Hasil Diskusi Tugas Study Case Pertemuan 3

Matkul Pemasaran Online

Oleh: JEFRY AULIA MARTHA

Nama Anggota Kelompok:

1. ARVELIA RAHMAH DZAHABIYAH (220411600263)

2. AZIZAH MUTHMAINNAH (220411600795)
3. DEVI PUSPITA SARI (220411610622)

Pertanyaan:
1. Apa yang dimaksud dengan BIG DATA – dan apa kaitannya dengan Pemasaran online
2. Strategi apa dan bagaimana dari case di atas yang mengarah menuju keberhasilan
3. Tahun ini Delman.io akan memfokuskan inovasinya pada customer behavior analysis.
Harapannya, akan semakin banyak fungsionalitas yang memungkinkan klien
mengeksplorasi layanan big data ini. Istilahnya, Customer Data Platform, yang
dipandang sebagai muara pengolahan data yang dimiliki klien. Bagaimana menurut anda
strategi yang akan mereka kembangkan dari konten no. 3.
4. Bila anda sebagai partner bisnis (silahkan ditentukan sendiri partner yang dimaksud
disini) perusahaan ini, apa yang akan anda bisa jajagi untuk dikembangkan.

1.Big data merupakan kumpulan data besar yang dapat digunakan untuk mengetahui tren,
pola, dan preferensi konsumen. Dalam digital marketing dan e-commerce, big data digunakan
untuk mengumpulkan data dari berbagai sumber seperti website, media sosial, dan transaksi
e-commerce. Data tersebut kemudian dianalisis untuk mengetahui tren, pola, dan preferensi
konsumen.

Implementasi big data dalam digital marketing dan e-commerce dapat dilakukan dengan
menggunakan teknologi data warehousing, business intelligence, dan analitik. Data
warehousing digunakan untuk menyimpan data dari berbagai sumber, business intelligence
digunakan untuk menganalisis data dan menghasilkan laporan, sedangkan analitik digunakan
untuk mengetahui tren, pola, dan preferensi konsumen.

Big Data juga berfungsi untuk meningkatkan traffic dengan menargetkan orang yang tepat
berdasarkan analisis informasi, hal ini membantu juga dalam pemasaran.

Sama halnya dengan tujuan dari digital marketing yaitu untuk meningkatkan penjualan dan
jumlah pelanggan menggunakan strategi dan taktik yang akurat dan efisien. Sehingga
taktiknya tersebut membutuhkan analisis yang lebih mendalam agar tujuannya terpenuhi.
Perlu diketahui, hubungan keduanya sangat membantu dalam kelancaran bisnis.Dapat
didimpulkan big data dan pemasaran online sangat terkaitan karena fungsi dan tujuan mereka
sama

2. Dalam case diatas dapat dilihat mereka melakukan berbagai strategi dalam
mengembangkan bisnis nya , strateginya meliputi ; peningkatan dan pemfokusan inovasi pada
custumor behavior analisis yang diharapkan menarik minat custumor lebih banyak . Dapat
melihat peluang dibidang big data , serta mampu mengembangkan system big data itu sendiri
sehingga bisa diterima oleh customer diindonesia .Mereka juga menjalankan bisnis delma io
sendiri dengan pembagian peran kerja yang jelas dan terstruktur ,hal hal itulah yang membuat
mereka bisa menuju keberhasilan

3. menurut kelompok kami strategi didalam konten no 3 itu sendiri sudah strategis dan efektif
dalam meningkatkan fungsionalitas klien mengeksplorasi layanan big data ,

Adapun strategi lain yang dapat dikembangkan oleh Delman.io dalam fokus pada analisis
perilaku pelanggan adalah sebagai berikut:
1.Fokus pada integrasi: pastikan bahwa platform Delman.io mudah dipasangkan dan
terintegrasi dengan sistem teknologi pelanggan lainnya untuk memastikan data yang lancar
dan akurat.

2.Menyediakan solusi kustom: memastikan bahwa platform Delman.io dapat disesuaikan

dengan kebutuhan khusus pelanggan dan memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan
mereka.

3.Fokus pada analisis kualitatif dan kuantitatif: memastikan bahwa platform Delman.io
menyediakan analisis yang mendalam dan akurat tentang perilaku pelanggan, baik dari sisi
kualitatif maupun kuantitatif.

4.Pemasaran dan edukasi: fokus pada mempromosikan dan mengajarkan kepada pelanggan
bagaimana menggunakan platform Delman.io untuk memaksimalkan manfaat dan
memastikan adopsi yang luas.

5.Fokus pada pelanggan: terus berinteraksi dengan pelanggan dan memastikan bahwa
platform Delman.io memenuhi kebutuhan mereka seiring waktu dan bahwa mereka merasa
diterima dan didukung.

Dengan mengikuti strategi ini, Delman.io dapat memastikan bahwa mereka menawarkan
solusi yang komprehensif dan berkualitas untuk analisis perilaku pelanggan dan membantu
pelanggan mereka memahami dan memanfaatkan data mereka.

4. Jika saya menjadi partner bisnis ini saya akan menjajaki sebagai software engineer yang
dapat mengembangkan inovasi terbaru seputar database big data dan pengelolaan big data
yang lebih efisien dan praktis dari system sebelumnya .Serta saya sebagai partner dari
perusahaan delman io akan melakukan berbagai kolaborasi dengan perusahaan yang sejalan
dengan delman io .dan mampu mendiversifikasi pengelolaan laba perusahaan