TUGAS 1 SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN

1. A. Berdasarkan kasus diatas bahwa sistem yang baik merupakan salah satu kunci dalam
memenuhi keinginan pasar dan menjadi power business terdepan, sebutkan peran sistem
dalam mendukung keberlangsungan usaha?

JAWABAN :

Agar mencapai tujuan, menurut Anthony dan Govindarajan ( 2007 ), system pengendalian
membutuhkan element utama :

• Pelacak ( detector )
• Penaksir ( assessor )
• Pelaksanaan ( effector )
• Jaringan Komunikasi ( communication network )
B. Dalam pembuatan sistem pasti ada kekurangan dan kendala dalam prosesnya seperti
kasus Amazon Lab126 tersebut, untuk menanggulangi aspek dalam komponen diperlukan
jenis tipe pengendalian, sebutkan dan jelaskan!

JAWABAN :

• Pengendalian Tindakan : pengendalian ini efektif digunakan saat manajer

mengetahui Tindakan apa yang diperlukan serta mempunyai kemampuan untuk
memastikan apakah itu terwujud.
• Pengendalian Hasil : pengendalian ini bagus untuk memberikan gambaran untuk
para pelakssna agar mengetahuindampak suatu tujuan berhasil atau tidak.
• Pengendalian Personil dan Lingkungan : system pengendalian personal bertujuan
untuk dapat mengontrol dirinya sendri. Dengan adanya prinsip ini memberikan kesan
bahwa organisasi memberikan kepercayaan serta tanggungjawab penuh ke tiap
personilnya. Sedangkan pengendalian lingkungan bertujuan untuk mendorong
terciptanya lingkungan kerja yang baik.
2. A. Dalam kasusa Amazon Lab126 terdapat perbaikan yang harus dilakukan dalam pembuatan
teknologi HPC, jelaskan menurut saudara kendala apa yang dialami Amazon Lab126
kemudian kaitkan dengan hal yang perlu dikendalikan bedasarkan (Merchant and Stade
2017)!

JAWABAN :

menurut saya kendala yang dialami oleh Amazon Lab126 adalah proses pengembangan
produk yang cukup memakan waktu lama, sesuai dengan Merchant dan Stede (2017) yang
perlu dikendalikan adalah komponen operasi karena suatu rangkaian tindakan dan aktivitas
yang terjadi pada seluruh kegiatan organisasi dan berjalan secara terus-menerus.

B. Untuk menanggulangi kegagalan inovasi yang dilakukan manajemen Amazon

Lab126,sebutkan dan jelaskan fungsi manajemen yang diperlukan!

JAWABAN :
 Manajemen yang di butuhkan adalah manajemen planning karena menurut saya amazon
lab126 memerlukan planning dalam pengembangan teknologi yang dilaksanakan agar tidak
memakan waktu yang berlarut larut dalam proses pengembangan dan proses uji
coba yang dilakukan. sedangkan fungsi manajemen planning sendiri adalah mengatur
bagaimana cara agar seseorang mencapai tujuan tersebut.

3. A. Untuk menciptkan strategi yang baik diperlukan penyusan strategi yang diperlukan oleh
Amazon Lab126, sebutkan proses penyusunan strategi!

JAWABAN :
proses penyusunan strategi dibagi 3 tahap :
1. mengalisis kebutuhan organisasi, kebutuhan organisasi mencakup apa yang ingin dicapai
dari strategi yang ingin dicapai dari strategi yang dibuat. kebutuhan dibagi dua, kebutuhan
jangka panjang, menengah dan pendek.
2. menganalisis kebutuhan yang terjadi, metode yang dilakukan untuk menganalisis dapat
mengunakan SWOT yang ruang lingkupnya dapat menganalisis kekuatan, kekurangan,
peluang, dan ancaman yang akan terjadi.
3. memilih strategi alternatif, setelah mengetahui keinginan yang ingin dicapai suatu
organisasi juga harus menyiapkan strategi alternatif apabila saat pelaksanaannya terdapat
kendala yang dapat menghambat strategi yang telah dibuat.

B. Untuk mengendalikan masalah yang ada baik secara saat ini dan kedepan, Amazon Lab126
dalam menciptakan teknologi HPC harus didasari Upaya pengendalian, sebutkan dan
jelaskan upaya yang harus dilakukan oleh Amazon Lab126 untuk mengatasi masalah tersbut!

JAWABAN :
ada beberapa upaya yang dapat dilakukan oleh amazon lab126 dalam pengendalian masalah
antara lain:
1. mengeleminasi aktivitas, bentuk dalam mengeliminasi aktivitas ini antara lain adalah kerja
sama, subkontrak, pembelian dari pihak lain, dan sebagainya
2. otomatisasi, pada upaya otomatisasi ini perusahaan/organisasi memanfaatkan kemajuan
teknologi dengan memanfaatkan komputer, robot, mesin - mesin canggih, maupun sistem
informasi integrasi.
3. sentralisasi, upaya sentralisasi bermakna pembatalan akses pengambilan keputusan pada
level tertentu saja, sehingga keputusan diambil melalui keputusan satu meja saja

4. A. Amazon Lab126 dalam menciptakan inovasi sistemnya harus didasari perspektif balance
scorecard, sebutkan dan jelaskan secara singkat yang anda ketahui tentang perspektif
balance scorecard.

JAWABAN :
Balance scorecard dapat mengukur kinerja organisasi dalam 4 dimensi yang berbeda:
• Prespektif financial : bertujuan untuk mempresentasikan ukuran suatu kesuksesan
bagi sebuah organisasi yang bersifat profit- seeker.
• Prespectif customer : menjelaskan bagaimana Perusahaan berusaha untuk menarik
memperdalam, serta mempertahankan hubungan dengan customer dengan
melakukan perbandingan dengan competitor.
• Prespectif process : berfungsi mengidentifikasi proses management untuk mencapai
tujuan prespectif customer dan finansial.
 • Prespectif learning & growth : bertujuan untuk SDM, IT dan organizational alignment
yang dapat memicu peningkatan dalam berbagai tujuan prespectif proses
Selain itu balance scorecard memiliki ciri- ciri sebagai berikut:

• Merupakan suatu aspek dari strategi Perusahaan

• Menetapkan ukuran kinerja melalui mekanisme komunikasi antar tingkatan
manajemen
• Mengevaluasi hasil kerja secara terus menerus guna perbaikan pengukuran kinerja
pada kesempatan selanjutnya

SUMBER EKS14416