TUGAS 3
3. Pada tahun 1959, Donald Kirkpatrick mempublikasikan model evaluasi training yang digunakan
untuk mengukur keefektifan Training. Model ini telah mengalami perkembangan sebanyak dua
kali, masing-masing tahun 1975 dan 1994. Donald Kirkpatrick adalah seorang profesor di
Universitas Wisconsin, sekaligus presiden dari American Society for Training and Development
(ASTD). Empat level yang dimaksud dalam model evaluasi training adalah Reaction (Reaksi),
Learning (Pembelajaran), Behavior (Tingkah laku), dan Results (Hasil).
Penjelasan salah satu model evaluasi yaitu Reaksi.
Level ini mengukur bagaimana para peserta pelatihan bereaksi kepada Pelatihan tersebut. Reaksi
dilakukan untuk mengukur tingkat reaksi yang di disain agar mengetahui opini dari para peserta
pelatihan mengenai program pelatihan. Pembelajaran mengetahui sejauh mana daya serap peserta
program pelatihan pada materi pelatihan yang telah diberikan. Perilaku diharapkan setelah
mengikuti pelatihan terjadi perubahan tingkah laku peserta (karyawan) dalam melakukan
pekerjaan. Hasil untuk menguji dampak pelatihan terhadap kelompok kerja atau organisasi secara
keseluruhan. Reaksi perlu diukur untuk menjadi referensi ke depan agar program training menjadi
seefektif mungkin dan senantiasa berkembang, sekaligus mendeteksi apakah ada materi yang
tertinggal dan tidak disampaikan.