EXTERNAL ENVIRONMENT
2.1 The Strategy-Making, Strategy-Executing Process
FIGURE 3.1 From Thinking Strategically about the Company’s Situation
to Choosing a Strategy
Chapter 3
Thinking
strategically
about a firm’s
external
environment Form a
Identify Select the
strategic
promising best strategy
vision of
strategic and business
where the
options model for
firm needs
for the firm the firm
Thinking to head
strategically
about a firm’s
internal
environment
Chapter 4
3–3
FIGURE 3.2 The Components of a Company’s Macro-Environment
3–4
TABLE 3.1 The Six Components of the Macro-Environment
Component Description
Political factors Faktor-faktor ini mencakup proses dan kebijakan politik, termasuk sejauh mana
pemerintah campur tangan dalam perekonomian. Seperti kebijakan pajak, kebijakan
fiskal, tarif, iklim politik, dan kewenangan lembaga seperti sistem Bank Sentral. Beberapa
faktor-faktor politik, seperti dana talangan untuk industri-spesifik lainnya, seperti
kebijakan energi yang mempengaruhi beberapa jenis industri (produsen energi dan
pengguna energi yang besar) dan lain-lain.
Economic Kondisi ekonomi termasuk kondisi umum ekonomi dan faktor-faktor tertentu seperti suku
conditions bunga, nilai tukar, tingkat inflasi, tingkat pengangguran, tingkat pertumbuhan ekonomi,
defisit /surplus perdagangan, tingkat tabungan, dan pendapatan / kapita. Faktor ekonomi
juga mencakup kondisi pasar keuangan seperti saham dan obligasi, yang dapat
mempengaruhi kepercayaan konsumen dan pendapatan investasi. Beberapa industri,
seperti konstruksi, sangat rentan terhadap kemerosotan ekonomi tetapi juga dipengaruhi
oleh faktor lainnya seperti tingkat suku bunga rendah. Kebijakan lainnya seperti diskon
pada produk ritel, dapat bermanfaat ketika kondisi ekonomi secara umum melemah,
karena pada kondisi ekonomi tersebut konsumen menjadi lebih peka terhadap harga.
Sociocultural Pengaruh sosial budaya termasuk nilai-nilai sosial, sikap, faktor budaya, dan gaya hidup
forces yang mempengaruhi bisnis, serta faktor-faktor demografi seperti ukuran populasi, tingkat
pertumbuhan dan distribusi umur. Pengaruh sosial budaya berbeda-beda menurut
daerah dan berubah dari waktu ke waktu. Contohnya adalah kecenderungan menuju
gaya hidup sehat, yang dapat memperbesar pengeluaran terhadap peralatan olahraga
dan biaya ke pusat kebugaran dan menghindari alkohol dan makanan ringan. Demografi
penduduk dapat memiliki implikasi besar untuk berbagai industri seperti perawatan
kesehatan, di mana biaya dan kebutuhan pelayanan bervariasi dengan faktor-faktor
demografi seperti usia dan distribusi pendapatan. 3–5
TABLE 3.1 The Six Components of the Macro-Environment (cont’d)
Component Description
Technological Faktor teknologi meliputi laju perubahan teknologi dan perkembangan teknis
factors yang memiliki potensi efek luas kepada masyarakat, seperti rekayasa
genetika dan nanoteknologi. Didalamnya termasuk lembaga yang terlibat
dalam menciptakan ilmu pengetahuan baru dan mengendalikan penggunaan
teknologi, seperti R & D konsorsium, inkubator teknologi yang disponsori
universitas, hukum hak paten dan hak cipta. Perubahan teknologi dapat
mendorong lahirnya industri-industri baru.
Environmental Termasuk pengaruh ekologi dan lingkungan seperti cuaca, iklim, perubahan
forces iklim, dan dampak terkait seperti kekurangan air. Faktor-faktor ini dapat
berdampak langsung industri seperti asuransi, pertanian, produksi energi, dan
pariwisata. Meskipun secara tidak langsung secara substansial berpengaruh
pada industri lainnya seperti transportasi dan utilitas.
3–7
QUESTION 2: HOW STRONG ARE THE
INDUSTRY’S COMPETITIVE FORCES?
3–8
FIGURE 3.3
The Five-Forces Model
of Competition: A Key
Analytical Tool
3–9
USING THE FIVE-FORCES MODEL
OF COMPETITION
Untuk setiap dari lima kekuatan, mengidentifikasi
pihak-pihak yang terlibat, dan faktor-faktor tertentu
Step 1
yang membawa tekanan kompetitif.
3–10
4.4 A Representative Weighted Competitive Strength Assessment
COMPETITIVE PRESSURES THAT
INCREASE RIVALRY AMONG
COMPETING SELLERS
◆ Permintaan tumbuh lambat atau menurun.
◆ Customer mudah untuk beralih merek dengan biaya rendah.
◆ Produk industri menjadi kurang dibedakan.
◆ Ada kapasitas produksi tidak terpakai, dan atau produk memiliki biaya
tetap tinggi atau biaya penyimpanan yang tinggi.
◆ Jumlah pesaing meningkat dan atau mereka menjadi lebih sama dalam
ukuran dan kekuatan kompetitif.
◆ Keragaman pesaing meningkat.
◆ Hambatan keluar tinggi sehingga perusahaan sulit keluar dari industri.
3–12
FIGURE 3.4
Factors Affecting the Kelas
Strength of Rivalry Jumat
Sampai Sini
3–13
TABLE 3.2 Common “Weapons” for Competing with Rivals
Advertising product or service Boosts buyer demand, increases product differentiation and perceived
characteristics, using ads to enhance value (V), acts to increase total sales volume and market share, may
a company’s image increase unit costs (C) and/or lower profit margins per unit sold
Innovating to improve product Acts to increase product differentiation and value (V), boosts buyer
performance and quality demand, acts to boost total sales volume, likely to increase unit costs (C)
Introducing new or improved features, Acts to increase product differentiation and value (V), strengthens buyer
increasing the number of styles or demand, acts to boost total sales volume and market share, likely to
models to provide greater product increase unit costs (C)
selection
Increasing customization of product or Acts to increase product differentiation and value (V), increases
service switching costs, acts to boost total sales volume, often increases unit
costs (C)
Building a bigger, better dealer network Broadens access to buyers, acts to boost total sales volume and market
share, may increase unit costs (C)
Improving warranties, offering low- Acts to increase product differentiation and value (V), increases unit
interest financing costs (C), increases buyer costs to switch brands, acts to boost total
sales volume and market share
3–14
COMPETITIVE PRESSURES
ASSOCIATED WITH THE THREAT
OF NEW ENTRANTS
3–15
MARKET ENTRY BARRIERS
FACING NEW ENTRANTS
3–16
STRATEGIC MANAGEMENT PRINCIPLE
3–17
Kelas Selasa sampai
FIGURE 3.5
sini namun belum
Factors Affecting
dibahas
the Threat of Entry
3–18
COMPETITIVE PRESSURES FROM THE
SELLERS OF SUBSTITUTE PRODUCTS
◆ Pertimbangan Produk Pengganti :
● Selalu tersedia dan harga menarik ?
● Setara atau lebih baik dalam hal kualitas, kinerja, dan atribut lainnya
yang relevan?
● Menawarkan biaya yang lebih rendah pada waktu customer beralih
ke produk tersebut.
◆ Indikator Kekuatan Kompetitif Produk Pengganti ':
● Peningkatan laju pertumbuhan penjualan produk pengganti
● Produsen Produk Pengganti menambahkan kapasitas produksi baru
● Peningkatan profitabilitas produsen produk pengganti
3–19
FIGURE 3.6
Factors Affecting
Competition from
Substitute Products
3–20
COMPETITIVE PRESSURES STEMMING
FROM SUPPLIER BARGAINING POWER
◆ Daya Tawar Pemasok Tergantung Pada:
● Kekuatan permintaan dan ketersediaan produk pemasok.
● Tingkat diferensiasi dari produk pemasok.
● Biaya untuk beralih kepada pemasok lain atau produk pengganti.
● Kapasitas perusahaan dan pemasok relatif sama.
● Komponen biaya dari pemasok tidak menjadi biaya utama dari produk.
● Jumlah pemasok dan perusahaan relatif sama.
● Kemungkinan integrasi ke belakang dari perusahaan.
● Ketersediaan pengganti yang baik untuk produk pemasok.
● Apakah perusahaan adalah pelanggan utama dari pemasok.
3–21
4.4 Representative Value Chain System for an Entire Industry
FIGURE 3.7
Factors Affecting
the Bargaining
Power of Suppliers
3–23
COMPETITIVE PRESSURES STEMMING
FROM BUYER BARGAINING POWER
AND PRICE SENSITIVITY
◆ Pertimbangan Daya Tawar Pembeli :
● Kekuatan permintaan pembeli terhadap produk.
● Tingkat diferensiasi dari barang industri.
● Biaya pembeli untuk beralih ke pesaing atau produk pengganti.
● Jumlah dan ukuran pembeli hampir sama dengan penjual.
● Pengetahuan pembeli terhadap produk, biaya dan harga
● Ancaman dari pembeli untuk berintegrasi ke penjual
● Kebijaksanaan pembeli untuk menunda pembelian.
● Sensitivitas harga pembeli karena keuntungan rendah, ukuran pembelian,
dan konsekuensi dari pembelian
3–24
FIGURE 3.8
Factors Affecting
the Bargaining
Power of Buyers
3–25
IS THE COLLECTIVE STRENGTH OF
THE FIVE COMPETITIVE FORCES
CONDUCIVE TO GOOD PROFITABILITY?
3–27
QUESTION 3: WHAT FACTORS ARE
DRIVING INDUSTRY CHANGE, AND
WHAT IMPACTS WILL THEY HAVE?
3–28
TABLE 3.3 The Most Common Drivers of Industry Change
3–29
ASSESSING THE IMPACT OF THE
FACTORS DRIVING INDUSTRY CHANGE
3–30
ADJUSTING STRATEGY TO PREPARE
FOR THE IMPACTS OF DRIVING FORCES
◆ Kelompok strategis
● Terdiri dari para anggota industri dengan pendekatan
kompetitif dan posisi di pasar yang sama :
❖ Memiliki lini produk sebanding
❖ Menekankan saluran distribusi yang sama
❖ Tergantung pada pendekatan teknologi yang
identik
❖ Menawarkan produk dengan atribut yang sama.
❖ Menawarkan layanan dan bantuan teknis yang
sama.
3–32
USING STRATEGIC GROUP MAPS TO
ASSESS THE MARKET POSITIONS
OF KEY COMPETITORS
3–34
GUIDELINES FOR CREATING
GROUP MAPS
1. Variabel terpilih sebagai sumbu peta tidak boleh sangat berkorelasi.
2. Variabel harus mencerminkan penting (cukup besar) perbedaan
antara pendekatan pesaing.
3. Variabel mungkin kuantitatif, kontinu, diskrit dan \ atau didefinisikan
dalam istilah kelas dan kombinasi yang berbeda.
4. Menggambar lingkaran kelompok sebanding dengan penjualan
gabungan dari perusahaan-perusahaan di masing-masing kelompok
akan mencerminkan ukuran relatif setiap kelompok strategis.
5. Menggambar peta dengan pasangan yang berbeda dari variabel akan
menunjukkan hubungan posisi kompetitif yang berbeda dalam struktur
industri.
3–35
ILLUSTRATION CAPSULE 3.1
Comparative Market Positions of Producers in the
U.S. Beer Industry: A Strategic Group Map Example
Footnote: Circles are drawn roughly proportional to the sizes of the firms, based on revenues.
3–36
THE VALUE OF STRATEGIC
GROUP MAPS?
◆ Intelijen kompetitif
● Informasi tentang saingan yang berguna dalam
mengantisipasi langkah-langkah strategis berikutnya.
◆ Sinyal dari Kemungkinan Perubahan Strategis:
● Saingan di bawah tekanan untuk meningkatkan
kinerja keuangan
● Pesaing berusaha untuk meningkatkan pasar berdiri
● Pernyataan publik oleh pesaing.
● Profil yang dikembangkan oleh unit intelijen
kompetitif
3–38
USEFUL QUESTIONS TO HELP PREDICT THE
LIKELY ACTIONS OF IMPORTANT RIVALS
◆ Pesaing yang mana yang memiliki 'strategi mencapai hasil yang baik?
◆ Pesaing yang mana yang kehilangan pasar atau sangat
membutuhkan untuk meningkatkan kuantitas penjualan dan pangsa
pasar?
◆ Pesaing yang mana yang mungkin membuat langkah besar untuk
memasuki pasar geografis baru atau untuk meningkatkan penjualan
dan pangsa pasar di wilayah geografis tertentu?
◆ Pesaing yang mana dapat memperluas penawaran produk untuk
memasuki segmen produk baru yang sebelumnya tidak ada ?
◆ Pesaing mana yang dapat diperoleh? Pesaing yang mampu secara
finansial dan akan melakukan akuisisi ?
3–39
A FRAMEWORK FOR
COMPETITOR ANALYSIS
◆ Indikator pesaing untuk merubah strategi atau
meng-counter strategi :
● Strategi pesaing saat ini
● Tujuan pesaing
● Kemampuan pesaing
● Asumsi pesaing tentang dirinya sendiri dan industri
3–40
FIGURE 3.9 A Framework for Competitor Analysis
3–41
CREATING A STRATEGIC PROFILE
OF A RIVAL COMPETITOR FIRM
3–42
CREATING A STRATEGIC PROFILE
OF A RIVAL COMPETITOR FIRM (cont’d)
◆ Kemampuan
● Apa kemampuan pesaing saat ini?
● Kelemahan apa yang dimiliki?
● Kemampuan baru apa yang sedang diusahakan ?
◆ Asumsi
● Apa yang manajer puncak pesaing percayai tentang
situasi strategis mereka?
● Bagaimana keyakinan mereka akan mempengaruhi
perilaku pesaing di pasar?
3–43
QUESTION 6: WHAT ARE THE INDUSTRY’S
KEY SUCCESS FACTORS?
3–44
IDENTIFICATION OF
KEY SUCCESS FACTORS
3–45
QUESTION 7: IS THE INDUSTRY OUTLOOK
CONDUCIVE TO GOOD PROFITABILITY?
3–46
FACTORS TO CONSIDER IN ASSESSING
INDUSTRY ATTRACTIVENESS
3–47
FACTORS TO CONSIDER IN ASSESSING
INDUSTRY ATTRACTIVENESS (cont’d)
3–48
INDUSTRY ATTRACTIVENESS IS NOT
THE SAME FOR ALL PARTICIPANTS
◆ Kondisi masa depan dalam industri tertentu tidak sama
menarik atau tidak menarik bagi semua industri yang
sudah ada dan bagi semua industri yang akan masuk.
● Bahkan jika prospek industri tertentu dianggap tidak menarik,
perusahaan yang menguntungkan dan memiliki kompetitif,
mungkin mampu melihat banyak kesempatan untuk menang
bersaing dengan pesaing lemah dan secara signifikan
perusahaan tersebut dapat meningkatkan pendapatan dan
keuntungannya.
● Sebuah pesaing yang lemah dalam industri yang menarik dapat
menyimpulkan bahwa melawan pesaing yang lebih kuat belum
tentu menjanjikan keberhasilan dipasar atau keberhasilan
mendapatkan profitabilitas rata-rata industri.
3–49
INDUSTRY ATTRACTIVENESS IS NOT THE
SAME FOR ALL PARTICIPANTS (cont’d)
● Industri yang belum masuk ke pasar dapat menyimpulkan
bahwa mereka memiliki sumber daya untuk dengan mudah
menghilangkan rintangan dan hambatan untuk memasuki
industri yang menarik, sementara pihak lainnya mungkin
menemukan industri yang sama namun pandangannya tidak
menarik karena mereka tidak ingin menantang pemimpin pasar
dan mereka memiliki peluang yang lebih baik di tempat lain.
3–50
WHAT SHOULD A CURRENT COMPETITOR
DECIDE ABOUT ITS INDUSTRY?
◆ Ketika pesaing memutuskan suatu industri adalah
menarik, harus berinvestasi secara agresif untuk
menangkap peluang yang dilihatnya dan meningkatkan
posisi kompetitif jangka panjang dalam bisnis.
◆ Ketika pesaing menyimpulkan industri yang relatif tidak
menarik dan kurang kesempatan, mungkin memilih
untuk melindungi posisinya sekarang, investasi secara
hati-hati atau tidak sama sekali dan mencari peluang di
industri lain.
◆ Sebuah perusahaan kompetitif yang lemah dalam
industri yang tidak menarik dapat melihat pilihan yang
terbaik untuk diakuisi pesaingnya.
3–51