VOLATILE
Lingkungan bisnis yang labil,
berubah amat cepat dan terjadi
dalam skala besar.
• Munculnya berbagai tantangan baru
yang tidak terbaca sebelumnya.
• Tantangan baru ini tidak memiliki pola
yang konsisten.
• Mereka berubah dengan amat cepat.
• Contoh : Munculnya model ekonomi
sharing transportasi dan perjalanan
Uncertain
Sulitnya memprediksi dengan akurat
apa yang akan terjadi.
• Kondisi umum masa kini yang suka
tidak suka harus diterima menjadi
bagian keseharian mengoperasikan
bisnis. Imbas dari kondisi global cepat
atau lambat akan terasa akibatnya.
• Contoh : Munculnya perbankan online
misalnya telah berimbas terhadap
ditutupnya 46000 kantor cabang bank
di seluruh Eropa
Complex
Tantangan menjadi lebih rumit karena
multi faktor yang saling terkait
• Masalah yang muncul dalam konteks
VUCA adalah akibat tumpang tindihnya
berbagai kejadian dan penyebab
• Contoh : munculnya beragam
kompetitor baru, disrupsi teknologi,
berubahnya pola konsumsi, regulasi
yang kompleks, perubahan pola supply
chain, dan masih banyak faktor lainnya
Ambiguous