Ethics dan Standard of Conduct Policy Untuk menyelesaikan masalah dilematis diterapkan Ethic Check Ethic Check membantu seseorang dalam memilah dilema dengan mengujinya pada berbagai level pertanyaan Ethic Check membantu menyingkirkan Grayness dalam pengambilan keputusan Antara benar dan salah terdapat wilayah abu-abu yang lazimnya digunakan sebagai pembenar untuk tidak khawatir dengan masalah etika Fakta: There is no right way to do a wrong thing Is It Legal? Dalam kasus tersebut jawabannya jelas karena bila orang tersebut direkrut berarti mencuri informasi Bila jawabannya TIDAK maka tidak perlu mengujinya lebih lanjut Legal tidak berarti hanya terkait dengan hukum negara, melainkan harus memperhatikan kebijakan termasuk Code of Ethic dan Standard of Conduct policy perusahaan Untuk kasus di Indonesia Legal berarti tidak melanggar hukum pidana, perdata maupun hukum- hukum yang lain, serta kebijakan perusahaan Bagaimana dengan kasus Akuisisi Internal PT. Bogasari oleh PT Indosemen pada tahun 90 an? Berikut adalah 10 perilaku Etis Josephson: Ethical Ethical Behavior Behavior
Michael Josephsons* Ten Ethical Values:
Honesty Caring for others
Integrity Respect for others Promise keeping Responsible citizenship Fidelity Pursuit of excellence Fairness Accountability *Michael Josephson, Teaching Ethical Decision Making and Principled Reasoning Is It Balanced? Artinya keputusan dikatakan fair bila keuntungan di salah satu fihak tidak diperoleh melalui kerugian fihak lain baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang ( terdapat a big winner dan a big loser) Contoh konkrit: unfriendly takeovers disatu sisi pemegang saham dan pelakunya untung dalam jangka pendek tetapi menimbulkan penderitaan karyawan Keputusan win-lose pada akhirnya akan berakhir dengan lose-lose dalam jangka menengah atau panjang Bagaimana dalam kasus merekrut tenaga marketing tersebut? Aksi saling membalas akan terjadi sehingga pesaing lain dapat mengambil kesempatan, dan ke dua perusahaan tersebut akan mendapatkan nama buruk dalam industri Kode etik dalam perusahaan mengharuskan ketaatan juga kepada industri How Will It Make Me Feel Abut Myself : merupakan pertanyaan kunci terakhir. Is it legal terkait dengan kesesuaian dengan standar, Is it balanced berkait dengan fairness dan rasionalitas, sedang pertanyaan ini terkait dengan emosi dan standar moral seseorang. Bagaimana bila hal ini dipublikasikan oleh pers, apabila keluarga tahu bagaimana reaksinya dst. Dengan Ethic Check dilema yang dihadapi manajer tersebut dapat dilihat dengan jelas: ingin memperbaiki karir jangka pendek tetapi bisa berakibat fatal dalam jangka panjang There Is No Pillow As Soft As A Clear Concience. Is It Legal : Apakah saya akan melanggar hukum atau kebijakan perusahaan Is It Balanced: Apakah saya berlaku fair baik dalam jangka pendek maupun panjang dan akan menghasilkan solusi win-win How will it make me feel about myself: Apakah saya akan bangga, apakah saya akan merasa nyaman bila sampai dipublikasikan dan keluarga saya tahu PENTINGNYA CONTOH TINDAKAN Pemimpin harus menjadi teladan dan memberi contoh kepada bawahannya berkait dengan komitmen etis Manajer harus faham bahwa dia tidak saja berkewajiban berbuat yang benar kepada perusahaan tetapi juga memberi contoh kepada anak buahnya, karena dia memiliki pengaruh kepada orang sekelilingnya Seringkali perilaku pemimpin dalam memberi contoh identik dengan orang tua mendidik anaknya Banyak orang terjebak pada situasi yang sulit dan berdalih: Its ok, son, Everybody does it.