Kenalan

Nama : Aji Bayu Wicaksono Panggilan : Ganang

TTL : RSUD kepanjen ruang kaber, 19 Nevember 1986 jam 03. 00-04.00
Pendidikan terakhir : PD FKUB dan Pendidikan Profesi RSSA Malang
Hobi : Membaca, Diskusi, Naik Gunung, Nonton Arema
Cita-Cita : Sp.PD terus jadi bupati malang (mungkin kalau bupatinya )
Organisasi : Buanyak sekali
Pekerjaan :
CEO Ingenio Learning Center (aktif)
CEO klinik rawat inap ganjaran-gondanglegi (aktif)
CEO klinik rawat inap wonokerto-bantur (aktif)
CEO eka advertising (aktif)
Yanmed RSU Mitra Delima (2013-2014)
Yanmed RSI al-bhasiroh (2015)
BERUBAH ITU BUKAN
PILIHAN
OLEH : IJA UYAB
 BURN
BERUBAH ITU BUKAN
!
PILIHAN
OLEH : IJA UYAB
AGENDA
Hari PERTAMA
Agenda 1 : Evaluasi 1 (Proses Assessment)
Agenda 2 : Materi 1 (Konsep Dasar Organisasi RS)
Agenda 3 : Tugas 1 (pembuatan TIM perubahan)
Agenda 4 : ISHOMA
Agenda 5 : Materi 2 (Mencari Masalah dan Menyelesaikan)
Agenda 6 : Tugas 2 (SWOT, Fish Bone, POC)

Hari KEDUA
Agenda 7 : Pemaparan tugas 2
Agenda 8 : Tugas 3 (Pekerjaan Rumah Bulan April)
Agenda 9 : Penutupan
Literatur
1. Pengalaman menjadi struktural RS, KRJ dan KRI

2. Pengalaman membuat KRI

3. Sabarguna, B.S, Buku Pegangan Mahasiswa Menejemen Rumah Sakit Jilid 1, Sagung Seto, Jakarta,
2009

4. Sabarguna, B.S, Buku Pegangan Mahasiswa Menejemen Rumah Sakit Jilid 2, Sagung Seto, Jakarta,
2009

5. Sabarguna, B.S, Buku Pegangan Mahasiswa Menejemen Rumah Sakit Jilid 3, Sagung Seto, Jakarta,
2009

6. Wiyono, Djoko, Menejemen Mutu Pelayanan Kesehatan Vol 1, Airlangga University Press, Surabaya,
2010

7. Wiyono, Djoko, Menejemen Mutu Pelayanan Kesehatan Vol 1, Airlangga University Press, Surabaya,
2010
Proses Assessment
EVALUASI 1
ASSESSMENT wawancara

MAIN CONCEPT
PT
Direktur
Dewan Medis
Dewan penasehat
ASSESSMENT wawancara lanjutan

Wadir Pelayanan apakah dimensi disatukan atau terpisah med/kep

Instalasi Rawat Inap
Instalasi Rawat Jalan
Instalasi Gawat Darurat
Ambulance
Kamar Jenazah
Instalasi ICU
Instalasi Kamar Operasi
Other ...
ASSESSMENT wawancara lanjutan

Wadir Penunjang
Radiologi
Laboratorium
Gizi + Dapur
Farmasi
Laundry
Kantin
Rekam Medik
Kebersihan dan Keindahan
Keamanan
ASSESSMENT wawancara lanjutan

Wadir Administrasi
Administrasi umum
Kepagawaian
Keuangan
Logistik
Pemeliharan
ASSESSMENT wawancara lanjutan

Pengembangan
Pemasaran
Pelatihan
Penelitian
Peningkatan program
Sistem informasi
REFRESH
Penelitian PSIKOLOGI manusia
Konsep Dasar Organisasi
RS
MATERI 1
MAIN CONCEPT HANCURNYA RS

Lemahnya organisasi dan pencapain tujuan

Lemahnya komunikasi
Tumpah tindihnya kegiatan
Tidak cukupnya pendapatan
Seretnya cash flow
Kesalahan operasional
Kesalahan keputusan menejemen
Beroperasi pada dasar yang goyah
Moral pegawai yang rendah
Tingginya pergantian pegawai
Produktivitas karyawan yang rendah
Ciri Organisasi RS Efektif

Struktur Organisasi
Pendelegasian Wewenang dan Tanggung Jawab
Pemilihan petugas yang tepat untuk jabatan yang
Ciri Organisasi RS Efektif lanjutan

MAMPU untuk :
Sediakan pelayanan yang dibutuhkan
Sediakan pelayanan dengan biaya minimum tanpa mengorbankan
kualitas
Sediakan pengembangan petugas yang berkualitas
JENIS ORGANISASI

Teori Organisasi Klasik

Satu komando & Wewenang+tanggung jawab & Organisasi garis+Staf
Teori Contigency
Tergantung keadaan lingkungan
Organisasi Proyek
Sementara sesuai kebutuhan dan bidang yang terkait
Organisasi Matriks
Peran fungsional dan peran proyek
PT/Yayasan vs Direksi RS
Pedoman Umum

JANGAN SAMPAI MELANGGAR

Pahami spesialisasi masing-masing
Fungsi yang harus dilakukan secara bersama

BOLEH beda Tujuan SAMA

PT/Yayasan vs Direksi RS
Fungsi Yayasan

Menentukan tujuan rumah sakit

Mengangkat dan memberhentikan Direksi
Menyetujui kebijakan umum RS
Menyetujui rencana dan program umum
Menyetujui atau menolak keputusan penting
Mengevaluasi hasil kerja
Memberi saran operasional
Melakukan pendekatan agar pelayanan bermutu
Menjadi wali direksi
PT/Yayasan vs Direksi RS
Fungsi Direksi

Membina iklim organisasi yang mampu menjawab tantangan dan hambatan

Menyiapkan proposal kebijakan umum dan program rumah sakit
Mengantisipasi keinginan masyarakat
Menyiapkan proposal bagi yayasan/PT agar mengerti laporan keuangan
Menyiapkan proposal untuk kebijakan masa datang
Menunjukkan institusi dan kelompok kunci diluar RS yang harus dibina dan
didekati
Menciptakan organisasi yang mampu serta formal dan sesuai dengan
kebutuhan masyarakat
Memimpin dalam keterkaitan berbagai sumber daya yang ada
PT/Yayasan vs Direksi RS
Fungsi Spesialisasi

Penetapan misi Mengatur

RS sumberdaya RS
Penetapan tujuan Menjalankan
RS fungsi
Penetapan menejemen
kebijakan RS Melaksanakan
operasional RS
Yayasan/PT Direksi
 PT/Yayasan vs Direksi RS
Wewenang

No Fungsi Wewenang Yayasan/PT Wewenang Direksi

1 Penetapan Misi RS Menilai, memperbaiki dan Memahami dan menjalankan

menetapkan misi RS misi RS

2 Penetapan tujuan Menilai, memperbaiki, membuat, Mengerti, Membuat

RS dan menetapkan tujuan RS upaya/program untuk
pencapaian tujuan

3 Penetapan Mengevaluasi, membuat dan Menyiapkan data, memberi saran

kebijakan menetapkan kebijakan dan menjalankan kebijakan
 PT/Yayasan vs Direksi RS
Wewenang lanjutan

No Fungsi Wewenang Yayasan/PT Wewenang Direksi

4 Mengatur Sumber Mengawasi dan mengevaluasi Mengatur, memfaatkan,

daya RS penggunaan sumber daya menambah, dan mengurangi
sumberdaya
5 Menjalankan fungsi Menerima laporan, mengevaluasi Melaksanakan perencanaan,
menejemen laporan, dan memberi saran pada pengorganisasian, pelaksanaan,
pelaksana menejemen pengendalian, dan evaluasi yang
sesuai dengan tujuan RS dan
kebijakan yang dibuat
6 Menjalankan Menerima laporan, melakukan Mengatur, menjalankan, dan
Operasional observasi, dan memberi saran menghentikan kegiatan
operasional sesuai dengan
keharusan
Pembuatan TIM perubahan
TUGAS 1
Peran Saya !

Pemeriksaan
Diagnosa Sementara
Pemeriksaan Laboratorium
Diagnosa pasti
Terapi
Rehabilitasi
Prognosis
NB : TIM inti akan berintegrasi dengan PT dan Saya
MARI buat TIM

Leader ALL in
Leader bagian menejemen
Leader bagian pelayanan medis
Leader bagian penunjang medis
Leader bagian administrasi
Leader bagian pengembangan

KONSUL semua saya serahkan ke Leader ALL in / direktur

LAPORAN semua masuk PT
Mencari Masalah
MATERI 2
Tuliskan semua permasalahan yang ada
SWOT, Fish Bone & POC

SWOT
Analisis plus dan minus !
POC
Menyelesaikan masalah !
Fish Bone
Meneliti masalah
LIHAT LAMPIRAN 1a, 1b, 2,
PR dikumpulkan BESOK !!!

Buatlah SWOT : perindividu

Buatlah SWOT : perkelompok
Buatlah Daftar masalah SEBANYAK-BANYAKNYA
Analisis setiap masalah dengan teori FISHBONE
Buatlah POC dari daftar masalah yang paling URGENT
Matur Nuwun