IDENTITAS PEMANGKU JABATAN

Work Unit:
Feb-16
Divisi :
Administrasi

Nama: Lia Diana

Jabatan: Ka.Bid.Fo dan Farmasi

Penilai : Rio

Jabatan: Manajer Operasional

SCORE AKHIR

8.74
I. DISIPLIN (30%) Score Disi

1 Kehadiran (20%)

Jumlah Kehadiran: hari x 2 point = point

25 50
Ijin: kali x -1 point = point
2 -2
Sakit tanpa ket.dokter: kali x -1 point = point
0 0
Mangkir laporan: 1kali x -3 point = -3point
Sub Total: 45 point
Terlambat: 1 kali x -0,5 point = -0.5 point

Total point kehadiran: 44.5 point = x

Jumlah total hari

kerja 1 bulan: 25 hari x 2 point = 44.5 point = y

Persentase kehadiran: x / y x 100 % = 10 %

% Score % Score
100 10 79 - 65 5
2 Seragam/Penampilan (5%):
99 - 90 8 64 - 50 2
89 - 80 6 < 50 0
Nilai Nilai:
Kebersihan diri Kerapihan 10 Selalu sesuai standar
Penampilan Kelengkapan 10 Sering sesuai standar
Seragam 10 Kadang2 sesuai standar

Score 10.0 (rata-rata)

3 Kebersihan/kerapihan ruangan kerja (5%)

Nilai Nilai:
Kebersihan alat/ruang kerja Ruang/alat kerja 5 Diatas stan dar
diatur rapi Merawat sarana kerja secara teratur 5 Sesuai stan dar
10 Di bawah stan dar
Score
6.6 (rata-rata
II. GENERAL COMPETENCY (35%)

Petunjuk Pengisian:
1. Beri nilai kepada setiap indikator kompetensi dan tuliskan pada kolom 'Score Pilihan
nilai adalah 1 atau 5 atau 10, sesuai kategori di bawah.
2. Nilai dari tiap point dirata-rata dan dikalikan bobot, untuk mendapatkan score
3. Seluruh Score kompetensi dijumlahkan untuk mendapatkan score Genera

Kategori Score
Develop / Perlu Dikembangkan 1
Meets / Sesuai 5
Exceeds / Melebihi 10
 KOMPETENSI
1 INTEGRITAS (3%)

Tingkat kejujuran dan kepedulian karyawan atas keberhasilan unit /organisas i menerapkan SOP, serta
komitmen untuk menerapkan prinsip-prinsip moral di di klinik pratama rawat inap husada

 Mampu bertindak secara konsisten sesuai standart minimal aturan dari perusahaan yang berlaku
 Aplikasi rumusan nilai perusahaan baik kepada diri ataupun konsumen (pelayanan)

 Mampu mempertanggung jawabkan kesalahan yang telah dilakukannya

2 KERJA SAMA (3%)

Kemampuan untuk merencanakan dan melakukan pekerjaan bersama dengan lain, sekaligus kemampuan untuk
menjadi bagian kelompok dalam melaks

σ Mampu memberikan feedback (masukan) kepada team kerjanya.

σ Mampu mengekspresikan gagasannya secara konstruktif
σ Mampu menunjukkan partisipasi aktif dalam kerja team
Mampu menjalin silaturahim serta menciptakan hubungan yang baik luar kelompoknya
σ

3 ORIENTASI TERHADAP PELAYANAN KONSUMEN / REKAN K

Kemampuan untuk membantu atau melayani Konsumen, baik Konsumen dala
maupun rekan pemakai hasil kerja karyawan.
 Mampu memberikan pelayanan yang baik kepada Pasien / rekan ker minimal

Mampu menunjukkan keinginan untuk menggali dan mengidentifikasi kerja

σ

Mampu menunjukkan kesungguhan dalam menanggapi pertanyaan a kerja

σ

σ Mampu memberikan tanggapan yang relevan dan mudah dimengerti

4 ORIENTASI TERHADAP PENCAPAIAN TARGET

KINERJA
Tingkat komitmen dan kepercayaan diri pada apa yang dikerjakan dengan men tinggi
baik bagi diri sendiri maupun orang lain atau bawahan yang menimbulk selalu
meningkatkan usaha serta daya juang dalam menyelesaikannya, terutam
dengan situasi sulit atau menantang.
σ Mampu menetapkan target kerjanya secara pribadi.
σ Mampu berusaha memenuhi target kerja pribadi yang telah ditetapka

σ Mampu aktif mencari masukan untuk untuk mengembangkan perform

σ Mampu memanfaatkan pengalaman masa lalunya untuk meningkatka

5 INISIATIF & KREATIF (4%)

Kemampuan untuk membuat gagasan-gagasan baru melalui pendekatan dan p
kemampuan untuk mengkoordinasikannya secara kreatif untuk memperbaiki
kinerja, serta untuk mengantisipasi masalah yang kemungkinan aka

σ Mampu memahami standar kerja yang telah ditentukan oleh perusah

Mampu menunjukkan keingintahuan yang tinggi terhadap pekerjaan y

σ dikuasainya

σ Mampu mengaplikasikan pengetahuan yang didapat untuk meningkat

σ Mampu menunjukkan usaha yang konsisten untuk mengatasi masala

6 PROFESSIONALISME (4%)
Dorongan untuk bekerja dengan penuh tanggung jawab dan untuk memastikan baik
secara kualitas maupun kuantitas terutama berhubungan dengan pengatu
informasi, data dan persoalan di tempat kerja.

σ Mampu menjelaskan tujuan dan target kerja di unit kerjanya secara je

σ Mampu mempertanggung jawabkan pekerjaan yang menjadi tugasny
σ Mampu mengatasi tugas sulit yang dihadapinya secara efektif
Mampu untuk tidak menyalahkan dan atau mengungkap keburukan r
σ kelompok lainnya
7 KEMAMPUAN MENGANALISA (3%)
Kemampun berfikir analitis-konseptual secara optimal dalam mengatasi isu, tan yang
muncul melalui proses identifikasi masalah, analisa masalah, dan sintesa b
yang menyeluruh dan komprehensif.
Mampu mengumpulkan berbagai informasi dari berbagai sumber yan
σ persoalan yang dihadapi
Mampu mengetahui hubungan antara beberapa bagian atau sebab-a secara
σ runtut dan logis

σ Mampu mengenali adanya masalah yang berada di tempat kerjanya

σ Mampu fokus pada hal-hal penting dan kritis dalam pekerjaannya

8 KEMAMPUAN BERKOMUNIKASI (3%)

Kemampuan menyampaikan dan menerima pesan dari dan ke orang lain atau k jelas dan
terbuka, verbal maupun non verbal, lisan maupun tulisan, serta mamp
lain atas pesan tersebut.

σ Mampu mempresentasikan kepada kelompok misi dan tujuan bersam

σ Mampu membuat dokumen-dokumen informal untuk laporan internal

Mampu berkonsentrasi dan mendengarkan dengan baik tanpa memo pihak

σ lain, untuk menghadapi dan menghindari masalah

Mampu menggunakan komunikasi non verbal (misalnya: dengan bah mata,

σ dll) bila diperlukan

9 ORGANIZATIONAL AWARENESS (3%)

Kemampuan untuk memahami struktur baik formal maupun informal organisas
masalah-masalah dan peluang di dalam organisasi.

Mampu memahami peraturan dasar, khususnya yg berkaitan dengan

σ kewajibannya sebagai karyawan

σ Mampu menghormati dan menghargai struktural organisasi

Mampu memanfaatkan struktur formal di klinik trio husada untuk men

σ kerjanya (misalnya dengan mengetahui alur perintah otoritas setiap p

Mampu memahami SOP (Standart Operating Procedure) terhadap ak

σ yang dilakukannya

10 KEMAMPUAN MANGERIAL (3%)

Kemampuan menyusun rencana secara komprehensif, realistis, dan efektif unt

mengimplementasikan secara efisien, serta mengembangkan sistem dan pros

σ Mampu mengorganisir dan memodifikasi tugas rutin secara efektif

 Mampu menuliskan rencana kerja individual berdasarkan job desc da
σ kelompok kerja

σ Mampu memonitor proses pekerjaan secara rutin

σ Mampu mengukur progres/perkembangan kerja harian/mingguan

11 KEMAMPUAN INTERPERSONAL (3%)

Kemampuan berinteraksi dengan orang atau kelompok kerja secara baik dan t berbagai
perbedaan yang ada, mampu mengelola dan menyelesaikan kon

σ Mampu mengenal baik emosi maupun isi yang disampaikan orang lai

Mampu menjalin kerjasama formal di lingkungan kerjanya untuk mem

σ aktivitas.
Mampu menjalin kerjasama formal di lingkungan kerjanya untuk menc
σ peluang yang lebih baik
 Score 2.

ore', yang berwarna abu-abu.

engisi dengan angka lain.
ore untuk setiap kompetensi l
Competency

SCORE

i kerjanya dengan
alam pekerjaannya.
0.25
n komitmen
5 5

endiri, rekan kerja

10 10

a 10 10

orang atau kelompok

anakan tugas.
0.2625
10 10
5 5
10 10
dengan orang lain di
10 10

ERJA (3%)
m arti sesungguhnya
0.2625
jamelebihi standart
10 10

kebutuhan rekan
10 10

tau permintaan rekan

10 10

atas rekan kerja 5 5

(3%)
etapkan target yang
an dorongan untuk
a di saat berhadapan
0.225
10 10
n 10 10

a kerja dirinya 5 5

n kualitas kerjanya 5 5

erspektif baru, serta

dan meningkatkan
n muncul
0.35

aan atau unit kerjanya 10 10

ang belum
10 10

kan performa kerja 5 5

h yang muncul 10 10

penyelesaian tugas
ran kerja, instruksi,
0.2
las 5 5
a 5 5
5 5
ekan kerja kepada
5 5
tangan dan peluang
erdasarkan perspektif
0.225
g terkait dengan
5 5

kibat suatu masalah

10 10

10 10
5 5

elompok lain secara u

meyakinkan pihak
0.2625

a secara jelas 5 5

kepada perusahaan 10 10

tong pembicaraan
10 10

asa tubuh, kontak

10 10

i, batasan, maupun
0.2625
hak dan
10 10

10 10

dukung aktivitas
5 5
osisi).

tivitas pekerjaan
10 10

uk mencapai tujuan,
es yang digunakan.
0.15
5 5
n kebutuhan
5 5

5 5
5 5

erbuka, memahami
flik yang timbul
0.25

n dengan baik 10 10

bantu terlaksananya
10 10

iptakan suatu
5 5
III Teknikal Skill (35%) SCORE: 3.20833

Petunjuk Pengisian:
1. Beri nilai kepada setiap indikator kompetensi dan tuliskan pada kolom 'Score', yang b Pilihan
nilai adalah 1 atau 5 atau 10, sesuai kategori di bawah. Jangan mengisi deng
2. Nilai dari tiap point dirata-rata dan dikalikan bobot, untuk mendapatkan score untuk s
3. Seluruh Score kompetensi dijumlahkan untuk mendapatkan score Teknikal Competen

Kategori Score
Develop / Perlu Dikembangkan 1
Meets / Sesuai 5
Exceeds / Melebihi 10

KOMPETENSI
1 FINANSIAL
Kemampuan untuk mengelola target, margin atas pelayanan di wilayah kerjanya secara maksimal
dengan menggunakan budget yang seefisien mungkin
Mampu menganalisa data laporan unit kerjanya untuk mengeliminasi
σ kemungkinan terjadinya kesalahan.
Mampu menganalisa data-data pelayanan untuk kepentingan pencapaian target dan
σ melakukan program-program efisiensi di unit kerjanya.
2 ADMINISTRASI

Kemampuan untuk mengelola unit kerjanya berhubungan dengan penambahan revenue yang
telah ditentukan.

Mampu mengontrol proses kegiatan administrasi di unit kerjanya

σ (misalnya:rekap cash billing , dan data pengembalian obat).
Mampu mengidentifikasi berbagai hambatan dalam proses transfer data ke komputer dan
σ alur pasien MRS -KRS
Mampu mengontrol setiap pembuatan surat , surat ijin , pengajuan barang Proposal, dll.
σ Dengan baik sesuai dengan spesifikasi di unit kerjanya.
Mampu mengecek kebenaran proses data administrasi di Unit kerjanya dengan baik.
σ

σ Mampu memonitor pengecekan data administrasi pasien dan pelayanan pasien

Mampu mengecek kelengkapan berbagai laporan yang diperlukan di wilayah

σ kerjanya.
3 ASSET
Kemampuan untuk menggunakan dan memaksimalkan berbagai bentuk peralatan yang berada di
wilayah kerjanya guna mendukung efektifitas kerja.

Mampu mengoperasikan berbagai program komputerisasi untuk kelancaran

σ operasional di wilayah kerjanya dengan baik (misalnya: word, excel. dll).
erwarna abu-abu.
an angka lain. etiap
kompetensi cy

SCORE

7.5

5 5

10 10

10
10 10

10 10

10 10

10 10

10 10

10 10
 10

10 10
IV SURAT PERINGATAN KERJA (SP)

Peringatan 1 Tanggal TTD

Deskripsi :

SP 1 Tanggal TTD

Deskripsi :

Peringatan 2 Tanggal TTD

Deskripsi :

SP 2 Tanggal TTD

Deskripsi :

Peringatan 3 Tanggal TTD

Deskripsi :
SP 3 Tanggal TTD

Deskripsi :

TTD

Keterangan :

- Apabila karyawan sudah mencapai SP 3 Maka akan secara tidak langsung dikeluarkan s
- Form tanda tangan akan di isi oleh Ka. Unit dan juga HRD.
TTD

TTD

TTD

TTD

TTD
TTD TTD

TTD TTD

ecara tidak hormat.