POLI PEMERIKSAAN UMUM

SOP No. Dokumen : SOP/C/VII/UMUM/01

No. Revisi : 00
TanggalTerbit : 11 Januari 2022
Halaman : 1 dari 3

PEMERINTAH Kepala UOBF Kesehatan

KABUPATEN Puskesmas Gempol
PASURUAN
DINAS dr. Arma Roostina Heliantin
KESEHATAN NIP. 19690515 200212 2009

1. Pengertian Poli umum merupakan salah satu pelayanan yang ada di

puskesmas, yang memberikan pelayanan kedokteran berupa
pemeriksaan kesehatan, pengobatan dan penyuluhan kepada
pasien atau masyarakat, serta meningkatkan pengetahuan dan
kesadaran masyarakat dalam bidang kesehatan.

2. Tujuan Membantu memudahkan pasien mendapat pelayanan yang di inginkan

3. Kebijakan 1. Surat Keputusan Kepala UOBF Puskesmas Gempol Nomor:

440/130/424.072.20/2022 tentang Penetapan Standar
Pelayanan Pada UOBF Puskesmas Gempol

1. Referensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

44 Tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
46 Tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama,
Tempat Praktek Mandiri Dokter dan Tempat Praktek Mandiri Dokter
Gigi;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 4 Tahun
2019 Tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan;
2. Alat dan 1. KTP/KK/Kartu BPJS
Bahan 2. Nomor Antrian

6. Prosedur/ 1. Petugas memanggil nama pasien

Langkah- 2. Petugas melakukan identifikasi pasien
langkah 3. Petugas melakukan pengkajian data melalui anamnese dan
pemeriksaan fisik
4. Mencatat data dari hasil pengkajian pada rekam medik dan catatan
perawatan pasien
5. Memberitahu prosedur perawatan / tindakan yang segera dilakukan
6. Petugas memberikan pendidikan dan penyuluhan (KIE) kepada

1dari3
 pasien atau keluarga
7. Petugas memberikan resep kepada pasien
8. Petugas mengarahkan pasien ke kasir atau ruang obat

1. Bagan Alir

Petugas memanggil
pasien

Petugas melakukan
identifikasi pasien

Petugas melakukan
pengkajian data

Petugas mencatat data

dari hasil pengkajian pada
rekam medik

Memberitahu prosedur
perawatan

Petugas memberikan
rujukan ke Poli lain jika di
perlukan

Petugas memberikan KIE

Petugas memberikan
resep pada pasien

Petugas
mengarahkan
pasien ke Kasir
atau ruang obat

2. Unit Terkait Semua Unit

3. Dokumen 1. Kartu Berobat

Terkait 2. Rekam Medis

4. Rekaman No Yang Dirubah Isi Perubahan Tgl Mulai

Historis diberlakukan

2dari3
3dari3