UNIVERSITAS INDRAPRASTA PGRI (UNINDRA)

FAKULTAS ILMU PENDIDIKAN DAN PENGETAHUAN SOSIAL

SOAL UJIAN TENGAH SEMESTER (UTS) GASAL
TAHUN AKADEMIK 2020/2021
Program Studi : Pendidikan Ekonomi
Mata Kuliah : Pengantar Manajemen Pemasaran
Hari/Tanggal : Kamis, 5 November 2020
Waktu : 1 hari setelah soal dikirim PAGI
Sifat Ujian : Dikerjakan dirumah

KERJAKAN SOAL DI BAWAH INI DENGAN BAIK DAN BENAR!

Petunjuk:
Untuk menjawab setiap pertanyaan Anda DIPERKENANKAN menggunakan
informasi yang bersumber dari website resmi portal berita, departemen pemerintah
dan sumber resmi lainnya. Anda TIDAK DIPERKENANKAN menggunakan
sumber informasi dari Wikipedia, Personal Blog, dsb. yang merupakan sumber
individual tidak resmi. INGAT MELAKUKAN KECURANGAN TIDAK
AKAN DITOLERIR.

1. Pilihlah salah satu perusahaan yang termasuk dalam daftar LQ45. Berapa besar
perusahaan menghabiskan dana pada aktivitas pemasaran ? Berapa persen dari
penjualan, biaya pemasaran yang dikeluarkan oleh perusahaan? Apakah biaya
yang selama ini dikeluarkan mengalami kenaikan atau penurunan selama 3
tahun terakhir (2017-2019). Buatlah analisis dari data yang tersedia! (point 25)

2. Jelaskan perbedaan antara Genarasi Z, Baby Boomers, Generasi X dan

Millenials! dan bagaimana kalian mengkategorikan pernyataan kondisi
lingkugan ekonomi Indonesia saat ini? Bagaimana hal ini mempengaruhi
kegiatan dan pendekatan pemasaran? Jelaskan secara logis berdasarkan data!
(Point 20)

3. Setiap orang menghasilkan metadata ketika menggunakan teknologi seperti

komputer dan perangkat telepon untuk melakukan pencarian, posting, tweet,
bermain, mengirim pesan dan bicara. Bagaimanapun juga banyak orang tidak
meyadari bahwa harta karun dari inforamsi dari tanggal, waktu dan lokasi dapat
digunakan untuk mengidentifikasi pengguna / pemilik tanpa diketahui. Sebagai
contoh, lebih dari jutaan transaksi pengguna kartu kredit tidak dikenal, para
peneliti di Institut Teknologi Massachusetts dapat mengkaitkan 90% transaksi
pada pengguna hanya dengan bantuan sedikit meta data seperti lokasi pengguna
berdasarkan aplikasi seperti Foursquare, waktu pada aktivitas seperti sebuah
tweet pada twitter atau bermain game online. Sejak banyak perangkat telepon
seluler digunakan oleh masyarakat saat ini dan 60% dari pembelian dibuat
mengunakan kartu kredit, tim peneliti pemasaran perusahaan mengambil semua
meta data yang membiarkan mereka terikat pada mayoritas transaksi pembelian
pada spesifik individual.
a. Jelaskan 4 aplikasi yang kalian gunakan dan menyediakan informasi data
lokasi, waktu dan tanggal yang bisa dikaitkan atau dihubungkan dengan data
pribadi kalian? (Point 13)
b. Jelaskan apakah secara etika dibenarkan bagi pemasar untuk menggunakan
meta data terkait pelanggan atau konsumen individual dengan spesifik
transaksi kartu kredit? (Point 12)
“Siapa yang tidak pernah merasakan pahit getirnya belajar, maka tunggulah betapa sakitnya
buah dari kebodohan”
4. Salah satu jenis usaha yang sedang tren di Indonesia saat ini adalah usaha kopi.
Dengan berkembangnya jenis kopi, minat konsumsi masyarakat akan kopi yang
tinggi dan gaya hidup yang mengikuti perkembangan zaman, usaha ini
mempunyai peluang yang menjanjikan untuk dijalankan. Tidak heran banyak
orang yang menentukan pilihan pada jenis usaha yang sedang tren di kalangan
masyarakat saat ini. Hal ini dapat dilihat dari jumlah kedai kopi yang meningkat
selama beberapa tahun terakhir. Bedasarkan hasil riset Euromonitor yang
dipublikasikan oleh financial times pada tahun 2016 terdapat 1.083 gerai dan
diperkirakan akan meningkat sebesar 7% setiap tahun, sehingga diperkirakan
pada tahun 2020 akan mencapai angka 1.420 gerai (investigasi.tempo.co.id,
2019). Sebagai Negara urutan ke empat penghasil kopi terbesar di dunia,
Indonesia mempunyai dua tren produksi kopi yang menjadi andalan, yaitu tren
produksi kopi robusta dan kopi arabika. Selain itu, Budaya minum kopi di
Indonesia, tepatnya di kota besar seperti Jakarta sudah dimulai pada tahun
1990an ketika mall mulai tumbuh menjamur. Dahulu, minum kopi adalah
bagian dari kegiatan orang-orang tua, namun saat ini budaya minum kopi sudah
mewabah di kalangan anak-anak muda. Tidak hanya sebagai penghilang rasa
kantuk, namun minum kopi kini menjadi sebuah trend atau gaya hidup
masyarakat modern di Indonesia.
a. Tentukan faktor kunci sukses usaha kedai kopi (coffee shop) secara
umum di Indonesia! (Point 10)
b. Tentukan Segmentasi, Targeting dan Positioning dari beberapa merek
kedai kopi berikut ini! (Point 20)
1) Starbuck
2) Excelso
3) Kopi Kenangan
4) Janji Jiwa
5) Fore Coffee

“Siapa yang tidak pernah merasakan pahit getirnya belajar, maka tunggulah betapa sakitnya
buah dari kebodohan”