UNIVERSITAS PEMBANGUNAN PANCA BUDI No.

Dokumen : FM-UNPAB-05-
01
FAKULTAS PROGRAM PASCASARJANA
Revisi : 00
Jl. Jend. Gatot Subroto Km 4,5 Medan
Tgl Eff : 15 Jan 2014
Panitia Ujian Akhir Semester (UAS)

UJIAN AKHIR SEMESTER (UAS) GANJIL T.A 2023/2024

Mata Kuliah : Pengukuran Kinerja SDM Program Studi : Magister Manajemen

Hari/Tanggal : 03 Februari 2024 Semester/Waktu : 2/13:30:00-15:00:00
Dosen Penguji : Dr.H. Muhammad Isa Indrawan Sifat Ujian : Close Book
Dr. Kiki Farida Ferine
Kelas : Kelas Genap 2022/SDM No. Hp. Dosen : 081376492075
Model Ujian : Essay Multiple Choice Tugas Project (pilih salah satu √ )

Petunjuk khusus pengerjaan jawaban Soal Ujian untuk mahasiswa :

Exp : Silahkan kerjakan soal ujian di bawah ini melalui portal elearning, pengiriman jawaban soal ujian selambat-
lambatnya 1 x 24 jam (jam 08.00 WIB), utamakan kemandirian dan kejujuran dalam pengerjaan soal di bawah ini.

SOAL UJIAN

Buat Program rancang bangun peningkatan kinerja karyawan di suatu perusahaan .

Tata Tertib Ujian :

1. Mahasiswa memiliki Kartu Rencana Studi (KRS) dan Kartu Ujian Semester yang di cetak melalui portal mahasiswa.
2. Seluruh matakuliah yang diujikan tercantum dalam KRS dan Kartu Ujian masing-masing mahasiswa
3. Dalam pelaksanaan ujian online ini diharapkan kepada mahasiswa dapat mengembangkan sikap mandiri dan kejujuran
dalam pengerjaan soal ujian.
4. Sebelum mengerjakan soal ujian agar membaca dan mengikuti petujuk khusus yang di sampaikan oleh H. Muhammad Isa
Indrawan pada lembar soal ujian serta lama waktu pengerjaan soal
 JAWABAN

Rancang bangun program peningkatan kinerja karyawan melibatkan serangkaian langkah yang
melibatkan identifikasi kebutuhan, penetapan tujuan, pengembangan strategi, implementasi, dan
evaluasi. Berikut adalah panduan umum untuk membuat program peningkatan kinerja karyawan:

 Langkah 1: Analisis Kebutuhan

Pengumpulan Data:
1. Lakukan survei dan wawancara dengan karyawan untuk mengidentifikasi area-area di
mana peningkatan kinerja diperlukan.
Evaluasi data kinerja dan umpan balik dari tinjauan kinerja karyawan sebelumnya.
1. Penilaian Keterampilan dan Kebutuhan Pelatihan:
2. Identifikasi keterampilan dan kompetensi yang dibutuhkan untuk tugas-tugas pekerjaan.
3. Tentukan apakah karyawan memerlukan pelatihan atau pengembangan keterampilan
tertentu.
 Langkah 2: Penetapan Tujuan Peningkatan Kinerja
Tentukan Tujuan Kinerja:
1. Tetapkan tujuan yang spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan berbatas waktu
(SMART) untuk meningkatkan kinerja karyawan.
2. Klarifikasi Harapan dan Tanggung Jawab:
3. Komunikasikan dengan jelas harapan kinerja yang diinginkan kepada setiap
karyawan.
4. Tetapkan tanggung jawab dan peran masing-masing dalam mencapai tujuan.
 Langkah 3: Pengembangan Strategi Peningkatan Kinerja
Pelatihan dan Pengembangan:
1. Identifikasi peluang pelatihan dan pengembangan yang sesuai dengan kebutuhan
karyawan.
2. Rancang program pelatihan yang mencakup aspek teknis dan keterampilan lunak.
Mentoring dan Coaching:
1. Sediakan program mentoring atau coaching untuk membimbing karyawan dalam
mencapai tujuan kinerja mereka.
2. Jalin kolaborasi antara karyawan berpengalaman dan yang sedang berkembang.
3. Pendekatan Pengakuan dan Penghargaan:
4. Implementasikan program pengakuan dan penghargaan untuk merayakan
pencapaian karyawan dan memberikan motivasi tambahan.
5. Buat sistem penghargaan yang adil dan transparan.

Tata Tertib Ujian :

1. Mahasiswa memiliki Kartu Rencana Studi (KRS) dan Kartu Ujian Semester yang di cetak melalui portal mahasiswa.
2. Seluruh matakuliah yang diujikan tercantum dalam KRS dan Kartu Ujian masing-masing mahasiswa
3. Dalam pelaksanaan ujian online ini diharapkan kepada mahasiswa dapat mengembangkan sikap mandiri dan kejujuran
dalam pengerjaan soal ujian.
4. Sebelum mengerjakan soal ujian agar membaca dan mengikuti petujuk khusus yang di sampaikan oleh H. Muhammad Isa
Indrawan pada lembar soal ujian serta lama waktu pengerjaan soal
  Langkah 4: Implementasi Program
Sosialisasi dan Pelatihan Awal:
1. Komunikasikan dengan jelas tujuan program dan manfaatnya kepada seluruh
organisasi.
2. Berikan pelatihan awal kepada karyawan dan manajer tentang implementasi
program.
3. Pengintegrasian dengan Proses Kerja:
4. Pastikan bahwa program terintegrasi dengan proses kerja sehari-hari.
5. Sediakan dukungan dan sumber daya yang diperlukan untuk implementasi
program.
 Langkah 5: Evaluasi dan Pemantauan
Pengukuran Kinerja:
1. Tentukan metrik dan indikator kinerja yang dapat diukur untuk menilai kemajuan
karyawan.
2. Lakukan evaluasi berkala untuk melihat apakah tujuan telah tercapai.
3. Umpan Balik dan Perbaikan:
4. Berikan umpan balik terbuka kepada karyawan tentang kinerja mereka.
5. Gunakan hasil evaluasi untuk membuat perbaikan pada program dan strategi yang
diterapkan.
Revisi Program:
1. Secara teratur tinjau dan revisi program peningkatan kinerja berdasarkan umpan
balik dan hasil evaluasi.
2. Sesuaikan program dengan perubahan kebutuhan organisasi dan pasar.
 Langkah 6: Pengembangan Keterampilan Manajerial
1. Pelatihan Manajerial:
2. Berikan pelatihan kepada manajer untuk meningkatkan keterampilan
kepemimpinan dan manajerial mereka.
3. Fokus pada kemampuan memberikan umpan balik yang konstruktif dan
mendukung perkembangan karyawan.
4. Penilaian Kinerja Manajerial:
5. Lakukan penilaian kinerja manajerial secara teratur untuk memastikan bahwa
manajer mendukung dan memotivasi karyawan dengan efektif.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, perusahaan dapat merancang dan mengimplementasikan
program peningkatan kinerja karyawan yang efektif dan berkelanjutan. Penting untuk melibatkan

Tata Tertib Ujian :

1. Mahasiswa memiliki Kartu Rencana Studi (KRS) dan Kartu Ujian Semester yang di cetak melalui portal mahasiswa.
2. Seluruh matakuliah yang diujikan tercantum dalam KRS dan Kartu Ujian masing-masing mahasiswa
3. Dalam pelaksanaan ujian online ini diharapkan kepada mahasiswa dapat mengembangkan sikap mandiri dan kejujuran
dalam pengerjaan soal ujian.
4. Sebelum mengerjakan soal ujian agar membaca dan mengikuti petujuk khusus yang di sampaikan oleh H. Muhammad Isa
Indrawan pada lembar soal ujian serta lama waktu pengerjaan soal
 karyawan dan memastikan bahwa mereka memahami dan mendukung tujuan serta manfaat dari
program ini.

Skema Model Costello untuk Peningkatan Kinerja Karyawan:

 Langkah 1: Identifikasi Kebutuhan

Sublangkah:
1. Analisis Kebutuhan Karyawan
2. Evaluasi Kinerja Masa Lalu

 Langkah 2: Penetapan Tujuan SMART

Sublangkah:
1. Tetapkan Tujuan Kinerja
2. Sesuaikan Tujuan dengan Strategi Perusahaan

 Langkah 3: Strategi Peningkatan Kinerja

Sublangkah:
1. Pelatihan dan Pengembangan
2. Mentoring dan Coaching
3. Pendekatan Pengakuan dan Penghargaan

 Langkah 4: Implementasi Program

Sublangkah:
1. Pelatihan Awal dan Komunikasi
2. Dukungan Manajemen

 Langkah 5: Evaluasi dan Pemantauan

Sublangkah:
1. Pengukuran Kinerja
2. Umpan Balik dan Perbaikan

Tata Tertib Ujian :

1. Mahasiswa memiliki Kartu Rencana Studi (KRS) dan Kartu Ujian Semester yang di cetak melalui portal mahasiswa.
2. Seluruh matakuliah yang diujikan tercantum dalam KRS dan Kartu Ujian masing-masing mahasiswa
3. Dalam pelaksanaan ujian online ini diharapkan kepada mahasiswa dapat mengembangkan sikap mandiri dan kejujuran
dalam pengerjaan soal ujian.
4. Sebelum mengerjakan soal ujian agar membaca dan mengikuti petujuk khusus yang di sampaikan oleh H. Muhammad Isa
Indrawan pada lembar soal ujian serta lama waktu pengerjaan soal
  Langkah 6: Pengembangan Keterampilan Manajerial
Sublangkah:
1. Pelatihan Kepemimpinan
2. Penilaian Kinerja Manajerial

 Langkah 7: Evaluasi Keseluruhan Program

Sublangkah:
1. Analisis Dampak Keseluruhan
2. Tips Penggunaan Skema Model:
Setiap langkah dan sublangkah harus diuraikan lebih rinci sesuai kebutuhan dan
karakteristik organisasi.

Libatkan semua pemangku kepentingan, termasuk karyawan dan manajemen, dalam setiap
langkah model Costello.
Program harus dapat disesuaikan dan diperbarui sesuai dengan perubahan kebutuhan dan kondisi
organisasi.

Tata Tertib Ujian :

1. Mahasiswa memiliki Kartu Rencana Studi (KRS) dan Kartu Ujian Semester yang di cetak melalui portal mahasiswa.
2. Seluruh matakuliah yang diujikan tercantum dalam KRS dan Kartu Ujian masing-masing mahasiswa
3. Dalam pelaksanaan ujian online ini diharapkan kepada mahasiswa dapat mengembangkan sikap mandiri dan kejujuran
dalam pengerjaan soal ujian.
4. Sebelum mengerjakan soal ujian agar membaca dan mengikuti petujuk khusus yang di sampaikan oleh H. Muhammad Isa
Indrawan pada lembar soal ujian serta lama waktu pengerjaan soal