POLICY

MANAGEMENT 5S
KONTRIBUSI PERBAIKAN
g h
MANAJEMEN rou nt n t
PUNCAK th me e
k
a ve e m
e o v
Br pro pr an
MANAJEMEN Im s Im ) n ak
u E N a
MENENGAH u o I Z ks
t in K A ela
o n ( m e)
C n n
da outi
SUPERVISOR k an (R
h an ada
r ta ng
n pe ya
e
OPERATOR M stem
si
SISTEM UNTUK MEMANAJEMENI IMPROVEMENT

Daily Management (Functional Management)

Cross Functional Management

P ol
i cy
Ma
n ag
em
en t
5. TANGGUNG JAWAB MANAJEMEN
Tuntutan ISO 9001:2000

5.4 PERENCANAAN
5.4.1 SASARAN MUTU
v Manajemen puncak harus memastikan sasaran
mutu, termasuk yang diperlukan untuk memenuhi
persyaratan produk:
§ Dikembangkan pada fungsi dan tingkatan
yang relevan dalam organisasi.
§ Harus dapat diukur dan
§ Konsisten dengan kebijakan mutu.
 5. TANGGUNG JAWAB
MANAJEMEN
ISO 9004:2000 (1)
5.4 PERENCANAAN
5.4.1 SASARAN MUTU
§ Perencanaan Strategik dan kebijakan mutu organisasi
merupakan kerangka dalam menetapkan sasaran mutu

§ Top management menetapkan sasaran-sasaran tersebut

untuk mencapai peningkatan kinerja organisasi

§ Sasaran agar dapat diukur untuk mempermudah

pelaksanaan tinajuan manajemen yang efektif dan efisien
 5. TANGGUNG JAWAB
MANAJEMEN
ISO 9004:2000 (2)
§ Dalam menetapkan sasaran mutu, manajemen perlu
memperhatikan
§ Kebutuhan organisasi dan pasar yang dilayani saat ini dan
di masa mendatang,
§ Temuan yang terkait dalam tinjauan manajemen,
§ Kinerja produk dan proses saat ini,
§ Tingkat kepuasan pihak terkait,
§ Hasil self-assessment,
§ benchmarking, competitor analysis, opportunities for
improvement
§ Sumber daya yang dibutuhakan untuk memenuhi sasaran
tersebut
 5. TANGGUNG JAWAB
MANAJEMEN
ISO 9004:2000 (3)
§ Sasaran mutu perlu dikomunikasikan sedemikian,
sehingga setiap anggota organisasi dapat
berperan serta dalam pencapaiannya.
§ Tanggungjawab untuk menjabarkan sasaran
mutu perlu didefinisikan.
§ Sasaran mutu perlu ditinjau secara sistematis
dan direvisi sesuai kebutuhan.
 COMPANY POLICY
Definisi
N Policy disini digunakan dalam
arti luas, dimana sasaran dan
W E cara pencapaianya
dikombinasikan menjadi satu
kesatuan yang disebut
S sebagai Policy

Sasaran: Hasil yang diharapkan

Cara : Panduan untuk mencapai
target tersebut
POLICY MANAGEMENT
Definisi

“Policy Management adalah suatu

mekanisme untuk mengarahkan
dan memandu semua anggota
organisasi dalam mempraktekan
disiplin dalam menjamin kualitas
proses manajemen untuk mencapai
sasaran organisasi“

Kiyoshi Suzaki
POLICY MANAGEMENT ADALAH
...
§ Proses manajemen untuk mencapai sasaran yang
sulit terbayang untuk bisa dicapai.
§ Siklus perencanaan, penjabaran dan evaluasi
terhadap kemajuan organisasi dalam mencapai
sasarannya.
§ Mekanisme untuk menyelaraskan anggota
organisasi dalam menjalankan improvement
(PDCA) sehingga sasaran organisasi dapat dicapai
§ Proses untuk memanajemeni pekerjaan rutin
sehari-hari, proyek improvement kecil-kecil
(KAIZEN) dan breakthrough improvement secara
terintegrasi
MANAGEMENT BY OBJECTIVES VERSUS POLICY MANAGEMENT

MANAGEMENT BY OBJECTIVES POLICY MANAGEMENT

FOCUS Results;many goals Results and process;

critical few stretch goals
Deployment Top down Top down and Bottom up
Structure Vertical Vertical and horizontal
Ownership Individuals;top of Entire organization
organization
Drivers Forms Interactions
Emphasis Tactical and financial Culture and customers
Process Negotiation Commitment through
involvement and ownership
Tools Activity based Planning, Breakthrough, and
improvement base
Team Functional Functional and cross-
Functional
 POLICY 5S
• Di buat oleh Top Management
• Merupakan sasaran atau target yang
ingin dicapai melalui Implementasi 5S
• Policy ini menjadi “roh” dan jiwa dari
implementasi 5S di perusahaan
• Diintegrasikan dengan policy
perusahaan lainnya
 5S POLICY
PT XY? Indonesia
Implementing 5S is
dedicated to create a bright
workplace and disciplined
workers
5S OBJECTIVES
PT XY? Indonesia
• To achieve 5S Score of at
least 800/1000 within the
next 2 years
• Zero material drops and
spills on the floor