KONSEP SUPERVISI

SITI ANISAH, S.Kep. Ns. M.Kep

 PENGERTIAN

• SUPERVISI
• BAHAS LATIN
• SUPER = ATAS
• VIDERE = MELIHAT
• MELAKUKAN PENGAMATAN SECARA LANGSUNG DAN
BERKALA OLEH ATASAN TERHADAP PEKERJAAN YANG
DILAKSANAKAN OLEH STAF , DAN JIKA DITEMUKAN MASALAH
SEGERA DIBERI PETUNJUK ATAU BANTUAN LANGSUNG UNTUK
MENGATASI MASALAH TSB (AZWAL (2010) DALAM (…..2020) p:
136
• SUPERVISI
PENGERTIAN
• KEGIATAN FUNGSI PENGARAHAN & CONTROLLING ➔ SUATU PENGAMBILAN
KEPUTUSAN BERHUBUNGAN DENGAN PERENCANAAN PENGOTRGANISASIAN
KEGAIATAN DAN INFORMASI DARI KEPEMIMPINAN DAN EVALUASI SETIAP
KINERJA PERAWAT
• KEGIATAN2 TERENCANA SEORANG MANAJER MELALUI AKTIVITAS BIBINGAN,
PENGARAHAN, OBSERVASI, MOTIVASI DAN EVALUASI PADA STAFNYA
MELAKSANAKAN KEGIATAN/ TIUGAS SEHARI HARI
• SEGALA BANTUAN DARI PEMIMPIN/ PJ PADA PERAWAT DENGAN
MEMOTIVASI ATAU MENDORONG , BIMBINGAN DAN MEMBERIKAN
KESEMPATAN PERAWAT UNTUK BERKEMBANG DAN MENINGKATKAN
KETERAMPILANNYA YANG DITUJUKAN UNYTUK PERKEMBANGAN
• PENGAWASAN DAN PEMBINAAN YANG DILAKUKAN SECARA
KESINAMBUNGAN OLEH SUPERVISOR, MENCAKUP MASALAH KEPERAWATAN,
KETENAGAAN, PERALATAN AGAR PASIEN MENDAPATKA PELAYANAN YANG
BERKUALITAS SETIAP SAAT
 MERUPAKAN FUNGSI MANAJEMEN PADA TAHAP
PENGENDALIAN YG DILAKUKAN UNTUK
MENGARAHKAN PERAWAT MENGEVALUASI DAN
MEMPERTAHANKAN UPAYA PENJAMIN MUTU
SDM KEPERAWATAN AGAR BEKERJA EFEKTIF,
EFISIEN, & MENURUNKAN POTENSI MASALAH
(HARIYATI, 2014)
 SUATU AKTIVITAS PEMBINAAN SECARA
TERENCANA UNTUK MEMBANTU TENAGA
KEPERAWATAN DALAM MELAKUKAN PEKERJAAN
SECARA EFEKTIF (MARQUIS, 2010)
 MENGONTROL KEGIATAN ➔ PELAKSANAAN &
TANGGUNG JAWAB
 MENGONTROL KEMUNGKINAN ADANYA
HAMBATAN DALAM MELAKSANAKAN TUGAS
 MENCARI JALAN KELUAR TERHADAP
HAMBATAN & MASALAH YG DITEMUKAN
 MEMUNGKINKAN TERLAKSANAYA PROGRAM
BIMBINGAN SECARA LANCAR ➔ PENCAPAIAN
TUJUAN
 FUNGSI SUPERVISI KLINIS (PROCTOR,
1986)

• FUNGSI FORMATIF (EDUKASI)➔ PROSES EDUKASI UNTUK

MENGEMBANGKAN KETERAMPILAN DAN PEMAHAMAN PROFESI
• KETIKA PERAWAT MENYADARI HARUS MEMAHAMI CARA MELAPORKAN
KE MEDIS & HARUS MENGERTI TENTA G OBATOBATAN YANG
DEIBERIKAN PADA PASIEN

• RESTORATIVE OF SUPPORTIVE➔ BERHUBUNGAN DENGAN

PROFESIOALISME/ HUBUNGAN TERAPEUTIK, MEMEPRTAHANKAN
KESTABILAN EMOSI MENGATASI STRESS DENGAN MENGONTROL
SITUASI
• NORMATIVE OG MANAGERIAL➔ SEPERNISOR ,EOLONG PERAWAT
UNTUK MENGEMBANGKAN STANDAR KEPERAWATAMN
 MANFAAT SUPERVISI

 MENINGKATKAN EFEKTIFITS KERJA➔

PENGETAHUAN & KETERAMPILAN STAF
➔ TERBINANYA HUB KERJA HARMONIS
 MENINGKATKAN EFISIEN KERJA➔
BERKURANGNYA KESALAHAN➔
PENGGUNAAN SUMBER DAYA TEPAT
 UNSUR-UNSUR SUPERVISI
• PELAKSANA
• ATASAN ➔ KEPALA RUANGAN, SUPERVISOER
(PENGAWAS KEPERAWATAN), KEPALA BIDANG
KEPERAQWATAN
• MEMPUNYAI KELEBIHAN DALAM ORGANISASI
• > PENGETAHUAN & KETERAMPILAN >>>
• SASARAN
• PEKERJAANYA
• STAF YANG MENGERJAKAN
• FREKUENSI ➔ BERKALA
 UNSUR-UNSUR SUPERVISI

• TUJUAN➔ MEMBERIKAN BANTUAN / BEKAL PADA STAF

• TEKNIK➔
– MENETAPKAN MASALAH ➔ PRIORITASKAN
– MENETAPKAN PENYEBAB, SOLUSI
– IMPLEMNTASI SOLUSI
– EVALUASI PENCAPAIAN
1. TUJUAN SUPERVISI ➔UPAYA PENINGKATAN KUALITAS
YANKEP/ PENAMPILAN KERJA STAF, BUKAN CARI KESALAHAN
2. BERSIFAT EDUKATIF & SUPPORTIF, BUKAN OTORITER
3. MERUJUK PADA PERENCANAAN & INDIKATOR
KEBERHASILAN
4. TUJUAN HARUS DIKERTAHUI O/ SUPERVISOR & YG
DISUPERVISI
5. JADWAL TERSTRUKTUR (TERATUR & BERKLA) SERTA
DIKETAHUI O/ SUPERVISOR & YG DISUPERVISI
6. BUKAN HANYA EVALUASI , TAPI PENGARAHAN, SOLUSI &
MOTIVASI
7. MEMPUNYAI INSTRUMEN PENILAIAN YG DIKET O/
SUPERVISOR & YG DISUPERVISI
8. TERJALINNYA KERJASAMA ANTARA ATASAN & STAF➔ UPAYA
PENYELESAIAN MASALAH➔ KEPENTINGAN STAF
9. DEWASA ➔ INDIV YG BERKEMBANG & DAPAT
MENINGKATKAN KUALITAS PENAMPILAN KERJA
10. HINDARI SUPERVISI DI DEPAN KLIEN➔ RUANG PRIVASI
11. STRATEGI & TATA CARA DILAKUKAN SESUAI DG KEBUTUHAN
STAF SECARA INDIVIDU
12. DILAKSANAKAN FLEKSIBERL & DISESUAIKAN DENGAN
PERKEMBANGA
13. HASIL SUPERVISI DIDOKUMENTASIKAN ➔ TINDAK LANJUT
PERBAIKAN MUTU
 UNSUR POKOK DALAM
SUPERVISI
• PELAKSANA➔ ATASAN
• SASARAN➔ PEKERJAAN & STAF
• FREKUENSI➔ BERKALA
• TUJUAN➔ MEMBERIKAN BEKAL PADA STAF
• TEKNIK➔
– MENETAPKAN MASALAH ➔ PRIORITASKAN
– MENETAPKAN PENYEBAB, SOLUSI
– IMPLEMNTASI SOLUSI
– EVALUASI PENCAPAIAN
 KEMAMPUAN MEMBUAT PERENCANAAN KERJA
 KONTROL TERHADAP PEKERJAAN,
 MEMECAHKAN MASALAH
 MEMBERIKAN UMPAN BALIK TERHADAP
KINERJA
 MELATIH (COACHING) BAWAHAN
 MEMBUAT DAN MEMELIHARA KOMPETENSI
PERAWAT
 KOMPETENSI SUPERVISI
KEPERAWATAN
• MEMBERIKAN PENGARAHAN DAN PETUNJUK YANG JELAS ➔ DIMENGERTI OLEH STAF
DAN PELAKSANA KEPERAWATAN
• MEMBERIKAN SARAN , NASEHAT, DAN BANTUAN KEPADA STAF DAN PELAKSANA
KEPERAWATAN
• MEMBERIKAN MOTIVASI UNTUK MENINGKATKAN SEMANGAT KERJA KEPADA STAF
DAN PELAKSANA KEPERAWATAN
• MEMOU MEMAHAMI PROSES KELOMPOK (DINAMIKA KELOMPOK)
• MEMBRIKAN LATIHAN DAN BIMBINGAN YANG DIPERLUKAN OLEH STAF DAN
PELAKSANA KEPERAWATAN
• MELAKUKAN PENILAIAN TERHADAP PENAMPILAN KINERJA PERAWAT
• MENGADAKAN PENGAWASAN AGAR ASUHANN KEPERAWATAN YANG DIBERIKAN
LEBIH BAIK
JENIS SUPERVISI

 LANGSUNG
 TIDAK LANGSUNG
SUPERVISI LANGSUNG

• LANGSUNG ➔ SUPERVISOR BERPARTISIPASI

LANGSUNG DALAM MELAKUKAN SUPERVISI.
›PENGARAHAN DAN PETUNJUK DARI
SUPERVISOR TIDAK DIRASAKAN SEBAGAI
PERINTAH➔ TERLIBAT LANGSUNG
›UMPAN BALIK DAN PERBAIKAN DAPAT
DILAKUKAN LANGSUNG SAAT DITEMUKAN
ADANYA PENYIMPANGAN.
SUPERVISI LANGSUNG

• CARA MEMBERIKAN SUPERVISI YANG EFEKTIF

› PENGARAHAN HARUS LENGKAP DAN MUDAH DIPAHAMI
› MENGGUNAKAN KATA-KATA YANG TEPAT
› BERBICARA DENGAN JELAS DAN LAMBAT
› BERIKAN ARAHAN YANG LOGIS
› HINDARI BANYAK MEMBERIKAN ARAHAN PADA SATU WAKTU
› PASTIKAN ARAHAN YANG DIBERIKAN DAPAT DIPAHAMI
› PASTIKAN BAHWA ARAHAN YANG DIBERIKAN DILAKSANAKAN ATAU
PERLU DITINDAKLANJUTI
› SEPERVISI LANGSUNG PADA SAAT PERAWAT SEDANGN
MELAKSNBNAKAN ASUHAN KEPERAWATAN
› SUPERVISI DILAKUAKN DENGAN MENDAMPINGI PERAWAT DALAM
PROSES KEPERAWATAN MULAI DARI PENGKAJIAN - EVALUASIO
SUPERVISI TIDAK LANGSUNG

 TIDAK LANGSUNG ➔MELALUI LAPORAN

BAIK TERTULIS MAUPUN LISAN
 SUPERVISOR TIDAK MELIHAT LANGSUNG
APA YANG TERJADI DILAPANGAN ➔
MEMUNGKINKAN TERJADI FAKTA
 FEEDBACK DAPAT DIBERIKAN SECARA
TERTULIS
TEKNIK SUPERVISI

• PENGAMATAN LANGSUNG
– SASARAN PENGAMATAN➔ DITUJUKAN PADA HAL YG
BERSIFAT POKOK & STRATEGIS
– OBJEKTIVITAS PENGAMATAN➔ Ceklist
– PENDEKATAN PENGAMATAN ➔ EDUKATIF &
SUPPORTIF

• KERJASAMA
– KERJASAMA ANTARA SUPERVISOR DENGAN YANG DI
SUPERVISI➔ KOMUNIKASI YG BAIK➔ PENYELESAIAN
MASALAH➔ KINERJA STAF MENINGKAT
 MODEL-MODEL SUPERVISI
• MODEL KONVENSIONAL
• MODEL ILMIAH
• MODEL KLINIS
• MODEL ARTISTIK
 MODEL-MODEL SUPERVISI
• MODEL KONVENSIONAL➔ inspeksi langsung➔ masalah dan
kesalahan pemberian asuhan
• MODEL ILMIAH➔dilakukan
• Berkesinambungan
• Berdasarkan SPO
• Adanya instrument & standar baku
• Menggunakan data objektif ➔ Feedback & Bimbingan
 MODEL-MODEL SUPERVISI
• MODEL KLINIS
• Dilakukan dengan pengamatan secara sistematis saat
memberikan layan keperawatan
• Realisasi layanan dibandingkan dengan standar keperawatan
• Tujuan meningkatkan profesionalisme➔ kinerja meningkat

• MODEL ARTISTIK
• Pendekatan personal➔ ciptakan rasa aman➔ diterima perawat
pelaksana
 PENGETAHUAN
 KETERAMPILAN
 SIKAP
 STANDAR PRAKTEK KEPERAWATAN ➔ ACUAN
MENILAI DAN MENGARAHKAN THDP
PENYIMPANGAN.
 FAKTA EMPIRIK DI LAPANGAN➔ PEMBANDING
ANTARA PENCAPAIAN & TUJUAN DAN
MENETAPKAN KESENJANGAN
 ADANYA TINDAK LANJUT ➔
MEMPERTAHANKAN MUTU & PERBAIKAN
LANGKAH-LANGKAH SUPERVISI DI
RUANG PERAWATAN

• MENGETAHUI KONDISI SEKARANG

• MENENTUKAN APA YANG INGIN DI CAPAI
• MENETAPKAN CARA UNTUK MENCAPAI
• MEMBUAT RENCANA PENERAPAN
• MODEL/ENTUK SUPERVISI
• JENIS KEGIATAN YANG AKAN DISUPERVISI
• SASARAN ➔ INDIV, KELOMPOK.
• BESARNYA TARGET & BIAYA
• JADWAL WAKTU PELAKSANAAN
• PELAKSANAN DAN PENANGGUNG JAWAB SUPERVISI
• MELAKUKAN TIBDAK LANJUT (FEEDBACK)
 GAYA KEPEMIMPINAN
 MOTIVASI
 PENDELEGASIAN
 KOMUNIKASI
DOKUMENTASI PBM 5 MEI 2023