Komunikasi Interpersonal Antara

Perawat Dengan Tenaga Kesehatan

Kelompok 8 :
1.Armyta Tito Galuh Pramudhita = Apoteker A
2.Dea Putri Aurellia = Petugas Laboraturium
3.Febi Yanti = Keluarga Pasien
4.Nur Faridah Sagita Safitri = Apoteker B
5.Nurul Sakinah = Dokter A SpOG
6.Rindu Aksay Solinasyah = Dokter B
7.Tio Friska = Perawat A
8.Viona Nugraha Puspita = Pasien
9.Wanda Mahendra = Perawat Gizi
10.Yuniza Triandya = Perawat B

Di Suatu hari di Rumah Sakit Permata Hati di ruang rawat inap di ruang mawar 04
terdapat pasien atas nama Ny. Viona berusia 27 tahun dengan tanggal masuk 07 Oktober
2022 dan sudah 2 hari perawatan dengan diagnosa Post Section Caesar dengan tingkat
kesadaran compos mentis.

(Perawat A berdinas di pagi hari tidak sengaja bertemu dengan dr.Nurul SpOG yang
berdinas tadi malam)
Perawat A : “Hallo dok, Selamat pagi dok.”
Dokter SpOG : “Hallo sus, Selamat pagi saya ingin berbicara sebentar dengan suster boleh ?”
Perawat A : “Boleh Silahkan dok..”
Dokter SpOG : “Saya dengan dokter nurul saya dokter berdinas tadi malam pada pukul
21.00-07.00 WIB, Saya ada pasien atas nama Ny. Viona di ruang rawat
inap lebih tepatnya ruang mawar 04 dengan diagnosa Post Section Caesar
dengan tingkat kesadaran compos mentis dan sudah dirawat selama 2 hari
dan nanti mohon di bantu periksa tanda tanda vital nya yaa sus..”
Perawat A : “Baik dokter..”
Dokter SpOG : “Baik sus, jika ada apa apa bisa langsung hubungi dokter yang berdinas hari
ini ya sus..”
Perawat A : “Baik dokter..”
Dokter SpOG : “Baik saya permisi terlebih dahulu..”
Perawat : “Baik dok, terima kasih..”

(Perawat menghampiri pasien di ruang rawat inap di ruang mawar 04 untuk

memeriksa status kesehatan nya.)
Perawat A : “Permisi, Selamat pagi bu..”
Pasien : “Pagi Sus..”
Perawat A : “Sebelumnya apakah benar dengan Ibu Viona ?”
Pasien : “Benar sus…”
Perawat : “Maaf boleh saya lihat kartu identitasnya dipergelangan tangan”
Pasien : “Silahkan sus..”
Perawat A : (melihat kartu identitas pasien ) “Oh yaa benar, Baik ibu perkenalkan saya
perawat A saya dinas dari jam 07.00 – 14.00 WIB disini saya ingin
mengecek tanda tanda vital ibu yang bertujuan untuk mengetahui status
kesehatan ibu meliputi pengukuran tekanan darah, suhu, respirasi hingga nadi
dan waktu yang dibutuhkan 5-10 menit, apakah ibu bersedia ?”
Pasien : “Baik sus, saya bersedia...”
Perawat A : “Baik, Saya akan mulai tindakan nya yaa bu..”
Pasien : “Baik sus”
(Tindakan dilakukan selama 5-10 menit)
Perawat A : “Baik ibu sudah selesai, tekanan darah ibu 80/40 Mm/Hg untuk tekanan
darah ibu rendah ya bu, Suhu nya 36 C normal ya ibu, dan nadi 60 kali /
menit normal ibu serta respirasi pernapasan ibu 24 kali /menit normal.”
Pasien : “Baik sus..”
Perawat : “Baik, apakah ada keluhan ibu ? “
Pasien : “Begini sus luka pada jahitan operasi nya kadang saya merasa nyeri habis itu
juga merasa pusing gitu sus“
Perawat A : “Nyeri dan pusing nya sejak kapan kalo boleh tahu ? “
Pasien : “Nyeri nya itu kadang kadang tapi sakit banget sus dan terus pusing nya
jugaa seperti tadi malam jam 12“
Perawat A :“Baik, oh seperti itu.. apakah ibu ada mengkonsumsi makanan / minuman
sebelumnya ? “
Pasien : “Kemarin saat makan malam sempet makan ayam pedas sama segelas susu”
Perawat A : “Baik ibu, makan makanan pedas itu bisa jadi penyebab nya dan setelah
pasca operasi makan makanan pedas itu tidak disarankan karna tidak baik
untuk proses penyembuhan luka jahitan ibu..”
Pasien : “Oh seperti itu ya sus..”
Perawat A : “Iyaa ibu seperti itu, untuk mengatasi nyeri yang ibu lakukan ibu bisa
melakukan teknik relaksasi nafas dalam yaitu dengan cara tarik nafas dari
hidung lalu ditahan 2 detik lalu hembuskan lewat mulut untuk mengurangi
rasa nyeri yang ibu rasakan..”
Pasien : “Baik sus..terima kasih”
Perawat A : “Baik apakah ada yang bisa saya bantu lagi ibu ?”
Pasien : “Tidak ada sus”
Perawat A : “Baik jika tidak ada, saya izin permisi terlebih dahulu ya bu..”
Pasien : “Baik sus..”

(Perawat A pun meninggalkan ruangan dan menuju pergi ke ruangan dokter B yang
berdinas pagi ini untuk melaporkan hasil status Kesehatan pasien atas nama Ny.Viona.)
Perawat A : “Permisi, Selamat pagi dokter mohon maaf sebelumnya menganggu
waktunya”
Dokter B : “Iyaa, Selamat pagi bagaimana sus ?”
Perawat A : “Saya Perawat A dari ruang mawar 04 ingin menyampaikan keadaan pasien
atas nama Ny. Viona dengan umur 27 tahun masuk dengan tanggal masuk
07 Oktober 2022 dan sudah 2 hari perawatan dari dr.Nurul SpOG dengan
diagnosa Post Section Caesar dengan tingkat kesadaran compos mentis
dengan keluhan nyeri tetap ada selama di rawat pasca bekas operasi pasien
terpasang infus Nacl.”
Dokter B : “Baik sus ada yang bisa saya bantu ?”
Perawat A : “ Baik dokter jadi begini Ny. Viona merasakan nyeri berat pada bekas
operasi nya dikarenakan pasien mengkonsumsi makananan pedas saat
makan malam dan pasien mengemluh kepala nya pusing dari jam 12
malam, saya sudah menganjurkan pasien untuk teknik relaksasi nafas dalam
agar nyeri pasien berkurang dok..”
Dokter B : “Baik sus, boleh saya tahu tanda tanda vital nya sus ?”
Perawat A : “Baik dokter, tekanan darah 80/40 Mm/Hg, Suhu nya 36 C dan nadi 60 kali /
menit serta respirasi pernapasan 24 kali /menit dok..”
Dokter : “ Baik, anjurkan untuk teknik relaksasi nafas dalam nya diteruskan ya sus
dan jika pasien masih merasakan nyeri dan pusing yang sama dan tidak
 kunjung mengurang berikan pasien ibuprofen dengan dosis maksimal 1200
mb/hari”
Perawat A : “Baik saya ulangi yaa dok.. anjurkan untuk teknik relaksasi nafas dalam nya
diteruskan dan jika pasien masih merasakan nyeri dan pusing yang sama dan
tidak kunjung mengurang berikan pasien ibuprofen dengan dosis maksimal
1200 mb/hari, apakah sudah benar dok?”
Dokter B : “Benar sus, boleh saya tau hasil laboratorium terbaru nya sus ?”
Perawat A : “Maaf dok untuk hasil laboratorium terbaru nya masih dalam proses nanti
jika sudah selesai akan di beritahukan oleh perawat B yang berdinas
selanjutnya”
Dokter : “Baik sus..”
Perawat A : “Baik dok, Saya permisi terlebih dahulu...”
(Perawat A meninggalkan ruangan dokter )

(Saat sore hari pada pergantian shift antara perawat A dengan perawat B)
Perawat A : “Saya Perawat A ingin menginformasikan dari ruang mawar 04 ingin
menyampaikan keadaan pasien atas nama Ny. Viona dengan umur 27 tahun
masuk dengan tanggal masuk 07 Oktober 2022 dan sudah 2 hari perawatan
dari dr.SIAPA SpOG dengan diagnosa Post Section Caesar dengan tingkat
kesadaran compos mentis dengan keluhan nyeri tetap ada selama di rawat
pasca bekas operasi pasien terpasang infus Nacl.”
Perawat B : “Baik bagaimana sus keadaan nya ?”
Perawat A : “Ny. Viona merasakan nyeri berat pada bekas operasi nya dikarenakan pasien
mengkonsumsi makananan pedas saat makan malam dan pasien mengemluh
kepala nya pusing dari jam 12 malam dan untuk tanda tanda vital nya tadi
pagi tekanan darah 80/40 Mm/Hg, Suhu nya 36 C dan nadi 60 kali / menit
serta respirasi pernapasan 24 kali /menit dan pesan dari dokter anjurkan
untuk teknik relaksasi nafas dalam nya diteruskan dan jika pasien masih
merasakan nyeri dan pusing yang sama dan tidak kunjung mengurang
berikan pasien ibuprofen dengan dosis maksimal 1200 mb/hari dan karena
hasil laboratorium terbaru nya masih dalam proses nanti tolong ambil dan
laporkan ke dokter ya sus..”
Perawat B : “ Baik nanti saya akan cek kembali untuk tanda tanda vital Ny. Viona dan
untuk hasil laboratorium nya saya akan ambil dibagian lab nantinya sus,
terima kasih sus A”
Perawat A : “Baik Saya permisi terlebih dahulu sus..”

(Perawat A meninggalkan perawat B dan Perawat B menuju ke ruang mawar 04)

Perawat B : “Permisi, Selamat sore bu..”
Pasien : “Sore Sus..”
Perawat B : “Sebelumnya apakah benar dengan Ibu Viona ?”
Pasien : “Benar sus…”
Perawat B : “Maaf boleh saya lihat kartu identitasnya dipergelangan tangan”
Pasien : “Silahkan sus..”
Perawat B : (melihat kartu identitas pasien ) “Oh yaa benar, Baik ibu perkenalkan saya
perawat B saya dinas dari jam 14.00 – 21.00 WIB disini saya ingin mengecek
tanda tanda vital ibu yang bertujuan untuk mengetahui status kesehatan ibu
meliputi pengukuran tekanan darah, suhu, respirasi hingga nadi dan waktu
yang dibutuhkan 5-10 menit, apakah ibu bersedia ? “
Pasien : “Baik sus, saya bersedia...”
Perawat B : “Baik, Saya akan mulai tindakan nya yaa bu..”
Pasien : “Baik sus”
(Tindakan dilakukan selama 5-10 menit)
Perawat B : “Baik ibu sudah selesai, tekanan darah ibu 110/20 Mm/Hg untuk tekanan
darah ibu normal ya bu, Suhu nya 36 C normal ya ibu, dan nadi 60 kali /
menit normal ibu serta respirasi pernapasan ibu 24 kali /menit normal.”
Pasien : “Baik sus..”
Perawat B : “Baik, apakah ada keluhan ibu ?”
Pasien : “Begini sus luka pada jahitan operasi saya masih terasa nyeri dan sudah
tidak pusing”
Perawat B : “Nyeri nya sejak kapan kalo boleh tahu ?”
Pasien : “Nyeri nya itu kadang kadang tapi sakit banget sus seperti td malam jam 12”
Perawat B : “Baik ibu, untuk mengatasi nyeri yang ibu lakukan ibu bisa melakukan teknik
relaksasi nafas dalam yaitu dengan cara tarik nafas dari hidung lalu ditahan 2
detik lalu hembuskan lewat mulut untuk mengurangi rasa nyeri yang ibu
rasakan dan nanti saya berikan obat pereda nyeri ya bu..”
Pasien : “Baik sus..terima kasih”
Perawat B : “Baik apakah ada yang bisa saya bantu lagi ibu ?”
Pasien : “Tidak ada sus”
Perawat B : “Baik jika tidak ada, saya izin permisi terlebih dahulu ya bu..”
Pasien : “Baik sus.”.
(Perawat B meninggalkan ruangan dan menuju ruangan laboratorium)
Perawat B : “Selamat sore”
P.Laboratorium : “Selamat sore, ada yang bisa saya bantu ?”
Perawat B : “Saya Perawat B dari ruang mawar 04, apakah hasil laboratorium Ny.
Viona sudah selesai ?”
Petugas : “Baik Saya carikan terlebih dahulu yaa, baik ini hasil laboratorium Ny.
Viona”
Perawat B : “Baik terima kasih”
P.Laboratorium : “Baik terima kasih”

(Perawat B meninggalkan ruangan laboratorium dan menuju ruangan dokter untuk

melaporkan hasil status kesehatan pasien )
Perawat B : “Permisi, Selamat sore dokter mohon maaf sebelumnya menganggu
waktunya”
Dokter B : “Iyaa, Selamat sore bagaimana sus ?”
Perawat B : “Saya Perawat B dari ruang mawar 04 saya berdinas dari jam 14.00-21.00
WIB saya ingin menyampaikan keadaan pasien atas nama Ny. Viona dengan
umur 27 tahun masuk dengan tanggal masuk 07 Oktober 2022 dan sudah 2
hari perawatan dari dr.SIAPA SpOG dengan diagnosa Post Section Caesar
dengan tingkat kesadaran compos mentis dengan keluhan nyeri tetap ada
selama di rawat pasca bekas operasi pasien terpasang infus Nacl.”
Dokter B : “Baik sus ada yang bisa saya bantu ?”
Perawat B : “Baik dokter jadi begini Ny. Viona merasakan nyeri berat pada bekas
operasi nya dikarenakan pasien mengkonsumsi makananan pedas saat makan
malam dan pasien mengeluh dari jam 12 malam, saya sudah menganjurkan
pasien untuk teknik relaksasi nafas dalam agar nyeri pasien berkurang dok..”
Dokter B : “Baik sus, boleh saya tahu tanda tanda vital nya sus ?”
Perawat B : “Baik dokter, tekanan darah 110/20 Mm/Hg, Suhu nya 36 C dan nadi 60
kali / menit serta respirasi pernapasan 24 kali /menit dok..”
Dokter B : “Baik, boleh saya lihat hasil laboratorium Ny.Viona ?”
Perawat B : “Ini dokter, silahkan..”
Dokter B : “Baik, anjurkan untuk teknik relaksasi nafas dalam nya diteruskan ya sus jika
pasien masih merasakan nyeri, kemudian anjurkan pasien untukn istirahat
total dan saran kan untuk memakan makanan yang bergizi seperti kacang
kedelai sayuran hijau, buah buahan dan baik saya akan tuliskan resep
obatnya yaa”
Perawat B : “Baik saya ulangi yaa dok.. anjurkan pasien untuk teknik relaksasi nafas
dalam nya diteruskan ya jika pasien masih merasakan nyeri, kemudian
anjurkan pasien untuk istirahat total dan saran kan untuk memakan makanan
yang bergizi seperti kacang kedelai sayuran hijau, buah buahan, apakah
sudah benar dokter ?”
Dokter B : “Benar sus, baik ini suster resep obat untuk pasien Ny. Viona tolong ambil
dibagian apoteker atau farmasi yaa”
Perawat B : “Baik dokter, terima kasih..”
Dokter : “Baik sus..”

(Perawat B meninggalkan ruangan dokter dan menuju ke ruangan apoteker)

Perawat B : “Permisi, saya mau ambil obat”
Apoteker A : “Atas nama siapa sus ?”
Perawat B : “Atas nama Ny.Viona dengan No RM 09876”
Apoteker A : “Boleh tunggu Sebentar.. resep nya atas nama Ny. Viona dengan No RM
09876, benar ?”
Perawat : “Baik, mohon ditunggu ya sus nanti akan di panggil oleh rekan saya apoteker
B”
Perawat : “Baik..”
(2 menit kemudian)
Apoteker B : “Atas nama Ny.Viona ruang mawar 04”
Perawat B : “Iyaa dengan saya perawat B untuk penangung jawab ruang mawar 04”
Apoteker B : “Baik sus, saya akan jelaskan soal terkait obat ini ya..”
Perawat B : “Iyaa “
Apoteker B : “ Ini ada obat ibuprofen diminum setiap 6 jam sekali atau 4 kali sehari setiap
habis makan, dan untuk cairan infus Nacl diberikan 10 tetesan kali
permenit, lalu saya akan jelaskan efek samping nya.. untuk obat ibuprofen
dapat berefeksampimg perut kembung, mual muntah hingga diare dan infus
Nacl yang berefeksamping menjadi pegal pegal dan nyeri otot.”
Perawat B : “Baik terima kasih”
Apoteker : “Apa ada lagi yang ditanyakan ?”
Perawat B : “ Tidak ada, baik saya rasa cukup sekian saya permisi terlebih dahulu terima
kasih..”
Apoteker : “Baik sama sama sus..”
(Pukul menuju 18.30 dan perawat B meninggalkan ruangan farmasi dan menuju ke
ruangan mawar untuk memberikan obat dan menganti cairan infus.)

Perawat B : “Permisi, selamat malam”

Keluarga Pasien : “Malam sus, adik saya tidur sus..”
Perawat B : “Iyaa bu tidak apa apa, mohon maaf ibu saya izin menganti cairan infus
yaa”
Keluarga Pasien : “Baik sus”
Perawat B : “ Baik sudah selesai saya ganti cairan nya yaa ibu, apakah Ny. Viona
sudah makan ibu ?”
Keluarga Pasien : “Belum sus”
Perawat B : “Dibangunkan saja ibu sebentar lagi perawat gizi akan datang untuk
mengantar makanan.”
Keluarga Pasien : “Baik sus..”
Perawat B : “Baik ibu ini saya akan memberikan obat untuk Ny.Viona, ini ada
ibuprofen yaa bu diminum selama 6 jam sekali atau 4 kali sehari dan
diminum setelah makan yaa bu dan memiliki efek samping yaitu perut
kembung, mual muntah hingga diare. Apakah ada yang ingin
ditanyakan ?”
Keluarga Pasien : “Tidak ada sus..”
Perawat B : “Baik jika tidak ada saya permisi terlebih dahulu yaa..”
Keluarga pasien : “Baik sus..”
(Perawat B meninggalkan ruangan dan keluarga pasien membangunkan pasien )
Keluarga Pasien : “Dek, bangun dek makan malem dulu nanti bobo lagi gapapa kalo sudah
minum obat”
Pasien : “Iyaa ka ini bangun”
(Tidak lama kemudian perawat Gizi datang)
Perawat gizi : “Permisi, selamat malam”
Pasien : “Malam sus”
Perawat gizi : “Apakah benar dengan Ny. Viona ?”
Pasien : “Benar sus”
Perawat gizi : “Baik, perkenalkan saya perawat Wanda dari ahli gizi untuk
mengantarkan makanan untuk Ny. Viona, disini akan saya jelaskan
terkait makanan nya yaa.. disini kita ada sup ayam dan ikan makanan ini
dapat membantu proses penyembuhan pasca operasi dalam perbaikan
 jaringan dan menjaga kekuatan otot setelah operasi selain itu disini ada
buah buahan ada buah jeruk yang mengandung vitamin C untuk
membantu meningkatkan penyerapan zat besi dalam tubuh. Apakah ada
yang ingin ditanyakan ?”
Pasien : “Tidak ada sus..”
Perawat gizi : “Baik jika tidak ada saya permisi terlebih dahulu..”
Pasien : “Terima kasih sus..”
Pasien : “Baik..”

SELESAI