ELEMEN KOMPETENSI

•Menetapkan target dan sasaran organisasi

peningkatan produktivitas
•Menyiapkan organisasi peningkatan
produktivitas
•Menetapkan indikator keberhasilan
peningkatan produktivitas
 TARGET DAN SASARAN
• Target adalah Sasaran (batas ketentuan, dsb.) yang
telah ditetapkan untuk dicapai
• Sasaran atau objectives adalah target spesifik dan
dapat ditindaklanjuti yang perlu dicapai dalam
kerangka waktu yang lebih kecil, seperti satu tahun
atau kurang.
• Sasaran menggambarkan tindakan atau kegiatan yang
terlibat dalam mencapai tujuan.
Customer’s
need
 PRODUKTIVITAS

P
• KUALITAS • KUALITAS • MUTU P
• EFISIENSI • EFEKTIVITAS
PROSES E
E OUTPUT
INPUT TRANSFORMASI L
M
A
A N
S PROSES PROSES PROSES
INFORMASI ORANG KERJA G
O G
K BISNIS PROSES A
PROSES PROSES NON N
BERNILAI TAMBAH NILAI TAMBAH
3 DOSA BESAR &
7 SETAN MUDA

SASARAN
PRODUCTIVITY &
PERUBAHAN QUALITY
IMPROVEMENT
PROGRAMME
Masalah Ibarat Gunung Es di Tengah Laut

Symtons/
Gejala

Causes/
Penyebab
MASALAH / PERSOALAN
Tujuh Setan Muda
✓ Kelebihan Produksi
✓ Menunggu
✓ Transportasi
✓ Kehilangan Selama
Proses
✓ Penyimpanan
✓ Cara Kerja
✓ Barang Cacat
Tujuh Setan Muda
 Masalah dan Penyebab

Muda P
E Q
Penyebab Masalah
M C
Muri Mura
S D
 ORGANISASI KAIZEN

Kaizen secara individu; Sumbang Saran

Kaizen secara kelompok

Kelompok Fungsional; SGA, QCC, dll

Kelompok Fungsional-Silang; QCP

 Konsep Mini Company
• Mini-company adalah suatu konsep manajamen dimana setiap unit
dalam perusahaan dianggap sebagai perusahaan mandiri yang dipimpin
oleh seorang presiden.
• Kiyoshi Suzaki mengembangkan organisasi dengan karakteristik
“biological organization”. Pola hubungan dalam organisasi memiliki
fleksibilitas saat menghadapi tantangan, mampu melakukan koordinasi
dengan mudah, dan tidak terperangkap dalam batasan fungsi.
• Istilah lain yang digunakan untuk mendeskripsikan hal serupa, misalnya
TQM menyebutnya sebagai Daily Management, TPM menyebutnya
sebagai Small Group (Improvement) Activity (SG(I)A). Beberapa
perusahaan lain menyebutnya sebagai Short Interval
Management (SIM).
 Tujuan Penerapan Mini Company
• Transparansi Area kerja melalui papan kendali (control board) pada setiap area
kerja yang memuat target dan pencapaian Productivity, Quality, Cost, Delivery,
Safety, Morale dan Environment (PQCDSME)

• Memberdayakan anggota tim melakukan peningkatan (improvement) secara

terus-menerus. Semua tim wajib melakukan koordinasi kerja pada areanya untuk
meninjau kinerja yang dicapai.

• Tim tidak hanya bertugas melakukan monitoring pencapaian target di areanya,

tetapi juga melakukan manajemen kinerja pada area tersebut. Monitoring artinya
mencatat dan menampilkan hasil kerja, sedangkan manajemen berarti
menanggulangi masalah secara mandiri.

• Menyentuh hati pimpinan tim dan anggotanya untuk menjaga kelangsungan Mini
Company sehingga bisa mencapai Sustainable Continuous Improvement.
 Strategi Penerapan Mini Company
Vertical Alignment
• Memungkinkan visi, misi, dan target perusahaan diterjemahkan
secara efektif ke dalam rutinitas mini company.

• Dilakukan dengan memberikan peranan anggota organisasi

mengelola bisnis layaknya milik sendiri.
• Membangkitkan semangat ownership pada mini company, ketika
menentukan strategi pencapaian target perusahaan serta
melaporkan perkembangan dan pencapaian bisnis kepada
manajemen yang berperan sebagai banker (internal investor).
 Strategi Penerapan Mini Company
Horizontal Alignment
• Bertujuan melatih pola pikir fokus kepada pelanggan. Untuk
mencapai sasaran perusahaan, mini company juga harus
menyelaraskan strategi bisnis dengan melibatkan fungsi lain
yang memiliki hubungan customer-supplier secara internal.
• Hubungan ini akan membuat proses bisnis lebih fleksibel
dalam merespon kebutuhan pelanggan eksternal.

Service level antar mini company dimonitor keselarasannya

dengan target perusahaan. Apabila terjadi masalah, mini
company segera menemukan solusi improvement-nya.
Stakeholder Utama Dalam Mini Company

Bank

Pemasok Presiden Pelanggan

Pekerja
Stakeholder mini-company untuk kedudukan yang berbeda-beda[
 Rencana Usaha Mini Company
1. Memberi nama mini-company, membantu membentuk identitas.
2. Membuat misi mini-company, merumuskan alasan kelompok ada, kenapa mereka
harus bekerja, dsb. yang mencerminkan kepentingan orang yang berada di dalam
mini-company.
3. Membuat profil mini-company, mendaftar orang-orang yang ada di dalamnya dan
mendeskripsikan mesin-2 yang dimilikinya, proses-proses yang berlangsung bisa
dideskripsikan dalam bentuk diagram alir.
4. Membuat diagram relasi pemasok-pelanggan yang mendeskripsikan keterkaitannya
dengan pihak yang berada di dalam maupun di luar perusahaan.
5. Memperjelas tujuan utama mini-company, merupakan kunci utama yang ingin
dicapai mini-company. Tujuan ini bisa jadi terikat dengan misi dan fungsi dari
perusahaan. Karena orientasi terhadap pelanggan menjadi kunci utama perusahaan,
maka QCDSM menjadi perhatian dalam tujuan.
Contoh ukuran (QCDSM)
 Rencana Usaha Mini Company
6. Membuat analisa yang untuk mencapai tujuan. Analisa adalah alat
untuk memecahkan masalah untuk mengakses situasi yang terjadi saat
ini dan memberikan keluaran yang berupa rekomendasi. Dalam hal ini
objektivitas, kejelasan dan tingkat persuasif menjadi kunci utama.
7. Membuat rencana kegiatan untuk mencapai tujuan dan Melaksanakan
rencana tersebut dengan mempertimbangkan ukuran pembanding yang
telah dibuat. Dalam melaksanakan kegiatan ini, batas-batas sumber daya
yang dimiliki harus diperhatikan dengan baik.
8. Menentukan ukuran dan metoda laporan untuk memperjelas titik
kendali dan mengawasi perkembangan dengan cara yang progresif.
 Labor productivity increased: 140%
P
Rate of operation increased 17% (68% to 85%)
(Productivity)
Breakdown reduced: 98% (1000 to 20 cases)

Defects in process reduced: 90% (1.0% to 0.1%)

Q
Defect reduced: 65% (0.23% to 0.08%)
(Quality)
Claims from clients reduced: 50%

C
Reduction in maintenance costs: 25%
(Cost)
Energy conserved: 30%
 D Stock reduced: 50% (11 days to 5 days)
(Delivery) Inventory turnover increased: 200% (3 to 6 times)

S
Zero accidents
(Safety)

Morale Increase in improvement ideas submitted: 230%

increase (36,8/person to 83,6/ person)
(Moral))
Small group meetings increase: 200% (2 to 4
meetings/mo.)