KUESIONER PENELITIAN

“PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP

EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI AKADEMIK DI
SEKOLAH TINGGI AGAMA ISLAM LUKMAN EDY (STAILe)
PEKANBARU MENGGUNAKAN METODE OCAI DAN
DELONE AND MCLEAN”

Assalamu’alaikum Wr.Wb

Dengan hormat, bersama dengan ini saya meminta bantuan kepada

saudara/i pengguna SIAKAD khususnya mahasiswa untuk berpartisipasi dalam
penelitian yang saya kerjakan. Penelitian ini dibuat sebagai salah satu syarat untuk
menyelesaikan studi pada program studi Sistem Informasi di Universitas Islam
Negeri Sultas Syarif Kasim Riau.

Kuesioner ini disebarkan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi

terhadap keefektifan SIAKAD STAILe Pekanbaru dengan menggunakan metode
OCAI dan Delone and Mclean. Jawaban yang diberikan akan dirahasiakan dan
dipergunakan seperlunya untuk menunjang penyusunan laporan penelitian ini.
Untuk itu saya berharap saudara/i dapat menjawab setiap pertanyaan dengan apa
adanya, dalam arti betul-betul sesuai dengan kondisi yang saudara/i alami tanpa
pengaruh dari orang lain.

Atas perhatian dan kerjasamanya saya ucapkan terima kasih.

Hormat saya,

Fikri Razmi
 Data Responden

Nama :
NIM/NIP/NIK :
Jenis Kelamin : Laki-Laki / Perempuan (*coret salah satu)
Jurusan :
Jabatan :
Program Studi :

A. Petunjuk Pengisian Kuesioner:

Kuesioner ini bertujuan untuk mengetahui budaya organisasi yang terdapat
pada STAILe Pekanbaru. Kuesioner ini terdiri dari 6 dimensi pertanyaan. Pada
setiap dimensi mempunyai 4 pertanyaan yaitu A, B, C, dan D.
Anda diminta untuk merespon semua pertanyaan pada indicator
karakteristik dominan, kepemimpinan organisasi, manajemen personal, perekat
organisasi, strategi yang diterapkan dan kriteria keberhasilan dengan memberi
bobot nilai (4 (40%) 3 (30%) 2 (20%) 1 (10%)) sesuai dengan urutan
keadaan yang Anda rasakan SAAT INI pada Organisasi Anda pada kolom
jawaban SAAT INI dan yang sesuai dengan urutan keadaan yang Anda
Harapkan Pada Masa Mendatang di Organisasi Anda pada kolom jawaban
DIHARAPKAN.
Kemudian anda diminta untuk merespon semua pertanyaan pada indicator
kualitas sistem, kualitas layanan, kualitas informasi, penggunaan sistem, kepuasan
pengguna dan net benefit. Setiap pernyataan telah disediakan empat buah
jawaban. Pilihlah salah satu jawaban yang memenuhi persepsi saudara/I dengan
cara memberi tanda centang (√ ). Skala penelitian yaitu Sangat Setuju (SS), Setuju
(S), Tidak Setuju (TS), Sangat Tidak Setuju (STS).
No Karakteristik Dominan Saat Diharapkan
Ini
A Organisasi ini merupakan tempat pribadi, seperti keluarga besar dan
orang-orangnya saling berbagi satu sama lain
B Organisasi ini merupakan tempat yang sangat dinamis dan
entrepreneurial. Setiap anggota organisasi mau dan berani mengambil
resiko
C Organisasi ini sangat berorientasi pada hasil. Tujuan utamanya
adalah menyelesaikan pekerjaan. Setiap anggota organisasi sangat
kompetitif dan berorientasi pada hasil.
D Organisasi ini merupakan tempat yang sangat terkontrol dan
terstruktur. Terdapat prosedur formal untuk mengendalikan apa yang
orang kerjakan.
TOTAL 100 100

No Kepemimpinan Organisasi Saat Ini Diharapkan

Kepemimpinan dalam organisasi  ini bersifat sebagai mentor, fasilitator
A
yang selalu memberikan bimbingan
Kepemimpinan  dalam organisasi ini bersifat entrepreneurship
B
(kewirausahaan), inovatif dan berani mengambil risiko
Kepemimpinan  dalam organisasi ini bersifat agresif dan berfokus pada
C
pencapaian hasil
Pemimpin  dalam organisasi ini menjalankan peran sebagai
D
koordinator, mengorganisir, dan memelihara efisiensi
TOTAL 100 100

No Manajemen Personal Saat Ini Diharapkan

Gaya manajemen dalam organisasi ini bercirikan kerja tim ,
A
kesepakatan (konsensus) dan partisipatif
Gaya manajemen dalam organisasi ini bercirikan berani mengambil
B risiko, inovatif, memberikan kebebasan dan keunikan pada setiap
individu
Gaya manajemen  dalam organisasi ini bercirikan kompetitif, dengan
C
tuntutan (demand) yang tinggi dan pencapaian hasil
Gaya manajemen  dalam organisasi ini bercirikan rasa aman pada diri
D karyawan, adanya keseragaman , dapat diprediksi dan stabilitas
hubungan
TOTAL 100 100
No Perekat Organisasi Saat Ini Diharapkan
Perekat yang menyatukan organisasi  ini adalah kesetiaan dan
A kepercayaan bersama. Komitmen merupakan hal yang sangat penting
dalam organisasi
Perekat yang menyatukan organisasi  ini adalah komitmen pada inovasi
B
dan pengembangan. Selalu fokus pada hal – hal yang paling mutakhir
Perekat yang menyatukan organisasi  ini  adalah pada prestasi dan
C
pencapaian tujuan. Keagresifan dan kemenangan merupakan hal utama
Perekat yang menyatukan organisasi  ini adalah peraturan dan
D kebijakan formal. Memelihara kelancaran jalannya organisasi
merupakan hal  yang penting
TOTAL 100 100

No Strategi yang ditetapkan Saat Ini Diharapkan

Organisasi  ini menekankan pada pengembangan SDM. Kepercayaan
A
tinggi, keterbukaan , partisipasi dan selalu melibatkan setiap karyawan
Organisasi  ini menekankan pada penemuan sumber daya baru dan
B penciptaan tantangan baru. Mencoba hal – hal baru dan mencari peluang
baru
Organisasi  ini menekankan pada kompetisi dan prestasi. Mencapai
C
target dan memenangkan pasar merupakan hal yang diutamakan
Organisasi  ini menekankan pada ketahanan dan stabilitas. Efisiensi,
D
kontrol dan kelancaran operasi merupakan hal yang penting
TOTAL 100 100

No Kriteria Keberhasilan Saat Ini Diharapkan

Organisasi  ini mendefinisikan sukses  atas dasar pengembangan SDM,
A
kerja tim, komitmen karyawan dan kepedulian pada anggota organisasi
Organisasi  ini mendefinisikan sukses  berdasarkan terbentuknya produk
B terbaru. Organisasi merupakan pemimpin dalam produk/jasa (product
leader) dan inovator
Organisasi  ini mendifinisikan sukses berdasarkan memenangkan
C kompetisi. Menjadi pemimpin pasar yang kompetitif merupakan kunci
utama
Organisasi  ini mendefinisikan keberhasilan berdasarkan efisiensi.
D Produk dan jasa yang dapat diandalkan, jadwal rutin dan produksi
dengan ongkos produksi yang rendah merupakan hal yang kritis
TOTAL 100 100

No Indikator SS S TS STS
KUALITAS SISTEM
1 Fungsi dan menu-menu pada SIAKAD mudah
dipahami dan dapat dioperasikan dengan maksimal
2 SIAKAD merespon dengan cepat
3 SIAKAD dapat memenuhi kebutuhan perkualiahan
saya tanpa adanya masalah
4 SIAKAD dapat diakses dimana dan kapan saja
selama ada internet, baik melalui smartphone
maupun computer
KUALITAS LAYANAN
5 SIAKAD menampilkan informasi sesuai dengan
yang saya perlukan secara cepat dan tepat
6 Saya merasa aman dalam mengakses informasi
yang saya butuhkan pada SIAKAD karena
informasinya dapat dipertanggungjawabkan
7 SIAKAD memberikan informasi yang bermanfaat
dan memadai bagi kebutuhan saya
KUALITAS INFORMASI
8 Informasi yang ada pada SIAKAD tidak ambigu
dan bebas dari kesalahan
9 SIAKAD menyajikan informasi yang dapat diakses
tanpa ada masalah
10 Informasi yang diberikan melalui SIAKAD sesuai
dengan kebutuhan pengguna
PENGGUNAAN SISTEM
11 Dalam seminggu, saya sering mengakses SIAKAD
12 Saya sering mengakses SIAKAD untuk
mendapatkan informasi terkait kegiatan akademik
KEPUASAN PENGGUNA
13 Saya puas dengan informasi dan data yang
disajikan pada SIAKAD
14 Saya merasa puas SIAKAD menyajikan informasi
yang akurat dan jelas
15 SIAKAD membuat saya senang untuk
mengaksesnya kembali
16 Saya merasa puas SIAKAD menyajikan informasi
yang lengkap dan selalu tepat waktu (up to date)
NET BENEFIT
17 Saya dapat menyelesaikan proses akademik dengan
cepat saat menggunakan SIAKAD
18 Kinerja saya lebih baik dengan menggunakan
SIAKAD
19 Saya lebih efektif dalam bekerja dengan
menggunakan SIAKAD