Nama : Rika Amelia

NIM : 20200101485

Tugas Sesi 4 Komunikasi Pemasaran Terpadu

Sebutkan, jelaskan dan beri contoh saluran/media yang digunakan dalam

komunikasi pemasaran !

1. Saluran Komunikasi Personal

Terjadi ketika dua orang atau lebih yang berkomunikasi secara langsung atau bertatap muka, seperti
pembicara dan audience menggunakan media telepon atau e-mail, online chatting, maupun dalam
bentuk presentasi untuk mengindividualisasikan penyampaian pesan dan umpan baliknya.

Contoh:

- Banyak perusahaan yang menyadari kekuatan dari perkataan dari mulut ke mulut yang berasal
dari saluran pakar dalam menciptakan bisnis baru untuk mempengaruhi audience. Mereka akan
meng-hire orang profesional yang dapat memberikan rekomendasi produk maupun jasa.

2. Saluran komunikasi non-personal

Menyampaikan pesan tanpa melakukan kontak atau interaksi pribadi. Namun dilakukan melalui
media, atmosfer, dan acara tertentu.

Contoh:

- Media (mediacetak, media elektronik, dan media pajangan): televisi, radio, reklame, baliho, koran
majalah.

- Atmosphere (suasana kantor, toko, ruang tunggu yang dirancang untuk menciptakan atau
memperkuat pembelajaran konsumen terhadap pembelian prduk).

- Event (acara atau peristiwa yang dirancang untuk mengomunikasikan pesan kepada audience
sasaran).