Proses Perencanaan Program kerja (Scoot M.

Cutlip & Allen H. Center (Prentice-Hall, 1982

1. Penelitian dan Mendengarkan

(Research-Listening)
2. Perencanaan dan mengambil
Keputusan (Planing-Decision)
3. Mengkomunikasikan dan Pelaksanaan
(Communication-Action)
4. Mengevaluasi (Evaluation)
4. Evaluasi program 1. Menentukan masalah PR

Bagaimana Kita telah Apa yang terjadi sekarang ?

melakukanya ?
Evaluasi
Analisis Situasi

Implementasi Strategi
Bagaimana & kapan kita Apa yang harus kita
bertindak dan mengatakan lakukan, lakukan dan
hal tersebut ? mengapa (Alasannya ?

2. Merencanakan &
3. Mengambil tindakan &
Memprogram
komunikasi
RACE / ROPE

4 Steps Are:

1. Research/ Fact Finding

2. Action Plan / Objectives / Program Planning

3. Communication Tactics / Implementing

Plan/Actuating

4. Evaluation/Controling
Dynamic
Model Research

Objectives &
Evaluation
Program Planning

Communication Tactics
& Implementation
4 Proses Public Relations
Tahap 1. Riset
Apa? :3 kunci pokok dalam riset PR:

1. Klien/Organisasi
2. Problem atau potensial problem dan
kesempatan yg dimiliki PR
3. Audien atau public atau khalayak

Bagaimana? – Riset Informal and Formal

Tahap 2. Menentukan tujuan atau
membuat perencanaan

Mengembangkan strategi yang meiputi:

1. Mengidentifikasi tujuan dan target

2. Mengidentifikasi sasaran khusus dan umu

3. Membuat tema untuk program / ​kampanye

SMART format objective
 Specific
 Measurable
 Achievable
 Relevant
 Timeline
Contoh:
Agar 90 % mahasiswa komunikasi
mengetahui nilai akreditasi jurusan ilmu
komunikasi dalam waktu 1 bulan setelah
kegiatan kampanye PR
Tahap 3. Mengembangkan & Melaksanakan
Taktik Komunikasi

Mengembangkan dan Menerapkan

1. Taktik untuk komunikasi

2. Penentuan waktu untuk progran/kegaiatn

3. Anggaran
Tahap 4. Eavaluasi selama dan setelah
program/kampanye PR

Mengidentifikasi metode penelitian

yang akan digunakan untuk
mengevaluasi keberhasilan program
/ ​kampanye selama & setelah.

Tentukan cara untuk mengukur

apakah kampanye mencapai
tujuannya.
Langkah-langkah kegiatan PR adalah sebagai berikut ;
(Rosady Ruslan, SH, MM :152)

1. Menganalisis Prilaku umum dan hubungan organisasi

terhadap lingkungan
2. Menentukan dan memahami secara benar prilaku tiap-tiap
kelompok terhadap oraganisasi
3. Menganalisis tingkat opini publik, baik yang intern maupun
yang ektern
4. Mengantisipasi kecenderungan-kecenderungan, masalah-
masalah yang potensial, kebutuhan-kebutuhan dan
kesempatan-kesempatan
5. Menentukan formulasi dan merumuskan kebijakan-kebijakan
6. Merencanakan alat atau cara yang sesuai untuk
meningkatkan atau mengubah prilaku kelompok masyarakat
sasaran
7. Menjalankan dan melaksanakan aktivitas-aktivitas yang
sesuai dengan program yang telah direncanakan
8. Menerima umpan balik untuk di evaluasi, kemudian
mengadakan penyesuaian-penyesuain yang yang diperlukan
)
 ORGANISASI

ANALISIS &
EVALUASI &
RISET
ADAPTASI

UMPAN FORMULASI
BALIK KEBIJAKAN

PERENCANAAN &
KELOMPOK
PENYUSUNAN
PUBLIK

KOMUNIKASI