TUGAS ETIKA BISNIS & CSR

NAMA : PUPUT VARIZA DAMAYANTI

NIM : B11.2020.06291
KELAS : B11.7.5

TUGAS 1
1. Tolong sebutkan Perusahaan yang sudah menerapkan green business
Jawab:
 Unilever
 IKEA
 Patagonia

2. Strategi yang mereka lakukan

Jawab:
 Green product, barang yang dihasilkan oleh Perusahaan tidak menggunakan
bahan bahan yang merusak lingkungan
 Green marketing, pemasaran dan pengembangan produik yang dirancang
untuk meminimalisir dampak negative pada lingkungan
 Green supply chain management, proses pengintegrasian konsep ramah
lingkungan kedalam manajemen rantai pasokan, termasuk desain produk,
sumber bahan seleksi, kegiatan manufaktur, dan pengiriman produk ke
konsumen.
 Green accaounting, suatu proses identifikasi, prioritas, kuantifikasi, dan
kualifikasi dan penggabungan biaya dari aspek lingkungan kedalam
pengambilan keputusan bisnis.
 Green consumer, individu yang membeli suatu produk dengan memikirkan
terlebih dahulu dampak lingkungan dari produk yang mereka konsumsi.

TUGAS 2
Tolong jelaskan istilah nomor 1 – 5
1. Mirror Image (Citra Bayangan), citra yang dipercaya oleh seseorang mengenai
gambaran pihak luar kepada perusahaannya.
2. Current Image (Citra yang berlaku), pandangan yang diyakini oleh pihak luar
Perusahaan terhadap sebuah organisasi atau Perusahaan tertentu
3. Multiple Image (Citra Majemuik), merupakan pelengkap dari citra Perusahaan yang
ada. Dapat dikatakan bahwa, jumlah pegawai yang dimiliki oleh sebuah Perusahaan
sama dengan banyaknya dengan jumlah citra yang ada
4. Corporate Image (Citra Perusahaan), citra keseluruhan yang tidak hanya didasarkan
atas pelayanan dan kualitas produk saja, namun citra Perusahaan juga terbentuk atas
 banyak hal seperti kualitas pegawai, hubungan industry yang baik, keberhasilan
ekspor, Sejarah Perusahaan, serta peranan dalam menjalankan tanggungjawab sosial
Perusahaan.
5. Wish Image (Citra yang Diharapkan), pandangan yang diinginkan oleh Perusahaan.
Wish image juga merupakan jenis citra yang berbeda dari citra sebenarnya, sebab
wish image akan selalu terkesan lebih baik dibandingkan dengan citra yang ada.

TUGAS 3
Bagaimana nomor 1 – 6 bisa membangun citra Perusahaan?
Jawab:
Dalam membangun citra Perusahaan tentunya harus melibatkan seluruh anggota Perusahaan.
Selain itu, strategi juga harus benar – benar matang agar tidak mengalami kegagalan.
Perusahaan juga dapat memanfaatkan berbagai media untuk menunjukkan citra positif.
Berikut cara membangun citra Perusahaan, antara lain:
 Memanfaatkan teknologi digital, Perusahaan dapat memanfaatkan perkembangan
teknologi untuk menciptakan citra Perusahaan yang positif. Media sosial juga bisa
menjadi sarana yang efektif untuk mengenalkan citra diri Perusahaan.
 Memaksimalkan aktivitas public relations, dalam membangun reputasi Perusahaan,
humas, atau bagian public relations dapat terlibat.
 Membuat kartu identitas, Perusahaan dapat membagikan kartu nama Ketika bertemu
rekan bisnis. Selain itu, Perusahaan dapat membagikan kartu nama Ketika pelanggan
membeli produk dengan begitu, ciytra Perusahaan akan kebih cepat tersebarluaskan.

TUGAS 4
Tolong berikan contoh Upaya / strategi Perusahaan dalam negeri dan luar negeri yang telah
berhasil membangun citra Perusahaan (masing – masing 3 perusahaan)
Jawab:
Perusahaan dalam negeri dan luar negeri yang telah berhasil membangun citra Perusahaan
dengan baik rata – rata menggunakan strategi public relations. Karena public relations sendiri
bertujuan untuk menciptakan, mempertahankan dan melindungi reputasi
organiasi/Perusahaan, memperluas prestis, dan menampilkan citra – sitra yang mendukung.
Sehingga strategi ini cukup efektif dan efisien dalam membangun citra Perusahaan.
Perusahaan dalam negeri:
1. PT KIA Mobil Indonesia
2. PT Prudential
3. PT Telkomsel
Perusahaan luar negeri:
1. Coca cola
2. Starbucks
3. Apple