Acara:
1. Pembukaan
2. Pengarahan pimpinan Puskesmas
a. Agar peserta rapat memberikan kontribusi dalam rapat
b. Sistem pencatatan pelaporan agar jelas
c. Agar ada monitoring dan evaluasi hasil kesepakatan
d. Mohon agar kesepakatan dipatuhi bersama
3. Pimpinan Puskesmas menjelaskan tentang manajemen mutu dan kinerja Puskesmas yang harus
segera disusun dan diterapkan oleh pegawai Puskesmas
4. Pimpinan Puskesmas memberi gambaran umum makna manajemen mutu dan kinerja
5. Pimpinan Puskesmas menjelaskan bahwa baiknya suatu Puskesmas tergantung dari mutu dan
kinerja, mutu dan kinerja yang baik adalah tanggung jawab bersama seluruh pegawai Puskesmas
6. PJ UKP memberikan saran dan pertanyaan:
a. Harus jelas indikator/ sasaran mutu yang akan digunakan
b. Harus jelas sistem pelaporan yang akan diterapkan
7. Kesimpulan rapat:
a. Akan dibentuk tim mutu dan kinerja Puskesmas beserta tugas pokok, wewenang, dan fungsinya
b. Akan ditetapkan indikator mutu dari masing-masing unit
c. Semua Pegawai Puskesmas adalah bagian dari mutu Puskesmas
d. Akan dilakukan evaluasi dalam rapat selanjutnya
8. Pimpinan Puskesmas menutup rapat