Surati, A. Md. Keb Pengertian Mutu Kata “Mutu” berasal dari bahasa inggris, “Quality” yang berarti kualitas. Dengan hal ini, mutu berarti merupakan sebuah hal yang berhubungan dengan gairah dan harga diri. Sesuai keberadaannya, mutu dipandang sebagai nilai tertinggi dari suatu produk atau jasa. Menurut Crosby, mutu adalah sesuai yang disyaratkan atau distandarkan (Conformance to requirement), yaitu sesuai dengan standar mutu yang telah ditentukan, baik inputnya, prosesnya maupun outputnya. Pengertian Etika Pengertian Etika (Etimologi), berasal dari bahasa Yunani adalah “Ethos”, yang berarti watak kesusilaan atau adat kebiasaan (custom). Etika biasanya berkaitan erat dengan perkataan moral yang merupakan istilah dari bahasa Latin, yaitu “Mos” dan dalam bentuk jamaknya “Mores”, yang berarti juga adat kebiasaan atau cara hidup seseorang dengan melakukan perbuatan yang baik (kesusilaan), dan menghindari hal-hal tindakan yang buruk. Fungsi etika keperawatan menurut Munas PPNI: Sebagai alat untuk mengukur perilaku moral dalam keperawatan Kerangka berpikir bagi para perawat untuk mengambil keputusan tanggung jawab kepada masyarakat, anggota tim kesehatan, dan kepada profesi yang lain. Prinsip Moral yang sering di gunakan dalam keperawatan ( Johnstone, 1989, Baird et,at 1991 ) 1. Autonomi (Otonomi) 2. Beneficience (berbuat baik) 3. Justice (keadilan) 4. Confidentiality (kerahasiaan) 5. Veracity(kejujuran) 6. Avoiding Killing (tidak merugikan) 7. Fidelity (menepati janji) 8. Akuntabilitas Tujuan Etika Keperawatan : Mengenal dan mengidentifikasi unsur-unsur moral dalam praktik keperawatan Membentuk strategi atau untuk menganalisa masalah-masalah moral yang terjadi dalam praktik Keperawatan Menghubungkan prinsip - prinsip moral/pelajaran yang baik yang dapat dipertanggun gjawabkan pada diri sendiri, keluarga, masyarakat & kepada Tuhan sesuai dengan kepercayaannya. Persepsi berbeda dari keluarga & klien terhadap perawat - Penyakit klien - Kurangnya informasi teknis - Regresi yang disebabkan oleh rasa sakit & penderitaan - Lingkungan yang tidak dikenal