PENYELENGGARAAN

INFRASTRUKTUR
 Penyelanggaraan adalah aktiviti yang
dilaksanakan untuk
memulihara,menjaga,mengendali dan
mengawalselia bangunan,kemudahan,
kelengkapan, perkhidmatan dan
persekitarannya.

PENGENALAN
 Memastikan aset berfungsi dengan lancar
secara berterusan dan selamat digunakan
 Memelihara dan memanjangkan jangka hayat
mesin
 Meningkatkan keupayaan
 Mengurangkan kerosakan
 Menjimatkan perbalanjaan syarikat
 Menjamin keselamatan penguna
 Mewujudkan suasana kerja yg kondustif serta
produktif

TUJUAN PENYELANGGARAAN
 Matlamat pengurusan penyelenggaraan memastikan
peralatan/mesin aplikasi sentisa berada dalam keadaan
produktif.

1. Keperluan penyelenggaraan yang baik.

2. Memastikan semua komponen dan peralatan berfungsi.
3. Ia perlu dijaga dan disenggarakan mengikut penentuan
dan piawian yg ditetapkan.

 Kerja penyelenggaraan melibatkan penyelarasan pelbagai

sumber yg berkaitan dan perlu diuruskan secara
sistematik dan berkesan.
 Kejayan atau kegagalan penyelenggaraan bergantung
kepada keberkesanan pengurus.

KONSEP PENGURUSAN
PENYELENGGARAAN
 Setiap penyelenggaraan memerluakan kos,peralatan dan
laporan.
 Di bawah adalah keperluan yang perlu dipatuhi.

1. Menyediakan senarai aset yg memerlukan penyelenggaraan.

I. Aset yg memerlukan penyelenggaraan perlu dikenal pasti dan

direkodkan dalam borang aset penyelenggaraan.
II. Kenalpasti dan senaraikan kos yg perlu dibuat secara berkala sebaik
sahaja tamat tempoh jaminan.

2. Merancang penyelenggaraan.

I. Setelah aset yg memerlukan penyelenggaraan disenaraikan, satu

program penyelenggaraan hendaklah dirancang dan disediakan.

KEPERLUAN PENYELENGGARAAN
3.Melaksanakan program penyelenggaraan.

I. Hendaklah dilaksanakan mengikut jadual kecuali sesuatu aset

diperlukan dengan segera.
II. Peralatan yg memerlukan penyelengaran perlu dikenalpasti dan
senaraikan dalam borang penyelenggaraan.
III. Kaedah perolehan bagi kerja-kerja tersebut mestilah mengikut
kepada peraturan perolehan sedia ada.
IV. Program penyelenggaraan hendaklah dirancang dan disediakan.
V. Setelah mendapat kelulusan, dokumen perjanjian perlu
disertakan.
VI. Bagi tujuan bayaran, laporan penyelenggaraan
(service/maintenance report/work oder) dari Sistem Pengurusan
Aset kewangan (Financial Asset Management Systems/FAMS)
perlu dikemukakan bersama-sama invois dari pihak pembekal
dan disahkan oleh staf bertanggungjawab yg menentukan kerja-
kerja tersebut.

KEPERLUAN PENYELENGGARAAN
4. Merekodkan penyelenggaraan.

I. Setip penyelenggeraan yg dilaksanakan hendaklah direkodkan dalam

FAMS dengan format daftar penyelenggaraan harta model bagi
menunjukkan latarbelekang penyelenggaraan yg telah dibuat dan
pergerakan kos.

5. Menilai program penyelenggaraan.

I. Menentukan matalamat program penyelengaran tercapai

II. Memastikan penyelenggaraan yg dijalankan berkualiti, bersesuaian dan
munasabah dari segi kos dan masa.
III. Mengenalpasti penyelenggaraan yg seterusnya.
IV. Membantu pihak pengurusan membuat keputusan tindakan yg sesuai ke
atas aset berkenaan.
V. menyelia dan memantau penyelenggaraan oleh pihak swasta.

KEPERLUAN PENYELENGGARAAN
 Sebagai rujukan untuk tujuan penyelenggaraan.
 contoh manual penyelenggaraan:-
a) Penyelengaraan peralatan tangan.

I. Pemeriksaan dan pembaikan hendaklah dilakukan ke atas peralatan tangan sebelum

digunakan.
II. hujung mata alat hendaklah sentiasa dikisar supaya tajam dan mudah melakukan
kerja mengisar.

Kerja-kerja penyelenggaraan perkakas dan alatan tangan dapat dilakukan dengan cara:

1. Membersih
2. Meminyak
3. Menyimpan

Mengenalpasti bahan dan agen pembersih

1. Minyak tanah
2. Thinner
3. Minyak pelincir
4. sabun

MANUAL PENYELENGGARAAN
b). penyelenggaraan mesin.

I. Memastikan persekitaran kerja selamat.

II. Setiap mesin/peralatan perlu disenggaraakan segra yg
boleh sebelum kerosakan bertambah teruk.
III. Menyediakan senarai langkah-langkah yg perlu
dilakukan untuk menjalankan mesin/peralatan.
IV. Mesin haruslah diuji dan dilaraskan pada masa-masa
yg telah ditetapkan oleh pengeluar.
V. Pelinciran pada mesin mestilah diperiksa setiap kali
sebelum menggunakanya.
VI. Periksa alat keselamatan yg sedia ada pada mesin.
VII. Semua mesin mestilah dibersihkan setiap klai siap
digunakan.

MANUAL PENYELENGGARAAN
JADUAL PERANCANGAN PROSES
PENYELENGGARAAN
 Kerja-kerja penyelenggaraan hendaklah
dilakukan bagi setiap aset.

 Ia bertujuan untuk mengenalpasti

bebanan kerja iaitu kerja lebih masa atau
bantuan sementara diperlukan.

 Ia juga berfungsi sebagai asas bagi

menyediakan arahan kerja mengikut
jadual dan bajet penyelenggaraan.

PERSEDIAAN PENYELENGGARAAN
1. Perintah kerja (work order).
a) Perintah kerja adalah maklumat seperti
tentang apa, di mana, bila, berapa lama, dan
oleh siapa penyelenggaraan akan dijalankan.
b) Terdapat 2 (dua) jenis perintah kerja
seperti:-

I. pesanan kerja disediakan daripada data inventori

(ciri-ciri fizikal) dan penyata tugas. sebagai contoh,
satu arahan kerja boleh mengandungi tugas-tugas
penyelenggaraan mingguan untuk mesin/peralatan.
II. perintah kerja yg boleh mengandungi tugas berbeza
untuk penyelenggaraan bulanan aset yg sama.

PERSEDIAAN PENYELENGGARAAN
 Garis panduan Am bagi menyediakan
perintah kerja adalah seberti berikut:-

I. Bermula dengan apa-apa aset di dalam

simpanan, memeriksa data inventori dan penyata
tugas untuk menentukan tugas yg bersesuaian
untuk aset tertentu.
II. Senaraikan nama aset, bilangan aktiviti
penyelenggaraan dan arahan kerja bernombor,
dan lain-lain arahan kerja kosong.
III. Mengira masa yg diperlukan untuk
menyelesaikan tugas-tugas individu dan jumlah
masa untuk semua tugas.

PERSEDIAAN PENYELENGGARAAN
2. Bajet penyelenggaraan (maintenance budget).

A. Bajet penyelanggaran adalah unjuran kos berdasarkan

kos buruh,peralatan,bahan dan lain-lain (seperti kontrak)
yg diperlukan untuk melakukan semua kerja.

I. Belanjawan Tahunan: selepaas kos dikira untuk satu arahan

kerja, proses ini diulangi untuk arahan kerja yg tinggal untuk
mendapatkan jumlah kos yg diperlukan untuk mengekalkan
aset.

 penyelia penyelengaraan bertanggung jawab memantau perbelanjan

sebnar.
 mengemas kini dengan menggunakan kadar buruh ramalan, dan kos
bahan dan kontrak perkhimatan.

bajet yg dikemaskini akan digunakan untuk menentukan operasi dan

penyelenggaraan aset fizikal.

PERSEDIAAN PENYELENGGARAAN
CONTOH: Bajet penyelenggaraan
 Setiap penyelenggaraan yg dilaksanakan hendaklah
direkodkan supaya ianya dapat disemak oleh pihak atasan
untuk melakukan sesuatu tindakan.

REKOD PENYELENGGARAAN
 Penyediaan spesifikasi :
Dapatkan sumber rujukan sebelum menyediakan
perkhimatan, di antaranya ialah:

I. Maklumat tapak
II. Operasi dan penggunaan semasa
III. Punca utiliti (jika perlu)
IV. Penggunaan bahan
V. Manual pembaikan
VI. Manual penyelenggaraan
VII. Keperluan dan fungsi jabatan
VIII. Kadar harga semasa
IX. Senarai alat ganti
X. Anggaran kos
XI. Contoh jabatan/agensi lain

SPESIFIKSI PENYELENGGARAAN
 Penyediaan spesifikasi penyelenggaraan
seperti berikt:

I. Lokasi
II. Penerangan umum
III. Spesifikasi perkhidmatan
IV. Jadual penyelenggaraan
V. Spesifikasi peralatan

SPESIFIKSI PENYELENGGARAAN
CONTOH:Spesifikasi perkhidmatan
CONTOH Spesifikasi peralatan
 Kesalahan dalam melaksanakan sesuatu
perkerjaan akan berlaku apabila
perkerjaan tersebut tidak dirancang
dengan baik. Oleh itu, kita mesti perlu
prosedur tetap yg bersifat standard
sehingga siap.

STANDARD OPERATING
PROCEDURES (SOP)
I. Menjadikan sistem kerja yg cekap dan
konsisten
II. Mengurangkan kerosakan dan kelalaian
menggunakan mesin
III. Memastikan penggunaan sesuatu mesin
atau peralatan lebih berkesan
IV. Menunjukkan cara bagaimana hendak
menggunakan sesuatu beralatan atau
mesin.

TUJUAN STANDARD OPERATING

PROCEDURES (SOP)
 Dua jenis SOP iaitu;-
1. Sederahana: langkah-langkah ringkas
dan hanya memerlukan sedikit isi dan
dokumenuntuk menulis SOP.
2. Hirariki: langkah-langkah yg teroerinci
dan panjang flowchart berisi banyak
keputusan-keputusan dan
pertimbangan.

STANDARD OPERATING
PROCEDURES (SOP)
STANDARD OPERATING
PROCEDURES Hirariki
1.PREVENTIVE MINTENANCE:
 Kerja penyelenggaraan secara berkala
seperti mencuci,melencirkan,membaiki
dan menggantikan bagi komponen-
komponen.
 Pelan penyelenggeraan pencegahan
adalah sangat penting supaya peralatan
berfungsi pada tahap yg tinggi.

JENIS-JENIS PENYELENGGARAAN
 Contoh carta perancangan senggaraan
bagi mengurangkan kos.

JENIS-JENIS PENYELENGGARAAN
 Program PM yg berkesan perlu terdiri
daripada:

I. Senarai semak tugas-tugas perkhimatan

dilaksanakan.
II. Tempoh perkhimatan untuk melaksanakan
tugas.
III. Kemudahan peralatan dengan jurutenik
profesional yg terlatih.
IV. Penjedualan dan penyimpanan rekod,
samada manual atau elektronik.

JENIS-JENIS PENYELENGGARAAN
  Membangunkan senarai semak PM
I. Program PM yg berkesan perlu disertakan
dengan dokumen-dokumen penting termasuk
senarai tugas.

JENIS-JENIS PENYELENGGARAAN
 2.MAINTENANCE PREVENTION

 3.CORRECTIVE MAINTENANCE

I. BREAKDOWN MAINTENANCE (penyelenggaraan kerosakan)

penyelenggaraan kerosakan adalah penyelenggaraan dilakukan

ke atas peralatan yang rosak dan tidak boleh digunakan.
Ia boleh sama ada dirancang atau ia boleh menjadi tidak
dirancang.

Contoh penyelenggaraan yang dirancang dijalankan untuk

penyelenggaraan kegagalan, manakala contoh
penyelenggaraan yang tidak dirancang termasuk
penyelenggaraan pembetulan dan penyelenggaraan reaktif
(tindak balas yg cepat).
penyelenggaraan kerosakan boleh menjadi lebih mahal
daripada penyelenggaraan pencegahan.

JENIS-JENIS PENYELENGGARAAN
Sebelum melakukan kerja:
1. Buat kajian apa yg perlu dilakukan, samada
meneliti rajah mesin berkenaan atau
menentukan cara bahagian hendak merombak.
Jangan merombak lebih dari yg dikehendaki.
a. Jangan gunakan paksaan semasa merombak.
b. Ball bearing hendaklah dipegang dengan cermat.
c. Paksaan semasa memasang atau mengeluarkannya
hendaklah dengan alat tertantu.
d. Perhatikan seal bearing tidak rosak.
e. Berjaga-jaga semasa mengangkat bahagian mesin dari
terpijak dan retak.

Peraturan Am kerja
penyelenggaraan
 Digunakan untuk mendokumentasikan semua
tindakan pembetulan yg diambil untuk
mengurus atau menyelesaikan situasi yg
melibatkan penyelenggaraan pembetulan.

 Jenis borang penyelenggaraan:

I. Senarai semak.
II. Borang daftar penyelenggaraan peralatan.
III. Borang aduan kerosakan dan banyak lagi.

Semua borang yg disertakan didokumenkan dan

dijadikan satu laporan untuk dihantar kepada
pegawai yg bertanggungjawab.
SISTEM REKOD
PENYELENGGARAAN PEMBETULAN
 Gambar contoh borang aduan kerosakan.

Sambungan ……
 Contoh borang permohonan
penyelenggaraan.

sambungan