Tujuan Komunikasi

Pada dasarnya, tujuan komunikasi adalah untuk memberikan pengetahuan atau informasi kepada
orang lain sehingga dapat memengaruhi pemikiran, mengubah sikap, dan mendorong orang lain
untuk melakukan hal tertentu.

Tujuan komunikasi ini tentunya sangat penting dalam proses sosialisasi antar manusia. Berikut
beberapa tujuan komunikasi:

1. Agar Komunikator Dimengerti Komunikan

Tujuan komunikasi yang pertama adalah untuk memastikan informasi atau pesan dari komunikator
dapat dimengerti oleh orang lain (komunikan). Karena itu komunikator harus menyampaikan pesan
utama sejelas mungkin kepada komunikan.

2. Agar Dapat Mengenal Orang Lain

Tujuan komunikasi selanjutnya adalah agar dapat mengenal orang lain. Dengan adanya interaksi dan
komunikasi maka setiap orang dapat saling mengenali dan memahami satu sama lain. Kemampuan
mendengar/ membaca/ mengartikan pesan orang lain dengan baik merupakan hal penting dalam
aktivitas komunikasi.

3. Agar Pendapat Diterima oleh Orang Lain

Tujuan komunikasi juga dimaksudkan agar pendapat kamu diterima oleh orang lain. Komunikasi
secara persuasif sering kali dilakukan untuk menyampaikan gagasan atau ide seseorang pada orang
lain. Tujuannya adalah agar ide dan gagasan tersebut diterima.

6 Langkah komunikasi efektif?

6 Langkah Jalin Komunikasi Efektif

1. Menjadi pendengar aktif.

2. Komplain tanpa menyalahkan.

3. Akui kesalahan Anda.

4. Lupakan masa lalu.

5. Time out.

6. Tunjukkan rasa terima kasih.

Tips Membangun Komunikasi Efisien dan Efektif

 Mendengarkan Lawan Bicara. Dalam berkomunikasi, kita memang diperkenankan untuk

mengutarakan pendapat.
 Mengajukan Pertanyaan.
 Memberikan Informasi dengan Jelas.
  Mengombinasikan Komunikasi Verbal dan Nonverbal.

kegagalan komunikasi sering terjadi antara komunikator dan komunikan, sebagian dipegaruhi
faktor-faktor sebagai berikut:

 Ucapan/Pesan sulit dimengerti.

 Persepsi Negatif.
 Tidak percaya diri.
 Jarak kedekatan komunikator dan komunikan.
 Gangguan komunikasi.
 Perbedaan dialek/bahasa.

a. Knowledge

Berikut adalah hal hal yang terkait dengan permasalahan pengetahuanyang peserta belum
mengetahuinya dan sebagai landasan diadakannya pelatihan

Peserta belum memahami pengetahuan mengenai cara berkomunikasidengan baik dengan peserta
lain.

Peserta belum memahami pentingnya komunikasi yang berkaitandengan organisasi

b. skill

Komunikasi interaksi antar karyawan yang ada di lingkungan organisasi belum maksimal.

c. Attitude

belum mampunya karyawan dalam menghargai kehadiran orang lain.'etika ada yang lebih muda
usianya berbicara cenderung tidak didengarkan.

kurangnya kesadaran karyawan terkait dengan pentingnyaberkomunikasi dengan efektif dalam

melaksanakan pekerjaannya.

Bentuk Komunikasi

$erdapat 2 bentuk komunikasi yakni-

a.Komunikasi &erbal

'omunikasi #erbal adalah bentuk komunikasi yang disampaikandengan cara tertulis ataupun lisan
3iggio& 2004. 'omunikasi #erbalmencakup beberapa aspek yaitu-

Vocabulary

perbendaharaan katakata. 'omunikasi tidak akane"ekti" bila pesan disampaikan dengan

katakata yang tidak dimengerti& karena itu olah kata menjadi penting dalamberkomunikasi.


Racing

kecepatan. 'omunikasi akan lebih e"ekti" dan sukses bilakecepatan bicara dapat diatur dengan
baik& tidak terlalu cepat atau terlalu lambat.

Singkat dan jelas. 'omunikasi akan e"ekti" bila disampaikan secarasingkat dan jelas& langsung pada
pokok permasalahannya sehinggalebih mudah dimengerti.

Timing waktu yang tepat

adalah hal kritis yang perludiperhatikan karena berkomunikasi akan berarti bila seseorangbersedia
untuk berkomunikasi& artinya dapat menyediakan waktuuntuk mendengar atau memperhatikan
apa yang disampaikan.

b.Komunikasi Non & verbal

Komunikasi non Verbal adalah penyampaian pesan tanpa katakata dan komunikasi non Verbal
memberikan arti pada komunikasi Verbal yang disampaikan melalui postur tubuh& raut wajah&dan
pergerakan tangan dan mata

yang termasuk komunikasi non Verbal

Ekspresi wajah& merupakan sumber yang kaya dengankomunikasi& karena ekspresi wajah cerminan
suasana emosiseseorang.

Kontak mata& merupakan sinyal alamiah untuk berkomunikasi.6engan mengadakan kontak mata
selama berinterakasi atau tanyajawab berarti orang tersebut terlibat dan menghargai
lawanbicaranya dengan kemauan untuk memperhatikan bukan sekedarmendengarkan. Melalui
kontak mata juga memberikankesempatan pada orang lain untuk mengobser#asi yang lainnya.

Sentuhan adalah bentuk komunikasi personal mengingat sentuhan lebih bersi"at spontan dari pada
komunikasi #erbal.eberapa pesan seperti perhatian yang sungguhsungguh & dukungan emosional&
kasih sayang atau simpati dapat dilakukanmelalui sentuhan.

Postur tubuh dan gaya berjalan. cara seseorang berjalan & duduk & berdiri dan bergerak
memperlihatkan ekspresi dirinya. Posturtubuh dan gaya berjalan mere!leksikan emosi& konsep diri
& dan tingkat kesehatannya

Sound

Suara. 3intihan& menarik na"as panjang& tangisan jugasalah satu ungkapan perasaan dan pikiran
seseorang yang dapat dijadikan komunikasi. +ila dikombinasikan dengan semua bentuk komunikasi
non #erbal lainnya sampai desis atau suara dapat menjadi pesan yang sangat jelas.
7erak isyarat adalah yang dapat mempertegas pembicaraan.Menggunakan isyarat sebagai bagian
total dari komunikasi sepertimengetukngetukan kaki atau mengerakkan tangan selamaberbicara
menunjukkan seseorang dalam keadaan stressbingungatau sebagai upaya untuk menghilangkan
stress