ISI KANDUNGAN

Bil. Maklumat Muka surat

1. Pengenalan 2

2. Dokumen borang penilaian prestasi 3-12

3. Kesimpulan 13
4. Lampiran 14

1
 PENGENALAN

Penilaian prestasi pekerja adalah merupakan satu proses yang sistematik bagi menilai
kekuatan/kelemahan pekerja dalam melakukan kerjanya.Pengurusan prestasi merupakan satu
aktiviti pengurusan yang rumit, tetapi amat penting bagi pengurusan yang berkesan. Penilaian
prestasi perlu dijalankan kerana ia menghasilkan pelbagai maklumat tentang pekerja yang boleh
digunakan untuk tujuan kenaikan pangkat atau gaji. Selain daripada itu, maklumat yang didapati
juga boleh digunakan untuk memperbaiki kelemahan pekerja dan membantu membangunkan
kerjaya mereka. Dalam bab ini, kita akan membincangkan tentang kepentingan penilaian prestasi,
sebab-sebab kegagalan dalam pelaksanaannya, proses penilaian prestasi dan cara untuk
membentuk penilaian yanng berkesan.Menurut Kamus Dewan,prestasi bermaksud pencapaian
atau hasil yang telah diperolehi. Oleh itu, dalam aspek pengurusan sumber manusia, penilaian
prestasi boleh membawa maksud penilaian pencapaian pekerja ataupun penilaian hasil kerja
berdasarkan paiwaian yang telah ditetapkan. Byars dan Rue (2000) pula mendefinisikan penilaian
prestasi sebagai satu proses untuk menentukan dan menyampaikan kepada pekerja tahap
prestasi mereka dan secara idealnya membentuk perancangan untuk penambahbaikan.

Tujuan penilaian prestasi kerja adalah

 Untuk meningkatkan keberkesanan dan produktiviti organisasi.Secara spesifiknya adalah
untuk memberitahu pekerja tentang kedudukan mereka dalam organisasi.
 Untuk memberi peluang kepada pekerja membincangkan tentang prestasi dan piawaian
prestasi dengan penyelia mereka secara berkala. ( Penilaian pestasi membuka jalan kepada
pekerja untuk mendapatkan maklumat tentanng diri mereka, terutama sekali tentang kekuatan
dan kelemahan mereka serta peluang yang terbuka untuk mereka)
 Menyediakan satu cara untuk penyelia mengenalpasti kekuatan & kelemahan pekerja.
 Menyediakn satu format yang membolehkan penyelia mencadangkan program khusus untuk
membantu meningkatkan prestasi pekerja.
 Menyediakan satu asas yang boleh digunakan untuk cadangan kenaikan ataupun pangkat. Ini
adalah sangat penting bagi organisasi yang mahu mengaitkan kenaikan gaji pekerja dengan
prestasi pekerja.

2
 BORANG LAPORAN PENILAIAN KESELURUHAN PRESTASI PEKERJA

Ringkasan Latar Belakang Pekerja

Nama Pekerja: Nama pengarah/penyelia:

Jawatan: Bahagian:

Tandatangan: Tarikh:

Tahap Penilaian Keseluruhan Prestasi Pekerja

Perkara Peratus Tahap Prestasi

Pengetahuan kerja
Ketaatan waktu kerja
Pengurusan kerja
Membuat keputusan
Inovatif
Komunikasi
Kebolehpercayaan
Kepimpinan
Komitmen
Purata Keseluruhan

3
 Ringkasan Prestasi

Peratus Tahap Pengertian Prestasi

91% dan ke atas Cemerlang Prestasi yang tersangat baik dan konsisten
sepanjang tahun.
80 – 90% Sangat baik Sentiasa melakukan kerja dengan baik dan jarang
melakukan kesilapan/kegagalan.
66 – 79% Baik Sentiasa melakukan kerja dengan sempurna dan
berupaya memperbaiki kesilapan dan kesalahan
yang kekerapannya secara sederhana.
50- 65% Memuaskan Memenuhi kehendak kerja dengan kadar kesalahan
dan kesilapan yang berpatutan.
30 - 49% Memerlukan pembaikan Kadangkala memenuhi dan kadangkala gagal
memenuhi kehendak kerja
29% dan ke bawah Tidak memuaskan Selalunya gagal untuk memenuhi kehendak kerja.

Ulasan Keseluruhan Prestasi Pekerja:

________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________

Cadangan Penambahbaikan Prestasi Pekerja:

________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________

Penilaian ini dibuat berdasarkan pemerhatian dan Saya telah melalui penilaian yang telah dijalankan
penelitian saya terhadap pekerja yang terlibat. dan saya bersetuju dengan sebarang keputusan
yang akan dibuat.

(Nama Penilai)
(Jawatan Penilai) (Nama Pekerja)
(Jawatan Pekerja)
Tarikh:

4
 BORANG LAPORAN PENILAIAN KESELURUHAN PRESTASI PEKERJA

Ringkasan Latar Belakang Pekerja

Nama Pekerja: Nama pengarah/penyelia:

Jawatan: Bahagian:

Tandatangan: Tarikh:

Tahap Penilaian Keseluruhan Prestasi Pekerja

Perkara Peratus Tahap Prestasi

Pengetahuan kerja
Ketaatan waktu kerja
Pengurusan kerja
Membuat keputusan
Inovatif
Komunikasi
Kebolehpercayaan
Kepimpinan
Komitmen
Purata Keseluruhan

5
 Ringkasan Prestasi

Peratus Tahap Pengertian Prestasi

91% dan ke atas Cemerlang Prestasi yang tersangat baik dan konsisten
sepanjang tahun.
80 – 90% Sangat baik Sentiasa melakukan kerja dengan baik dan jarang
melakukan kesilapan/kegagalan.
66 – 79% Baik Sentiasa melakukan kerja dengan sempurna dan
berupaya memperbaiki kesilapan dan kesalahan
yang kekerapannya secara sederhana.
50- 65% Memuaskan Memenuhi kehendak kerja dengan kadar kesalahan
dan kesilapan yang berpatutan.
30 - 49% Memerlukan pembaikan Kadangkala memenuhi dan kadangkala gagal
memenuhi kehendak kerja
29% dan ke bawah Tidak memuaskan Selalunya gagal untuk memenuhi kehendak kerja.

Ulasan Keseluruhan Prestasi Pekerja:

________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________

Cadangan Penambahbaikan Prestasi Pekerja:

________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________

Penilaian ini dibuat berdasarkan pemerhatian dan Saya telah melalui penilaian yang telah dijalankan
penelitian saya terhadap pekerja yang terlibat. dan saya bersetuju dengan sebarang keputusan
yang akan dibuat.

(Nama Penilai)
(Jawatan Penilai) (Nama Pekerja)
(Jawatan Pekerja)
Tarikh:

6
 BORANG LAPORAN PENILAIAN KESELURUHAN PRESTASI PEKERJA

Ringkasan Latar Belakang Pekerja

Nama Pekerja: Nama pengarah/penyelia:

Jawatan: Bahagian:

Tandatangan: Tarikh:

Tahap Penilaian Keseluruhan Prestasi Pekerja

Perkara Peratus Tahap Prestasi

Pengetahuan kerja
Ketaatan waktu kerja
Pengurusan kerja
Membuat keputusan
Inovatif
Komunikasi
Kebolehpercayaan
Kepimpinan
Komitmen
Purata Keseluruhan

7
 Ringkasan Prestasi

Peratus Tahap Pengertian Prestasi

91% dan ke atas Cemerlang Prestasi yang tersangat baik dan konsisten
sepanjang tahun.
80 – 90% Sangat baik Sentiasa melakukan kerja dengan baik dan jarang
melakukan kesilapan/kegagalan.
66 – 79% Baik Sentiasa melakukan kerja dengan sempurna dan
berupaya memperbaiki kesilapan dan kesalahan
yang kekerapannya secara sederhana.
50- 65% Memuaskan Memenuhi kehendak kerja dengan kadar kesalahan
dan kesilapan yang berpatutan.
30 - 49% Memerlukan pembaikan Kadangkala memenuhi dan kadangkala gagal
memenuhi kehendak kerja
29% dan ke bawah Tidak memuaskan Selalunya gagal untuk memenuhi kehendak kerja.

Ulasan Keseluruhan Prestasi Pekerja:

________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________

Cadangan Penambahbaikan Prestasi Pekerja:

________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________

Penilaian ini dibuat berdasarkan pemerhatian dan Saya telah melalui penilaian yang telah dijalankan
penelitian saya terhadap pekerja yang terlibat. dan saya bersetuju dengan sebarang keputusan
yang akan dibuat.

(Nama Penilai)
(Jawatan Penilai) (Nama Pekerja)
(Jawatan Pekerja)
Tarikh:

8
 BORANG LAPORAN PENILAIAN KESELURUHAN PRESTASI PEKERJA

Ringkasan Latar Belakang Pekerja

Nama Pekerja: Nama pengarah/penyelia:

Jawatan: Bahagian:

Tandatangan: Tarikh:

Tahap Penilaian Keseluruhan Prestasi Pekerja

Perkara Peratus Tahap Prestasi

Pengetahuan kerja
Ketaatan waktu kerja
Pengurusan kerja
Membuat keputusan
Inovatif
Komunikasi
Kebolehpercayaan
Kepimpinan
Komitmen
Purata Keseluruhan

9
 Ringkasan Prestasi

Peratus Tahap Pengertian Prestasi

91% dan ke atas Cemerlang Prestasi yang tersangat baik dan konsisten
sepanjang tahun.
80 – 90% Sangat baik Sentiasa melakukan kerja dengan baik dan jarang
melakukan kesilapan/kegagalan.
66 – 79% Baik Sentiasa melakukan kerja dengan sempurna dan
berupaya memperbaiki kesilapan dan kesalahan
yang kekerapannya secara sederhana.
50- 65% Memuaskan Memenuhi kehendak kerja dengan kadar kesalahan
dan kesilapan yang berpatutan.
30 - 49% Memerlukan pembaikan Kadangkala memenuhi dan kadangkala gagal
memenuhi kehendak kerja
29% dan ke bawah Tidak memuaskan Selalunya gagal untuk memenuhi kehendak kerja.

Ulasan Keseluruhan Prestasi Pekerja:

________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________

Cadangan Penambahbaikan Prestasi Pekerja:

________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________

Penilaian ini dibuat berdasarkan pemerhatian dan Saya telah melalui penilaian yang telah dijalankan
penelitian saya terhadap pekerja yang terlibat. dan saya bersetuju dengan sebarang keputusan
yang akan dibuat.

(Nama Penilai)
(Jawatan Penilai) (Nama Pekerja)
(Jawatan Pekerja)
Tarikh:

10
 BORANG LAPORAN PENILAIAN KESELURUHAN PRESTASI PEKERJA

Ringkasan Latar Belakang Pekerja

Nama Pekerja: Nama pengarah/penyelia:

Jawatan: Bahagian:

Tandatangan: Tarikh:

Tahap Penilaian Keseluruhan Prestasi Pekerja

Perkara Peratus Tahap Prestasi

Pengetahuan kerja
Ketaatan waktu kerja
Pengurusan kerja
Membuat keputusan
Inovatif
Komunikasi
Kebolehpercayaan
Kepimpinan
Komitmen
Purata Keseluruhan

11
 Ringkasan Prestasi

Peratus Tahap Pengertian Prestasi

91% dan ke atas Cemerlang Prestasi yang tersangat baik dan konsisten
sepanjang tahun.
80 – 90% Sangat baik Sentiasa melakukan kerja dengan baik dan jarang
melakukan kesilapan/kegagalan.
66 – 79% Baik Sentiasa melakukan kerja dengan sempurna dan
berupaya memperbaiki kesilapan dan kesalahan
yang kekerapannya secara sederhana.
50- 65% Memuaskan Memenuhi kehendak kerja dengan kadar kesalahan
dan kesilapan yang berpatutan.
30 - 49% Memerlukan pembaikan Kadangkala memenuhi dan kadangkala gagal
memenuhi kehendak kerja
29% dan ke bawah Tidak memuaskan Selalunya gagal untuk memenuhi kehendak kerja.

Ulasan Keseluruhan Prestasi Pekerja:

________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________

Cadangan Penambahbaikan Prestasi Pekerja:

________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________

Penilaian ini dibuat berdasarkan pemerhatian dan Saya telah melalui penilaian yang telah dijalankan
penelitian saya terhadap pekerja yang terlibat. dan saya bersetuju dengan sebarang keputusan
yang akan dibuat.

(Nama Penilai)
(Jawatan Penilai) (Nama Pekerja)
(Jawatan Pekerja)
Tarikh:

12
 KESIMPULAN

Kesimpulan yang dapat saya buat di sini ialah kemahiran menguasai ilmu pengetahuan tentang
menguasai ilmu pengetahuan mengenai penilaian prestasi pekerja yang telah saya pelajari seperti
contoh bagaimana membuat borang penilaian prestasi pekerja dan tujuan penilaian prestasi
pekerja.Selain daripada itu,pengetahuan tentang penilaian prestasi pekerja ini boleh digunakan
dalam perniagaan yang akan saya buat.Maka dengan itu,banyak yang saya dapat dari
pengetahuan yang sangat meluas tentang penilaian prestasi pekerja.

13
 LAMPIRAN

14