktu penyedian dokumen rekam 10
medis pelayanan rawat jalan menit
Kelengkapan pengisian rekam medis
100
24 jam setelah selesai pelayanan

ADMINISTRASI MANAGEMEN

1 Managemen Perencanaan dan

Penganggaran

Peningkatan Tingkat Puskesmas Dokumen Perencanaan Tingkat 1 Dok

(PTP ) Puskesmas

Lokmin Bulanan Dokumen Lokmin Bulanan 12

Dok

Lokmin Triwulan Dokumen Lokmin 4 Dok

Penilaian Kinerja Puskesmas Dokumen Penilaian Kinerja 2 Dok

( PKP ) Puskesmas

Rencana Strategis Bisnis (RSB ) Dokumen Rencana Strategis 1 Dok

Bisnis (RSB )

Rencana Bisnis Anggaran ( RBA Dokumen Rencana Bisnis 1 Dok

) Anggaran ( RBA )

Laporan Keuangan Dokumen Laporan Keuangan 1 Dok

2 Managemen Sarana dan

Prasarana

Sarana dan Prasana Dokumen Sarana dan Prasana 1 Dok

Aset Puskesmas Dokumen Aset Puskesmas 1 Dok

3 Managemen Sumber Daya

Manusia

Analis Jabatan Dokumen Analis Jabatan 1 Dok

PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS (PKP)

UPT PUSKESMAS MERBAU MATARAM TAHUN 2021 25
 Analis Beban Kerja Dokumen Analis Beban Kerja 1 Dok

4 Pelaporan

SP2TP Dokumen pelaporan SP2TP 12

Dok

PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS (PKP)

UPT PUSKESMAS MERBAU MATARAM TAHUN 2021 26