BAB 5

PEMILIHAN
STAF

MPPA
1313
PENGURUSAN
SUMBER MANUSIA

MATLAMAT & OBJEKTIF

Memilih
calon
yang
TERBAIK

Matla
mat

Bab 5 : Pemilihan Staf

Menyusun
&
menilai
maklumat
calon

Mengumpul
seberapa
banyak
maklumat
calon

Mendapatkan
maklumat
pemohon dan
meramalkan
prestasi kerja

Model
Tradisional

MODEL-MODEL
PEMILIHAN
Model Pilih atau
Tolak
Bab 5 : Pemilihan Staf

Model
Bersepadu

1. Menganalisa
Pekerjaan
2. Memilih Kriteria
dan Peramal

Model
Tradisional

Oleh Blum dan

Naylor (1968)

3. Mengukur
Prestasi
4. Menghubungkan
Peramal dengan
Kriteria
5. Memilih Peramal
yang akan
digunakan
6. Menilai Semula

Bab 5 : Pemilihan Staf

MODEL ASAS PEMILIHAN

Memilih
Kriteria

Menganalisa
Pekerjaan
TAHA

Memilih teknik
pemilihan

P1
TAHA
P2

Pengukur prestasi
pekerjaan
berdasarkan
kriteria

TAHA
P3

Mengukur prestasi
pekerjaan berdasarkan
teknik pemilihan

Menghubungkan prestasi pekerjaan

berdasarkan teknik pemilihan

Jika hubungan baik

teknik pemilihan
diterima
Ulangi langkah 1-5 ke
atas pemohon baharu
untuk pastikan teknik
pemilihan
Bab 5 : Pemilihan Staf

TAHA
P4
TAHA
P5

Jika hubungan
tidak baik teknik
pemilihan

TAHA
P6

Mencuba teknik
pemilihan yang
baharu

MENGANALISA PEKERJAAN
Tujuan :
1. memudahkan organisasi mendapatkan maklumat
(i) latar belakang
(ii) teknikal
2. menghasilkan diskripsi tugas bagi membentuk
kriteria pemilihan

Bab 5 : Pemilihan Staf

MENGANALISA PEKERJAAN
5 soalan bagi kenyataan tugas (Fine dan Wiley, 1974)

Siapa

Melakukan

apa

Bab 5 : Pemilihan Staf

Pelaku dan
pekerja
- Dinyatakan dengan tepat dan
ringkas
- Elakkan : kenyataan seperti
menilai, menemuduga dan
menyediakan
- Cara terbaik :
i. kemukan soalan kepada
pelanggan
ii. Mendengar jawapan

Apakah matlamat
yang ingin
dicapai dalam
jangka masa
terdekat

Apakah alat,
bahan / bantuan
yang digunakan?

Apakah
panduan / arahan
yang perlu
diikuti?

Bab 5 : Pemilihan Staf

Mesti berkaitan dengan

objektif organisasi
Boleh membentuk prestasi
trandard pekerja

Contohnya pekerja perlu

guna telefon, computer,
borang dan sebagainya.

Memudahkan pekerja
melaksanakan tugas
Arahan diikuti penerangan

CARA ANALISA
PEKERJAAN

Maklumat atau
idea

Dat
a

Temubual
Soal Selidik

Pemerhatian

Bab 5 : Pemilihan Staf

Manusi
a

ANALISA
PEKERJAAN
FUNGSI
(Fine dan Wiley,
1974)

Perkar
a

Bagaimana
cara
mengendali /
menggunakan
alat/bahan

MEMILIH KRITERIA DAN PERAMAL

ANALISA PEKERJAAN

DISKRIPSI
PEKERJAAN
KRITERIA PEKERJAAN
Calon
BERJAYA

Calon
TIDAK
BERJAYA
Bab 5 : Pemilihan Staf

MEMILIH UKURAN
YANG BOLEH
DIGUNAKAN UNTUK
MERAMAL KRITERIA

PERAM
- Keesahan
- AL
Kebolehpercaya
an

MENGUKUR PRESTASI
Mendapatkan ukuran terhadap pekerja yang telah berjaya
menempuhi 2 tahap yang terdahulu (analisa pekerjaan
dan memilih kriteria)
Dua cara digunakan :
1. mentadbir/mengurus peramal terhadap pekerja yang dipilih
dan seterusnya kriteria pekerjaan boleh dinilai
2. Menggunakan peramal kepada pekerja baharu
- perlu masa untuk mengukur kriteria
- langkah pengukuran penting untuk mengetahui pekerja
berjaya/gagal

Bab 5 : Pemilihan Staf

MENGHUBUNGKAITKAN PERAMAL DENGAN KRITERIA

Mengesan sama ada terdapat hubungan antara peramal
yang diperolehi daripada pekerja dengan faktor kriteria
BERJAYA : jika ada hubungan kedua-duanya

Bab 5 : Pemilihan Staf

MEMILIH PERAMAL

PERANAN

FAKTOR
PENYUMBANG
MEMILIH
PERAMAL
Bilangan
pemohon

Tempat
organisasi/pengurus
membuat keputusan
sama ada
menggunakan
peramal
tersebut/tidak
Bab 5 : Pemilihan Staf

Bilangan
kekosongan
jawatan
Variasi antara
kumpulan
pekerja

PENILAIAN SEMULA

Dalam tempoh tertentu kerana individu, organisasi dan

situasi bersifat dinamik
Tujuan :
1. Penambahbaikan dalam proses pemilihan pada
masa akan datang
2. Memastikan proses pemilihan lebih baik dan
berkualiti pada masa akan datang

Bab 5 : Pemilihan Staf

1. Model
Pemilihan
Megginson

Model Pilih atau

Tolak

2. Model
Pemilihan
Dunnette
3. Model
Pemilihan
Greenlaw dan
Biggs

Bab 5 : Pemilihan Staf

1. MODEL PEMILIHAN MEGGINSON (1967)

Bab 5 : Pemilihan Staf

1. MODEL PEMILIHAN MEGGINSON (1967)

Proses penapisan dilakukan setiap peringkat

Akan berlaku penolakan calon pada setiap tahap hingga ke tahap
akhir di mana calon yang tinggal itu adalah layak dan dipilih.
Berbeza dengan Model blum dan Naylor kerana proses membuat
keputusan mengambil dan menolak calon kerana kriteria dan
peramal telah sedia ada
Bukan satu model pemilihan yang menyeluruh tetapi lebih bersifat
satu aturcara pemilihan/cook book

Bab 5 : Pemilihan Staf

2. MODEL PEMILIHAN DUNNETTE (1974)

Bab 5 : Pemilihan Staf

3. MODEL PEMILIHAN GREENLAW DAN BIGGS (1979)

Kekosong Ya
an
jawatan

Calon yang
ada
mencukupi

Tid
ak Tiada

Ya

Tid
ak

Mendapatkan
pemohon
(rekrumen)

Calon yang
ada
mencukupi?
Tid

ak

pengambilan/pemi
lihan
Adakan
ujian
psikologi

Berikan
pemeriks
aan
fizikal

Keputusa
n
memuask
Tid
an?
ak
Tolak

Ya Temuduga

Keputusa Ya
n
memuask
an?

Ya

Tolak

Bab 5 : Pemilihan Staf

Bilangan
pemohon yang
berjaya sama
dengan
kekosongan
jawatan?
Ambil
semula

Keputusa Ya
n
memuask
Tid
an? ak
Tolak

Tid
ak

Berikan
borang
permohona
n

Semak
surat
sokongan

Adakah
pemohon yang
berjaya
mewujudkan
pekerjaan
Ya
baharu
Ambil yang
terbaik

Tid
ak

Keputusa
n
memuask
Tid
an?
ak
Tolak

Keputusa
n
memuask
an?
Tolak

Pemohon yang
Ya
berjaya
wujudkan
pekerjaan
baharu

TAHAP
Penilaian & Analisa
Pekerjaan

Rekrutm
en
Tapisan Awal

Pemiliha
n

KETERANGAN & KEPUTUSAN YANG

DIPERLUKAN
Keperluan tugas dan nilai pekerjaan
Lokasi, perjalanan
Umur, pendidikan, pengalaman, kemahiran, gaji
dan lain-lain
Kos rekrumen : Media, fungsi personel
Nisbah pemilihan : beza antara kelayakan yang
diterima dan bilangan pemohon yang
dikehendaki
Ujian dan maklumat-maklumat lain.
Kesahan, peringkat prestasi kerja,
yang dapat
diterima : kos ujian dan lain-lain

Latihan Awal
Ujian tambahan : penilaian
Penempata
n
Latihan
Lanjutan
Penilaian
Prestasi
Bab 5 : Pemilihan Staf

Model Bersepadu (Bass dan Barrett,

1972)