KONSEP SUPERVISI

SITI ANISAH, S.Kep. Ns. M.Kep

TUJUAN

 UMUM
 MENGETAHUI, MEMAHAMI DAN MELAKUKAN SUPERVISI
 KHUSUS
1. Pengertian Supervisi
2. Manfaat Supervisi
3. Unsur Pokok dalam Supervisi
4. Prinsip pokok dalam supervise
5. Pelaksana Supervisi
6. Kompetensi yang dimiliki Supervisor.
7. Teknik Supervisi.
 PENGERTIAN

 MERUPAKAN FUNGSI MANAJEMEN PADA TAHAP

PENGENDALIAN YG DILAKUKAN UNTUK MENGARAHKAN
PERAWAT MENGEVALUASI DAN MEMPERTAHANKAN UPAYA
PENJAMIN MUTU SDM KEPERAWATAN AGAR BEKERJA
EFEKTIF, EFISIEN, & MENURUNKAN POTENSI MASALAH
(HARIYATI, 2014)
 SUATU AKTIVITAS PEMBINAAN SECARA TERENCANA UNTUK
MEMBANTU TENAGA KEPERAWATAN DALAM MELAKUKAN
PEKERJAAN SECARA EFEKTIF (MARQUIS, 2010)
 MENGONTROL KEGIATAN ➔ PELAKSANAAN &
TANGGUNG JAWAB
 MENGONTROL KEMUNGKINAN ADANYA
HAMBATAN DALAM MELAKSANAKAN TUGAS
 MENCARI JALAN KELUAR TERHADAP HAMBATAN
& MASALAH YG DITEMUKAN
 MEMUNGKINKAN TERLAKSANAYA PROGRAM
BIMBINGAN SECARA LANCAR ➔ PENCAPAIAN
TUJUAN
Fungsi Supervisi pada
Directing
1. Orientasi bagi staff yang baru diposisikan
2. Penilaian terhadap beban kerja individu & kelompok
3. Mengatur alur material
4. Upaya Koordinasi
5. Mendukung keefektifan pekerja & kontak sosial
6. Membantu individu untuk mengatasi permasalahan (coping)
7. Pengembangan Kepercayaan Diri
8. Memfasilitasi alur komunikasi
9. Berfokus pada prestasi
10. Pembentukan control/kendali
11. Pencatatan
 MANFAAT SUPERVISI
 MENINGKATKAN EFEKTIFITS KERJA➔
PENGETAHUAN & KETERAMPILAN STAF ➔
TERBINANYA HUB KERJA HARMONIS
 MENINGKATKAN EFISIEN KERJA➔
BERKURANGNYA KESALAHAN➔ PENGGUNAAN
SUMBER DAYA TEPAT
 Kaidah Dasar Supervisi

Supervisi menjadikan lingkungan kerja menjadi tempat

belajar yang baiK
Supervisi harus dapat memberikan inisiatif bagi individu
untuk dapat memiliki tanggung jawab lebih
Membantu perawat untuk mencapai tujuan &
menstimulasi minat & usaha mereka
Supervisi perawat yang telah lulus berbeda dengan
mahasiswa keperawatan pada umumnya
Supervisi yang baik merupakan supervise yang
direncanakan dengan baik. Mencakup tujuan, metode
supervisi, & kriteria penilaian
Supervisi yang baik dapat membantu perawat dalam
menetapkan suatu tujuan
 UNSUR-UNSUR SUPERVISI

 PELAKSANA
 ATASAN
 MEMPUNYAI KELEBIHAN DALAM ORGANISASI
 > PENGETAHUAN & KETERAMPILAN >>>
 SASARAN
 PEKERJAANYA
 STAF YANG MENGERJAKAN
 FREKUENSI ➔ BERKALA
UNSUR-UNSUR SUPERVISI

 TUJUAN➔ MEMBERIKAN BANTUAN / BEKAL PADA

STAF
• Teknik➔
– MENETAPKAN MASALAH ➔ PRIORITASKAN
– MENETAPKAN PENYEBAB, SOLUSI
– IMPLEMNTASI SOLUSI
– EVALUASI PENCAPAIAN
1. TUJUAN SUPERVISI ➔UPAYA PENINGKATAN KUALITAS
YANKEP/ PENAMPILAN KERJA STAF, BUKAN CARI KESALAHAN
2. BERSIFAT EDUKATIF & SUPPORTIF, BUKAN OTORITER
3. MERUJUK PADA PERENCANAAN & INDIKATOR
KEBERHASILAN
4. TUJUAN HARUS DIKERTAHUI O/ SUPERVISOR & YG
DISUPERVISI
5. JADWAL TERSTRUKTUR (TERATUR & BERKLA) SERTA
DIKETAHUI O/ SUPERVISOR & YG DISUPERVISI
6. BUKAN HANYA EVALUASI , TAPI PENGARAHAN, SOLUSI &
MOTIVASI
7. MEMPUNYAI INSTRUMEN PENILAIAN YG DIKET O/
SUPERVISOR & YG DISUPERVISI
7. TERJALINNYA KERJASAMA ANTARA ATASAN & STAF➔ UPAYA
PENYELESAIAN MASALAH➔ KEPENTINGAN STAF
8. DEWASA ➔ INDIV YG BERKEMBANG & DAPAT
MENINGKATKAN KUALITAS PENAMPILAN KERJA
9. HINDARI SUPERVISI DI DEPAN KLIEN➔ RUANG PRIVASI
10. STRATEGI & TATA CARA DILAKUKAN SESUAI DG KEBUTUHAN
STAF SECARA INDIVIDU
11. DILAKSANAKAN FLEKSIBERL & DISESUAIKAN DENGAN
PERKEMBANGA
12. HASIL SUPERVISI DIDOKUMENTASIKAN ➔ TINDAK LANJUT
PERBAIKAN MUTU
FUNSI SUPERVISI
(Proctor dalam Kamalia, 2020)

 FUNGSI FORMATIF ATAU EDUKASI ➔ MENGEMBANGKAN

KETERAMPILAN DAN PEMAHAMAN PROFESI ➔PERAWAT
HARUS MEMAHAMI BAGAIMANA BERKOLABORASI
MELAPORKAN KEPADA DOKTER & MEREKA HARUS
MENGERTI TENTANG OBAT YANG DIBERIKAN KEPADA
PASIEN
 FUNGSI RESTORATIVE OF SUPPORTIVE DAPAT
BERHUBUNGAN SECARA PROFESIONAL/ HUBUNGAN
TERAPEUTIK, MEMPERTAHANKAN KESTABILAN EMOSI
MENGATASI STRES DAN MENGONTROL SITUASI
 FUNGSI NORMATIF OF MANGERIAL ADALAH
SUPERVISOR MONOLONG PERAWAT UNTUK
MENGEMBANGKAN STANDAR KEPERAWATAN
 KEMAMPUAN MEMBUAT PERENCANAAN KERJA
 KONTROL TERHADAP PEKERJAAN,
 MEMECAHKAN MASALAH
 MEMBERIKAN UMPAN BALIK TERHADAP
KINERJA
 MELATIH (COACHING) BAWAHAN
 MEMBUAT DAN MEMELIHARA
KEMAMPUAN YANG HARUS
DIMILIKI SUPERVISOR MEMBUA
T
KOMUNI
PERENCA
KASI MEMECA
NAAN
DALAM HKAN
KERJA
PERTEMU
MASALAH
AN
RESMI
KONTROL
KONSELI TERHADA
NG P
KARIR PEKERJAA
N

MEMBERI
MENGET KAN
AHUI KEMAMPUAN
UMPAN
SISTEM BALIK
SUPERVISOR
MANAJE TERHADA
MEN RS P
KINERJA

MELATIH
MENGEL (COACHIN
OLA DIRI G)
SENDIRI MEMBU BAWAHA
AT DAN N
BERKOM MEMELI
UNIKASI HARA
SECARA SUASAN
INFORM MENGEL A KERJA
AL ILA YANG
WAKTU INOVATI
F
 Kualitas Baik dari Seorang
Supervisor
TELITI ADIL
SUPERVISORBERKUALITAS

SUOERVISOR BERKUALITAS
INISIATIF EMOSIONAL CONTROL

ANTUSIAS KEMAMPUAN MENGAJAR

BIJAKSANA GENERAL OUTLOOK

KETERAMPILAN & PENGETAHUAN

ATTITUDE SERTA SIKAP YANG DIBUTUHKAN
DALAM SUPERVISI

KETERAMPILAN
INTERPERSONAL DAN PENGETAHUAN TEKNIS DAN
OPERASIONAL
PROFESIONAL
 JENIS SUPERVISI

LANGSUNG
SUPERVISOR BERPARTISIPASI LANGSUNG DALAM
MELAKUKAN SUPERVISI.
• PENGARAHAN DAN PETUNJUK DARI SUPERVISOR TIDAK
DIRASAKAN SEBAGAI SUATU PERINTAH,
• UMPAN BALIK DAN PERBAIKAN DAPAT DILAKUKAN
LANGSUNG SAAT DITEMUKAN ADANYA PENYIMPANGAN.

TIDAK LANGSUNG
• MELALUI LAPORAN BAIK TERTULIS MAUPUN LISAN
 CARA MEMBERIKAN
SUPERVISI
 PENGARAHAN HARUS LENGKAP
 MENGGUNAKAN KATA-KATA YANG TEPAT
 BERBICARA DENGAN JELAS DAN LAMBAT
 BERIKAN ARAHAN YANG LOGIS
 HINDARI BANYAK MEMBERIKAN ARAHAN PADA SATU WAKTU
 PASTIKAN ARAHAN YANG DIBERIKAN DAPAT DIPAHAMI
 PASTIKAN ARAHAN YANG DIBERIKAN DILAKSANAKAN ATAU
PERLU DITINDAKLANJUTI
 SUPERVISI LANGSUNG ➔ SAAT PERAWAT SEDANG
MELANKSANAKAN ASUHAN KEPE
 SUPERVISI DILAKUKAN DENGAN MENDAMPINGI PERAWAT DALAM
PROSES KEP ➔ PENGKJAJIAN - EVALUASI
 TEKNIK SUPERVISI

– SASARAN PENGAMATAN➔ DITUJUKAN

PADA HAL YG BERSIFAT POKOK &
PENGAMATAN STRATEGIS
•OBJEKTIVITAS PENGAMATAN➔ Ceklist
LANGSUNG •PENDEKATAN PENGAMATAN ➔
EDUKATIF & SUPPORTIF

– KERJASAMA ANTARA SUPERVISOR

DENGAN YANG DI SUPERVISI➔
KOMUNIKASI YG BAIK➔ PENYELESAIAN
KERJASAMA MASALAH➔ KINERJA STAF MENINGKAT
KEGIATAN SUPERVISI

 SEBELUM PERTUKARAN SHIFT (15 – 30 mnt)

 MENGECEK KECUKUPAN FASILITAS/SARANA/ PERALATAN
HARI INI
 MENGECEK JADWAL KERJA
 WAKTU MULAI SHIFT (15 – 30 MENIT)
 MENGECEK PERSONAL YANG ADA
 MENGANALISIS KESEIMBANGAN PERSONAL DAN
PEKERJAAN
 MENGATUR PEKERJAAN
 MENGIDENTIFIKASI KENDALA YANG MUNCUL
 MENCARI JALAN AGAR PEKERJAAN DAPAT SELESAIKAN
KEGIATAN SUPERVISI

 SEPANJANG HARI
 MENGECEK PEKERJAAN PERSONAL
 MENGARAHKAN SESUAI DENGAN KEBUTUHAN
 MENGECEK KEMAJUAN PEKERJAAN INDIV
 MENGECEK PEKERJAAN RT
 MENCIPTAKAN KENYAMANAN KERJA KHUSUNYA UNTUK PERSONAL BARU
 BERJAGA2 DI TEMPAT BILA ADA PERTANYAAN ATAU PERMINTAAN BANTUAN
 MENGATUR JAM ISTIRAHAT
 MENDETEKSI DAN MENCATAT PROBLEM YANG MUNCUL SAAT ITU &
SOLUSINYA
 MENGECEK KECUKUPAN ALAT/SARANA/FASILITAS SESUAI DENGAN KONDISI
 MENCATAT FASILITAS/ SARANA YANG RUSAK
 MENCATAT ADANYA KEJADIAN
KEGIATAN SUPERVISI

 SEKALI DALAM SEHARI

 MENGOBSERVASI SATU PERSONAL ATAU AREA KERJA
SECARA KONTINYU (15 MENIT)
 MELIHAT HAL HAL YANG TERJADI : KELAMBATAN
PEKERJAAN, LAMANYA MENGAMBIL BARANG, KESULITAN
PEKERJAAN
KEGIATAN SUPERVISI

 SEBELUM PULANG
 MEMBUAT DAFTAR MASALAH YANG BELUM SELESAI
 BERUSAHA MENYELESAIKAN PERSOALAN KESEOKAN
HARINYA
 LENGKAPI LAPIRAN HARIAN SEBVELUM PULANG
 MEMBUAT DAFTAR PEKERJAAN UNTUK KEESOKAN HARIYA
 DAPAT MEMBAWA PULANG DAN MEMPELAJARINYA SI
RUMAH SEVBELUM BERANGKAT KERJA
ELEMEN YANG DISUPERVISI

FAKTA EMPIRIK DI
STANDAR PRAKTEK LAPANGAN➔
KEPERAWATAN ➔ PEMBANDING ADANYA TINDAK
ACUAN MENILAI ANTARA LANJUT ➔
DAN PENCAPAIAN & MEMPERTAHANKAN
MENGARAHKAN TUJUAN DAN
THDP MUTU & PERBAIKAN
MENETAPKAN
PENYIMPANGAN. KESENJANGAN
MATERI YANG DISUPERVISI

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

SIKAP
MODEL SUPERVISI

 KONVENSIONAL➔ INSPEKSI LANGSUNG UNTUK

MENELUKAN MASALAH & KESALAHAN DALAM
PEMBERIAN ASKEP
 MODEL ILMIAH➔ SUPERVISI YANG DILAKUKAN
DENGAN PENDEKATAN YANG SUDAH
DIRENCANAKAN, SEHINGGA HANYA MENCARI
KESALAHAN ATAU MASALAH SAJA
 MODEL KLINIS ➔ MEMBANTU PERAWAT PELAKSANA
MENGEMBANGKAN PROIFESIONALISME➔
MENINGKATKAN PENAMPILAN & KINERJA
 MODEL ARTISTIK➔ PENDEKATAN PERSONAL ➔
MENCIPTAKAN RASA AMAN➔ SUPERVISOR DITERIMA
 FAKTOR KEBERHASILAN

KOMUNIKASI

PENDELEGASIAN

MOTIVASI

GAYA
KEPEMIMPINAN