PENDAFTARAN

No. Dokumen /SPO- /

PKM SELO/2016
No. Revisi
SPO
TanggalTerbit

Halaman 1- 4

UPTD PUSKESMAS SELO

KABUPATEN
BOYOLALI
dr. S. Ali Ma’shum
NIP.197204302006041001

1. Pengertian Pendaftaran adalah proses mendata pasien yang ingin mendapatkan

pelayanan kesehatan di puskesmas.
2. Tujuan Sebagai acuan bagi petugas dalam melaksanakan proses pendaftaran
pasien rawat jalan yang berkunjung di puskesmas.

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No. 445.4/VII/SK/046/193/2016 tentang

pendaftaran.
4. Referensi Pedoman Pengelolaan Rekam Medis Rumah Sakit di
Indonesia,Departemen Kesehatan RI Komite pelayanan Medik.
Th1997
5. Prosedur 1. Petugas membuka pendaftaran pasien pada jam 07.30
WIB
2. Petugas memberi salam pada pengunjung Puskesmas.
3. Petugas menanyakan layanan yang diperlukan pasien.
4. Petugas mempersilahkan pasien mengambil no urut antrian
pendaftaran.
4.1 . Nomor Antrian berwarna kuning dan ber label huruf (A)
untuk pasien lansia dan Pasien difable .
4.2 . Nomor Antrian berwarna Putih dan ber label huruf (B)
untuk pasien yang menuju unit layanan Gigi Mulut dan
KIA/KB .
4.3 . Nomor Antrian berwarna hijau dan ber label huruf (C)
untuk pasien yang menuju unit layanan pemeriksaan
umum.
5. Petugas memanggil nomor urut antrian pendaftaran.
 PENDAFTARAN

No. Dokumen /SPO- /

PKM SELO/2016
No. Revisi
SPO
TanggalTerbit

Halaman 2- 4

UPTD PUSKESMAS SELO

KABUPATEN
BOYOLALI
dr. S. Ali Ma’shum
NIP.197204302006041001

6. Petugas menanyakan pasien apakah sudah pernah

berkunjung ke puskesmas?

7. Petugas meminta kartu berobat, kartu identitas dan kartu

jaminan kesehatan yang dimiliki pasien.
8. Petugas mengambil Familly Folder sesuai Nomor kartu
bagi pasien yang membawa kartu berobat ke Puskesmas.
9. Petugas menanyakan identitas pasien dan Nama KK pada
pasien yang tidak memiliki atau tidak membawa kartu
berobat.
10. Petugas mencari daftar nama KK di buku bantu register
pedaftaran.
11. Petugas Membuat Familly folder baru, membuatkan nomor
register baru, Membuatkan status rekam medik baru, serta
membuatkan kartu berobat baru apabila KK belum terdaftar
pada buku bantu register pendaftaran.
12. Petugas memasukkan data rekam medis pada komputer
13. Petugas Mengisi data pasien pada Lembar Registrasi.
14. Petugas mencatat tanggal kunjungan pada status rawat
jalan kemudian menyatukan Lembar Registrasi pada status
rawat jalan.
15. Petugas menjelaskan biaya pendaftaran yang harus
dibayarkan pasien.
16. Petugas menarik biaya pendaftaran dan retribusi
kebersihan sesuai dengan Perda yang berlaku bagi pasien
umum, dan yang memiliki kartu jaminan kesehatan tidak
 PENDAFTARAN

No. Dokumen /SPO- /

PKM SELO/2016
No. Revisi
SPO
TanggalTerbit

Halaman 3- 4

UPTD PUSKESMAS SELO

KABUPATEN
BOYOLALI
dr. S. Ali Ma’shum
NIP.197204302006041001

dipungut biaya pendaftaran tetapi hanya membayar biaya

retribusi kebersihan.
17. Petugas mengembalikan kartu berobat, kartu identitas dan
kartu jaminan kesehatan yang dimiliki kepada pasien
sambil menunjukkan ruang tunggu panggilan pemeriksaan.
18. Petugas menaruh familly folder pada kotak sesuai dengan
unit layanan yang di tuju.
6. Unit terkait 1. Ruang Pendaftaran
 PENDAFTARAN

No. Dokumen /SPO- /

PKM SELO/2016
No. Revisi
SPO
TanggalTerbit

Halaman 4- 4

UPTD PUSKESMAS SELO

KABUPATEN
BOYOLALI
dr. S. Ali Ma’shum
NIP.197204302006041001

7. RekamanHistorisPerubahan
No Yang Dirubah Isi Perubahan Tgl.MulaiDiberlakukan