TEKNIK KAUNSELING

IKS 4043
1 MUHAMMAD TASWIM BIN JUDAH 037781
2 MUHAMMAD ZAKI BIN MOHD KARIM 038135
3 IBRAHIM BIN MOHAMMAD 037555
4 MUHAMAD HAZIQ BIN MUSTAFFA 037004
5 HAIKAL ADHA BIN ROSLI 037140
6 MUHAMMAD AMIRUL HUSNA BIN RAZUAN 037437

DISEDIAKAN UNTUK :
DR. MOHD SHAHRIL BIN OTHMAN
KEMAHIRAN MEMBINA
HUBUNGAN
 Membina hubungan bermaksud hubungan
yang teraputik dan kondusif yang dirasai oleh
klien semasa sesi berlangsung.
Dikenali sebagai Rapport
Kemahiran membina hubungan bertujuan
memberi perangsang kepada klien supaya
sentiasa tenang dengan memberikan
tanggapan pertama yang positif.
SESUATU PERHUBUNGAN YANG BAIK
BOLEH DIPERHATIKAN MELALUI BEBERAPA
PERLAKUAN BERIKUT :

Kemesraan perhubungan dalam

pertemuan.
Penerimaan tanpa syarat.
Tingkahlaku yang menyakinkan klien.
Klien berkongsi masalah tanpa ragu.
SUB KEMAHIRAN ASAS
membina suasana alam sekeliling
Jarak
suasana teraputik,
penampilan diri,
ekspresi muka,
kontak mata,
pergerakan tangan dan kaki
senyuman dan nada suara
cara duduk dalam kaunseling

Kesemua kemahiran-kemahiran ini adalah bertujuan untuk

memperbetulkan ketidak seimbangan kenyataan yang
diberikan oleh klien.
MEMBINA SUASANA ALAM SEKELILING

Kebiasaannya, sesi kaunseling mengambil

masa dalam 30 minit atau lebih serta tajuk
perbincangan adalah serius, jadi tempat yang
sesuai sangatlah diperlukan.
Contohnya, kaunselor mestilah menyediakan
kerusi atau meja yang selesa dan tidak
mengganggu tumpuan atau konsentrasi
kaunselor mahupun klien. Keadaan bilik
mestilah tidak terlalu panas, tidak terlalu
sempit dan tidak terlalu bising.
JARAK
Jarak(Ruang untuk komunikasi)
Jarak dalam konteks ini merujuk kepada
kedudukan klien dan kaunselor,
Jarak tidaklah harus jauh dan terlalu dekat,
jarak yang ideal ialah1-1.5 meter,
Pada jarak ini segala bentuk komunikasi
dapat diperhatikan oleh kedua-dua pihak,
Dengan itu proses interpretasi dapat dilakukan
dengan jayanya.
SUASANA TERAPUTIK,

suasana tenang tanpa gangguan

memudahkan perbincangan, penghayatan
perasaan, dan penglahiran idea-idea tanpa
adanya perasaan terancam.
PENAMPILAN DIRI,

Pandangan pertama kali amat penting dalam

menentukan keberkesanan hubungan yang
akan terjalin
Kaunselor dan klien harus berpakaian
mengikut norma-norma tempatan
EKSPRESI MUKA
Dalam sesi kaunseling, ekspresi muka dapat
membantu menerangkan erti mesej yang
hendak disampaikan.
kaunselor mempamerkan ekspresi muka atau
wajah yang dapat menyakinkan klien.
Misalnya muka menjadi merah ketika marah
atau malu.
KONTAK MATA
Fungsi kontak mata adalah untuk
membolehkan kaunselor memberi tumpuan,
menunjukkan minat, menunjukkan tanda
hormat, menggalakkan perundingan,
menimbulkan rasa penerimaan, menimbulkan
rasa percaya mempercayai.
Kaunselor menumpukan pandangan ke arah
klien.
PERGERAKAN TANGAN DAN KAKI

pergerakan yang terlalu banyak kadangkala

akan menjadi halangan dalam komunikasi
antara kaunselor dengan klien.
Contohnya klien yang nervous kadangkala
melahirkan rasa cemasnya dengan
menggoyangkan kakinya dengan tidak
berhenti-henti.
SENYUMAN
Senyuman kaunselor boleh meredakan
ketegangan emosi di pihak klien.
Klien akan berasa lebih selesa & mudah
untuk memulakan perbincangan.
NADA SUARA
memahami keadaan dan situasi perkara yang
dirundingkan.
Dengan mendengar nada suara, kaunselor
dapat memahami klien dengan lebih tepat.
Nada suara selalunya membawa emosi yang
terkandung di dalam sesuatu perkataan atau
ayat.
CARA DUDUK DALAM KAUNSELING

Cara duduk boleh menggambarkan

penerimaan kita terhadap orang lain.
Seseorang yang bersikap terbuka dan mesra
akan duduk condong sedikit ke arah orang
yang bercakap dengannya.
orang yang bersifat tidak menerima, lebih
cenderung duduk menyandar ke belakang
menjauhi kliennya.
HALANGAN DALAM HUBUNGAN
Menurut Gestalt, terdapat halangan dalam
perhubungan yang menyekat diri dari terus
berkembang. Terdapat lima jenis halangan
dalam perhubungan (Polster,1973).
JENIS-JENIS HALANGAN

Projeksi Introjeksi

Retrofleksi Defleksi

Pertembungan
PENUTUP
Pelbagai aspek perlu dititikberatkan
antaranya ialah kemesraan, kejujuran,
keikhlasan kaunselor dalam membantu
kliennya, empati atau menyelami perasaan
klien
Akhir sekali, membina hubungan di dalam
sesi kaunseling juga dilihat dari segi
keberjayaan daripada sesi yang dijalankan.