PENDAFTARAN PASIEN BARU DENGAN

PEMBAYARAN BPJS
No Dokumen:
445/3-005/SOP/PKMMW/I/2023
No Revisi : 00
SOP
Tgl Terbit : 30 Januari 2023

Halaman : 1/2

UPTD Puskesmas dr.Yulia Ekawati

Mekar Wangi NIP.19780716 201101 2 001

1. Pengertian Tahapan paling awal yang dilaksanakan oleh pasien baru dengan pembayaran
BPJS untuk memperoleh akses pelayanan kesehatan yang diperlukan
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah - langkah untuk pendaftaran pasien baru
dengan pembayaran BPJS
3. Kebijakan Surat Keputusan Nomor : 445/3-001/SK/PKMMW/I/2023 tentang
Penyelenggaraan Upaya Kesehatan Perseorangan (UKP), Laboratorium, dan
Kefarmasian di UPTD Puskesmas Mekar Wangi
4. Referensi Pedoman Pelayanan Pendaftaran dan Rekam Medis UPTD Puskesmas Mekar
Wangi
5. Prosedur 1. Petugas memakai APD sesuai kebutuhan
2. Petugas memastikan sarana untuk bekerja sudah siap digunakan
3. Petugas membuka media internet (Google Chrome)
4. Petugas melakukan login email pendaftaran
5. Petugas melakukan login P-Care
6. Petugas melakukan login SIMPUS
7. Petugas membuka aplikasi untuk pemanggilan pasien
8. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian
9. Petugas pendaftaran mengenali hambatan yang dimiliki pasien
10. Petugas mempersilahkan pasien duduk di kursi loket pendaftaran
11. Petugas meminta identitas (KTP/KK/Kartu BPJS) beserta nomor antrian
pasien
12. Petugas melakukan pengecekan identitas pasien di aplikasi SIMPUS,
apabila identitas pasien belum terdaftar petugas melakukan klik tambah
baru identitas pasien di aplikasi SIMPUS
13. Petugas menginput identitas pasien di aplikasi SIMPUS
14. Petugas memastikan status keaktifan peserta BPJS
15. Petugas menawarkan pasien beralih menjadi pasien umum/tunai,
apabila BPJS tidak aktif
16. Petugas mengklik pelayanan pada aplikasi SIMPUS
17. Petugas menuliskan data-data pasien di resep berwarna kuning,
meliputi :
● Jam kedatangan pasien saat di pendaftaran
● Nomor antrian pasien sesuai register
● Nomor BPJS pasien
● Tanggal harian
● Memilih layanan tujuan pasien dan status kunjungan pasien
● Nomor rekam medis pasien
● Menuliskan nama, tanggal lahir, dan alamat pasien
18. Petugas mengisi Register Rawat Jalan BPJS pada Google Drive
19. Petugas menjelaskan tentang persetujuan umum
20. Petugas menanyakan pemahaman pasien tentang persetujuan umum
21. Petugas meminta tanda tangan pasien pada lembar persetujuan umum
22. Petugas mengarahkan pasien untuk menunggu di depan layanan yang
dituju.
6. Diagram Alir

7. Unit Terkait Pendaftaran, Kajian Awal, Ruang Pemeriksaan Umum, Ruang Kesehatan Gigi
dan Mulut, KIA, Kaber
8. Rekaman No. Yang diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai
Histori Diberlakukan
 PENDAFTARAN PASIEN BARU DENGAN
PEMBAYARAN BPJS
No Dokumen:
445/3-005/DT/PKMMW/I/2023
DAFTAR No Revisi : 00
TILIK Tgl Terbit : 30 Januari 2023

Halaman : 1/2

UPTD Puskesmas dr.Yulia Ekawati

Mekar Wangi NIP.19780716 201101 2 001

Ruang : ……………………………………………………….........……………
Nama Petugas : …………………………………………….........………………………
Tanggal Pelaksanaan : ………………………………………….........…………………………
No Langkah Kegiatan Ya Tidak TB
1 Apakah petugas memakai APD sesuai kebutuhan?
2 Apakah petugas memastikan sarana untuk bekerja sudah siap
digunakan?
3 Apakah petugas membuka media internet (Google Chrome)?

4 Apakah petugas melakukan login email pendaftaran?

5 Apakah petugas melakukan login P-Care?

6 Apakah petugas melakukan login SIMPUS ?
7 Apakah petugas membuka aplikasi untuk pemanggilan pasien?
8 Apakah petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian ?
9 Apakah petugas pendaftaran mengenali hambatan yang dimiliki
pasien?
10 Apakah petugas mempersilahkan pasien duduk di kursi loket
pendaftaran ?
11 Apakah petugas meminta identitas (KTP/KK/Kartu BPJS) beserta
nomor antrian pasien?
12 Apakah petugas melakukan pengecekan identitas pasien di aplikasi
SIMPUS, apabila identitas pasien belum terdaftar Apakah petugas
melakukan klik tambah baru identitas pasien di aplikasi SIMPUS?
13 Apakah petugas menginput identitas pasien di aplikasi SIMPUS?
14 Apakah petugas memastikan status keaktifan peserta BPJS ?
15 Apakah petugas menawarkan pasien beralih menjadi pasien
umum/tunai, apabila BPJS tidak aktif?
16 Apakah petugas mengklik pelayanan pada aplikasi SIMPUS?
17 Apakah petugas menuliskan data-data pasien di resep berwarna
kuning?
18 Apakah petugas mengisi Register Rawat Jalan BPJS pada Google
Drive?
19 Apakah petugas menjelaskan tentang persetujuan umum?
20 Apakah petugas menanyakan pemahaman pasien tentang
persetujuan umum?
21 Apakah petugas meminta tanda tangan pasien pada lembar
persetujuan umum?
 22 Apakah petugas mengarahkan pasien untuk menunggu di depan
layanan yang dituju?

Jumlah

Compliance rate (CR) : ..............%

………………………………..,…………..
Pelaksana / Auditor

……………………………................
NIP: …………………..................