Surli Sipangkar
18808141013
Febriana Ivo
18808141029
Ringkasan Kasus
“INSERTING THE TEAM CONCEPT
INTO COMPENSATION OR NOT”
Ringkasan Kasus
Sandy Cakdwell menempati posisi baru sebagai Manajer Sumber Daya Manusia di Hathaway
Manufacturing. Hal pertama yang ingin ia lakukan adalah meningkatkan produktivitas melalui kerja
tim disetiap tingkatan dalam perusahaan yang telah ia pikirkan diposisi sebelum ini.
Sandy mengawalinya dengan menerapkan konsep manajemen tim yang terdiri atas manajer
manufaktur, distribusi, perencanaan, teknis, dan sumber daya manusia untuk mengawasi jalannya
operasi di pabrik tersebut. Mereka secara bersama-sama menyusun dan mengembangkan visi dan
misi baru bagi perusahaan yang berfokus pada kepuasan pelanggan, berbasis tim, dan menuntut
karyawan untuk meningkatkan komitmen mereka. Langkah selanjutnya ialah mengirimkan pesan tim
tersebut kepada para karyawan di perusahaan. Proses komunikasinya sejauh ini berjalan dengan
sangat baik. Tim-tim berlatih bersama, mengembangkam rencana produksi bersama, dan mendapat
teknik umpan baik 360 derajat yang mengevaluasi kinerja karyawan yang dikumpulkan dari penyelia,
bawahan, rekan sebaya, dan pelanggan internal atau eksternal. Pelaksanaan ini menaikan tingkat
kinerja, moral, dan produktivitas di perusahaan tersebut bahkan perusahaan mensponsori perayaan
berkala guna memberikan imbalan atas pencapaian didalam timnya.
Sandy memutuskan untuk mengubah satu hal lagi mengenai kebijakan lama perusahaan yaitu
kebijakan dalam menetapkan kenaikan bayaran tahunan yang sama kepada semua karyawan.
Menurut Sandy, kinerja karyawan yang unggul harus menjadi dasar dalam menaikan bayaran
karyawan di lingkungan berbasis tim yang baru ini. Setelah mengonsultasikan dengan CEO
perusahaan Regina Cioffi, ia mengirimkan memo kepada seluruh karyawan yang berisi peralihan
menuju bayaran untuk kinerja berbasis tim tersebut.
Respon muncul dengan cepat dan 100% negatif bahwa tidak ada karyawan yang setuju dan
merasa senang dengan kebijakan baru tersebut. Terdapat dua keluhan karyawan yang paling
menonjol yaitu bahwa sistem umpan balik 360 derajat membuat setiap karyawan bertanggung jawab
atas sebagian evaluasi kinerja orang lain. Kemudian tidak ada yang merasa nyaman mengenai
gagasan yang menghubungkan kenaikan bayaran dengan masukan dari rekan sekerja. Selain itu,
timbul persepsi yang meluas bahwa cara perubahan kebijakan tersebut diputuskan secara sepihak
atau tidak mengikutsertakan karyawan dalam proses tersebut. Hal ini membuat komitmen
perusahaan terhadap usaha tim diragukan. Menanggapi masalah ini, Sandy dan Regina membuat
pertemuan di keesokan harinya dengan perdebatan yang sengit haruskah kebijakan baru tersebut
segera dibatalkan atau kebijakan tersebut tetap dijalankan?
• PERTANYAAN DAN JAWABAN KASUS
Content Here
Get a modern PowerPoint Presentation that is beautifully designed.
Gagasan ini kurang tepat apabila dijalankan dalam perusahaan karena pada dasarnya
karyawan-karyawan tersebut bekerja dalam tim, tidak baik apabila terdapat
perbedaan rencana pembayaran, umpan balik 360 derajat membuktikan bahwa
karyawan harus mengevaluasi kinerja sesama rekan kerjanya agar dapat mencapai
kinerja yang unggul apabila gagasan ini tetap dijalankan akan menimbulkan
kecemburuan sosial sehingga berpengaruh pada hubungan sesama rekan kerja.
Content Here
Get a modern PowerPoint Presentation that is beautifully designed.
• PERTANYAAN DAN JAWABAN KASUS
Content Here
Get a modern PowerPoint Presentation that is beautifully designed.
• PERTANYAAN DAN JAWABAN KASUS
Content Here
Get a modern PowerPoint Presentation that is beautifully designed.
Apabila sistem rencana bayaran baru ini diterima dan masukan karyawan
mempengaruhi tingkat bayaran rekan kerja mau tidak mau sesama karyawan
harus berusaha ketat bersaing agar bayaran baru mereka naik namun tetap
menjaga hubungan yang baik di perusahaan.
Content Here
Get a modern PowerPoint Presentation that is beautifully designed.
Thank You
Insert the Sub Title of
Your Presentation