1. Mengucapkan salam, menyapa, dan senyum kepada pasien
2. Memperkenalkan diri dengan menyebutkan nama 3. Menanyakan data pasien berupa Pembuka a. Nama pasien b. Usia pasien c. Pekerjaan pasien d. Tempat tinggal pasien e. Status pernikahan pasien Riwayat Keluhan Utama 1. Apa keluhan saat ini? 2. Apakah keluhan diawali demam atau konsumsi obat/makanan tertentu? 3. Sejak kapan keluhan muncul? 4. Baru pertama kali muncul tau sudah pernah muncul sebelumnya? 5. Lokasi keluhannya di mana? 6. Hanya di dalam mulut atau di luar mulut juga ada? 7. Pernah lihat bentuk lesi/sariawannya? 8. Bentuknya bagaimana? 9. Warnanya apa? Pertanyaan 10. Apakah ada perubahan ukuran sejak awal muncul? anamnesis 11. Apakah ada keluhan sakit? 12. Bagaimana karakter rasa sakitnya: berdenyut, tajam, terbakar? 13. Keluhannya hilang-timbul atau terus menerus? 14. Ada yang meringankan keluhan? 15. Ada yang memperberat keluhan? 16. Apakah keluhan pernah diobati sebelumnya? Riwayat Dental 17. Apakah pernah ke dokter gigi sebelumnya? 18. Kapan terakhir ke dokter gigi? 19. Apa perawatan terakhir yang dilakukan dokter gigi? Riwayat Medis 20. Apakah pernah dirawat di rumah sakit? 21. Jika pernah karena penyakit apa? 22. Apakah masih mengkonsumsi obat yang diberikan dokter? 23. Jika masih, obat apa yang dikonsumsi? 24. Apakah punya riwayat alergi obat/makanan? Riwayat Keluarga 25. Apakah anggota keluarga atau orang sekitar ada yang memiliki keluhan serupa? 26. Jika ada bisa dideskripsikan apa yang dialami? Riwayat Kebiasaan Oral 27. Sikat gigi berapa kali dalam sehari? 28. Apakah menyikat gigi menggunakan pasta gigi? 29. Apakah konsumsi buah, sayur, dan air putih cukup? Harapan 30. Apa yang Bapak/Ibu harapkan dari kunjungan kali ini? Review 31. Saya izin meringkas informasi yang Bapak/Ibu berikan ya, jadi Bapak/Ibu usia (sebutkan usia) tahun mengeluh kesulitan makan sejak 2 hari yang lalu karena sakit di mulut, baru pertama kali terjadi, sebelumnya muncul demam. Saat makan-minum tambah sakit. Sebelum muncul sariawan di mulut yang diawali lentingan kecil yang menyebar di seluruh bagian mulut tetapi tidak ada hal serupa di bagian tubuh lain. Saat ini masih ada beberapa lentingan di bagian pipi dalam dan terdapat sariawan yang berbentuk bulat berwarna kekuningan yang dibatasi daerah berwarna kemerahan, berukuran sekitar 2mm, berjumlah >10 buah, menyebar di seluruh bagian mukosa mulut termasuk langit-langit, lidah, pipi bagian dalam, dan gusi. Lesi menyebar di kedua sisi mulut. Bapak/Ibu tidak memiliki riwayat keluarga yang mengalami hal serupa tapi ada teman yang mengalami hal serupa. Tidak pernah ke dokter gigi sebelumnya, belum pernah dirawat di rumah sakit, tidak pernah ke dokter gigi sebelumnya, Bapak/Ibu diobati supaya bisa makan dengan baik. Informasi tambahan 32. Apakah ada informasi lain yang ingin Bapak/Ibu tambahkan? Diagnosis 33. Baik Bapak/Ibu, setelah saya lakukan pemeriksaan Bapak/Ibu menderita penyakit Primary Herpetic Gingivostomatitis Komunikasi 34. Hal tersebut merupakan penyakit infeksi virus Herpes Simplex Virus tipe I. Keluhan tersebut dapat timbul karena Bapak/Ibu terpapar dengan temannya yang juga memiliki hal serupa. Ibu tidak perlu khawatir karena penyakit ini bukan merupakan keganasan. Informasi 35. Hal yang Bapak/Ibu perhatikan adalah menjaga supaya Bapak/Ibu tidak menularkan virus ini ke orang lain termasuk anggota keluarga yang lain. Sebisa mungkin gunakan alat makan dan minum sendiri, jangan bertukar alat makan dan minum dengan orang lain karena penularan virus ini melalui air liur. Usahakan minum yang cukup. Jika masih terdapat demam, kompres dengan air dengan suhu ruangan di lipat paha, ketiak, dan dahi jangan menggunakan air dingin. Makan dengan makanan cair atau lunak tinggi kalori dan tinggi protein 36. Untuk keluhan rasa sakit di mulut Bapak/Ibu, akan saya berikan obat antivirus Acyclovir 400mg yang harus Bapak/Ibu minum 3 kali sehari setelah makan selama 7 hari. Saya juga akan memberikan multivitamin Theragran-M/Ultravita/Surbex-Z yang dapat Bapak/Ibu minum setelah makan satu kali sehari selama 5 hari. Selain itu, saya akan memberikan obat kumur Chlorhexidine Gluconate 0,2% yang dikumurkan 30 menit setelah menyikat gigi pagi dan malam sebanyak 10ml ditahan selama 15 detik di dalam mulut, jangan berkumur makan atau minum setelah berkumur dengan obat ini. Bapak/Ibu tetap harus menyikat gigi 2 kali sehari secara perlahan untuk menjaga kebersihan mulut. Penutup 44.Baik bapak/ibu dari hal yang telah saya jelaskan apakah ada yang masih ingin ditanyakan atau kurang jelas? jika tidak ada Bapak/Ibu bisa kembali 1 minggu untuk kita evaluasi perkembangannya