MASA DEPAN

INDUSTRI RETAIL
INDONESIA
Economist Intelligence Unit memperkirakan
bahwa penjualan ritel di Indonesia akan naik
dari perkiraan US $ 330 miliar pada tahun
2014 menjadi US $ 639 miliar pada tahun
2018

Akankah Mirota Kampus ikut menjadi bagian

perkembangan itu?
Ritel adalah industri yang dinamis yang selalu
berubah, Jadi bagaimana kita harus berubah?
Teknologi adalah koentjie
Perilaku Konsumen Masa Depan
Di Indonesia Gen X: 35 Jutaan, Gen Y: 81 Jutaan,
Gen Z: 70 Jutaan, tahun 2020 Gen Z diprediksi mencapai
105 juta (40%) populasi
Generasi Milenial (Y) Generasi Z
Tidak terlalu menginginkan Lebih tertarik dengan produk
sesuatu yang berharga, mencari baru dan toko-toko baru, lebih
penawaran diskon melek teknologi dan internet,
lebih pragmatis dan individual,
ingin cepat

Generasi Z memiliki dampak yang besar pada masa

depan ritel
Namun dalam penelitian,58% dari Gen Z masih ingin
berbelanja di toko konvensional. Disamping berbelanja
secara online
Apakah masa depan E-tail ada
di Indonesia?
Indonesia adalah negara pengguna internet
terbesar ke-5 di dunia

(http://www.internetworldstats.com/top20.htm)
Hampir 90% populasi urban di Indonesia (60%
dari total populasi) memiliki smartphone,
bandingkan dengan tiga tahun yang lalu hanya
sekitar 20 %
Retail internet berada dalam fase pertumbuhan terbesar saat ini, meski
umumnya menghasilkan profit lebih rendah dari toko konvensional
karena adanya biaya kirim dan biaya promosi yang lebih besar.

Namun diprediksi pada tahun 2020 pertumbuhan internet akan

melambat dan akan ada beberapa kebangkitan toko belanja
konvensional
Masa depan retail ada di
Multichannel atau Omnichannel?

Semakin banyak toko retail menjadi multi-channel,

karena mereka membuka alternatif online di
bersama retail offline tradisional mereka.
Bahan Bacaan
Loeb, Walter (2016) The Future Of Retailing: The Technology
Revolution Is Now. Forbes.com
Cheng, Michael, et. al (2015) 2015-16 Outlook for the Retail
and Consumer Products Sector in Asia. PWC.com
Ben-Shabat, Hana, et al. (2016) The 2016 Global Retail
Development Index: Global Retail Expansion in a
Crossroads. AT Kearney
Ansari, Chairul, et al. (2016) Infografis Penetrasi dan
Perilaku Pengguna Internet Indonesia 2016. APJII

Terimakasi