STRATEGI PEMASARAN

JAMU
Kelompok 4 RPL FA2
 Dian Purwaningsih (191FF2100)
 Riana Suryati (191FF2066)
 Sigit Maulana (191FF2087)
 Triany Yulianty (191FF067)
 Asiatin (191FF2065)
 Abidin (191FF2089)
 Lukmanul Hakim (191FF2061)
 Isva Yanuarti (191FF2062)
 Nofi Nirhasanah Maulia (191FF2090)
 Ade Setianah (191FF2070)
Jamu adalah sebutan untuk obat tradisional dari
Indonesia. Belakangan disebut Herba atau Herbal.
Segmen pasar: anak usia 4- 12 th, launching tahun
1998, tagline: jamunya anak pintar, otak cemerlang
dan masa depan gemilang. Bagaimana strateginya?

JAMU “BUYUNG UPIK”

- Penangkal rasa: rasa enak dengan 8 variasi
rasa: cokelat, jeruk, mangga, stroberi,
melon, jambu, durian dan anggur
- promosi: iklan radio, tv dan majalah.
Sponsor mini marathon anak “ buyung upik
3k”
- Distribusi: toko grosir, klontong,, ritel, toko
obat, apotek, toko seduhan jamu, mini/spr
market
- Jamu gendong, ibu sebagai decision maker

STRATEGI
Marketing adalah proses sosial dan manajerial yang
membuat individu dan kelompok memperoleh apa
yang mereka butuhkan dan inginkan lewat
penempatan dan pertukaran timbal balik produk dan
nilai dengan orang lain.

APA YANG DIMAKSUD

MARKETING?
KONSEP INTI PEMASARAN

Want, needs and

Produk
demand

pasar Value, satisfction and quality

Pertukaran,
transaksi dan hubungan
Wants :
keinginan konsumen
Needs :
kebutuhan konsumen
Demands:
permintaan konsumen

WANT, NEEDS AND DEMAND

Adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan kepada
pasar untuk diperhatikan, dimiliki, digunakan atau
dikonsumsi sehingga dapat memuasakan keinginan
dan kebutuhan
Produk mencakup obyek fisik, jasa, orang, organisasi
dan gagasan.

PRODUK
NILAI, KEPUASAN DAN MUTU
 Nilaibagi pelanggan merupakan perbedaan antara nilai
yg dinikmati pelanggan karena memiliki dan
menggunakan produk dan biaya untuk memiliki produk
tsb (mis: generik dan branded
 Kepuasan pelanggan: sejauh mana anggapan kinerja
produk memenuhi harapan pembeli
 Tidak puas: bila kinerja produk lebih rendah ketimbang
harapan pelanggan. Bila prestasi sesuai atau melebihi
harapan, pembeli merasa puas atau amat gembira.
 Total Quality Manajemen: program yg dirancang untuk
memperbaiki mutu produk, jasa dan proses pemasaran
secara terus-menerus.
 Mutu dalam arti sempit “tanpa cacat” orientasi produk
 Mutu merupakan customer satisfaction orientasi
customer
 Pertukaran: Tindakan untuk memperoleh
obyek yg didambakan dari seseorang dgn
menawarkan sesuatu sbg penggantinya.
 Transaksi: perdagangan antara dua pihak yg
paling sedikit melibatkan dua macam nilai,
persetujuan mengenai kondisi, waktu dan
tempat.
 Hubungan pemasaran: pross menciptakan,
memelihara dan meningkatkan hubungan
erat yg semakin lama semakin bernilai
dengan pelanggan dan pihak
berkepentingan yang lain.

PERTUKARAN,
TRANSAKSI DAN
HUBUNGAN
 Perangkat dari semua pembeli actual dan potensial
suatu produk atau jasa
 Pasar terdiri dari semua pelanggan potensial yg
memiliki kebutuhan atau keinginan tertentu yg sama
yg mungkin bersedia dan mampu melaksanakan
pertukaran untuk memuaskan kebutuhan dan
keinginan itu

 Manajemen pemasaran: Proses perencanaan dan

pelaksanaan pemikiran, penetapan harga, promosi
serta penyaluran gagasan, barang dan jasa untuk
menciptakan pertukaran yg memuaskan tujuan-tujuan
individu dan organisasi

PASAR:
 komunikasi
Industri Pasar
(kumpulan penjual) (kumpulan pembeli)
barang/jasa

uang

PROSES PEMASARAN
informasi
SEDERHANA
 LINGKUNGAN

Perusahaan
pemasar

Pasar
Perantara
Pemakai
Pemasok pemasar
akhir

PELAKU DAN
pesaing KEKUATAN

UTAMA DALAM SISTEM

PEMASARAN MODERN
1 Pengukuran permintaan dan peramalan
a. Mengenali semua produk yang bersaing
b. Memperkirakan penjualan saat ini dari semua produk
c. Menetapkan apakah pasar cukup besar untuk
mendukung produk lain dan masih memberikan
laba
2. Segmentasi pasar, yaitu membagi-bagi pasar secara
jelas menjadi kelompok pembeli yang jelas dengan
kebutuhan, karakteristik, atau tingkah laku berbeda
yang membutuhkan produk atau bauran
pemasaran terpisah.
Segmen pasar: kelompok konsumen yang
memberikan reaksi serupa terhadap seperangkat
usaha pemasaran.

KONSUMEN MENJADI
TARGET
3. Membidik pasar, merupakan proses mengevaluasi
daya tarik setiap segmen pasar dan memilih satu atau
beberapa segmen untuk dimasuki.
4. Memposisikan diri di pasar, pengaturan agar suatu
produk menduduki tempat yang jelas, terbedakan dan
didambakan dalam benak konsumen sasaran
berhadapan dengan produk pesaing.
Mengembangkan Marketing Mix
Marketing mix adalah perangkat alat pemasaran
taktis yang dikendalikan produk, harga, distribusi
dan promosi yang dipadukan oleh perusahaan
untuk menghasilkan respon yang diinginkan
dalam pasar sasaran.
 Produk:
Keragaman produk
Harga:
Mutu Daftar harga
Rancangan Diskon
Sifat-sifat
Nama merek Potongan
Kemasan Periode pembayaran
Ukuran
Pelayanan Syarat kredit
Jaminan
keuntungan

Pelanggan sasaran

Pemosisian yang Distribusi:

dikehendaki Saluran
Promosi:
Cakupan
EMPAT P DARI MARKETING
Periklanan
Penjualan perorangan Jenis
Promosi penjualan Sediaan

MIX
Hubungan masyarakat Transportasi
logistik
Perusahaan harus memandang empat P dalam arti
empat C
Empat P Empat C
Product Customer needs and wants
Price Cost to the customer
Place Convinince (kenyamanan)
Promotion Communication
 MENGELOLA USAHA
PEMASARAN

Analisis

Hubungan antara analisis, perencanaan, implementasi dan

pengendalian
Perencanaan Pengendalian
Mengembangkan
Rencana strategik Implementasi Mengukur hasil

Menjalankan Mengevaluasi hasil

Rencana-rencana
Mengembangkan Mengambil tindakan
Rencana pemasaran perbaikan
PERENCANAAN PEMASARAN
Bagian pembukaan dari rencana pemasaran yang
menyajikan ringkasan singkat dari sasaran dan
rekomendasi utama yang disajikan dalam rencana.
Suatu rencana produk harus berisi : ringkasan bagi
eksekutif, situasi pemasaran saat ini, ancaman dan
peluang, sasaran dan isu, strategi pemasaran,
program tindakan, anggaran dan pengendalian
TABEL 1. ISI DARI RENCANA
PEMASARAN
Bagian Tujuan
Ringkasan Menyajikan pandangan singkat
bagi eksekutif atas rencana yg diusulkan agar
ditinjau dg cepat oleh manajeman

Situasi Menyajikan data latar belakang yg

pemasaran relevan mengenai pasar, produk
saat ini persaingan dan distribusi

Analisis Mengidentifikasi ancaman dan

ancaman dan peluang utama yg mungkin
peluang mempengaruhi produk
 TABEL 1. ISI DARI RENCANA
PEMASARAN
Bagian Tujuan
 sasaran dan Menentukan sasaran perusahaan
isu untuk produk di bidang penjualan,
pangsa pasar, dan laba serta isu yg
mempengaruhi sasaran ini

Strategi
Menyajikan pendekatan pemasaran yg
pemasaran luas, yg akan digunakan untuk
mencapai sasaran dalam rencana

Program
tidakan Menspesifikasikan apa, siapa yg akan
melaksanakan dan kapan dilakukan
dan brp biayanya
 TABEL 1. ISI DARI RENCANA
PEMASARAN

Bagian Tujuan
 Anggaran Laporan laba dan rugi yang
diproyeksikan yang meramalakan
hasil keuangan yang diharapakan dari
rencana tadi

Pengendalian
Menunjukkan bagaimana kemajuan
rencana akan dipantau
Implementasi pemasaran
Adalah proses yang mengubah strategi dan
rencana pemasaran menjadi tindakan
pemasaran untuk mencapai sasaran
pemasaran strategik.

Pengendalian pemasaran
Adalah proses mengukur dan mengevaluasi
hasil strategi dan rencana pemasaran
serta mengambil tindakan perbaikan untuk
memutuskan bahwa sasaran pemasaran
tercapai.
Menetapkan Mengukur mengevaluasi mengambil
Sa saran kinerja kinerja tindakan Apa yang harus
Apa yang inginperbaikanApa yang Mengapa hal ini
kita lakukan meng-
GAMBAR PROSES
Kita capai? terjadi
Terjadi? enai hal tersebut?

PENGENDALIAN
Salah satu alat utama pengendalian strategi
seperti ini adalah audit pemasaran.
Audit Pemasaran adalah pemeriksaan
lingkungan sasaran, strategi dan aktivitas
perusahaan secara lengkap sistematik,
independen dan periodik untuk menentukan
bidang masalah dan peluang serta rencana
tindakan untuk memperbaiki kinerja
pemasaran.
 Kisi produk dan perluasan pasar
Produk yang ada Produk baru

3. Strategi
Pasar ada 1. Strategi
pengembangan
penetrasi pasar
produk

2. Strategi
(strategi diversifikasi)
Pasar baru pengembangan
pasar
Dalam kisi produk/perluasan pasar dapat
dilakukan dengan 4 cara, yaitu:
1. Penetrasi pasar, strategi untuk
pertumbuhan perusahaan dengan
meningkatkan penjualan produk yang
sudah ada kepada segmen pasar yang
sudah ada tanpa mengubah produk
dengan cara apapun.
2. Pengembangan pasar, strategi untuk
pertumbuhan perusahaan dengan
mengidentifikasi dan mengembangkan
segmen pasar baru untuk produk yang
sudah ada.
3. Pengembangan produk, strategi untuk
pertumbuhan perusahaan dengan
menawarkan produk yang dimodifikasi
atau produk baru ke segmen pasar yang
sudah ada. Mengembangkan produk
menjadi produk fisik untuk memastikan
bahwa ide produk dapat diubah menjadi
produk yang berguna.
4. Diversifikasi, strategi untuk pertumbuhan
perusahaan dengan memulai atau
mengambil alih bisnis di luar produk atau
pasar yang sudah ada.
1. Lingkungan makro: berkaitan dengan
trend atau pola masyarakat yg
mempengaruhi pasar secara keseluruhan.
Faktor makro disingkat dengan SLEPT
faktor:
S = Social/culture = sosial budaya
L= Legal =aspek hukum
E = Economical = aspek ekonomi
P = political = aspek politik
T = Technological = aspek teknologi

LINGKUNGAN PEMASARAN
2. Lingkungan mikro : faktor lingkungan yang
berdampak langsung terhadap kinerja
perusahaan dan kegiatannya.
Faktor yang termasuk lingkungan mikro:
a. pelanggan
b. distributor
c. Pemasok
d. kompetitor
e. publik/masyarakat umum
3. Lingkungan Fisik
kelompok masyarakat yang peduli terhadap lingkungan sangat
memperhatikan kegiatan bisnis agar tidak merusak lingkungan
Ada 2 faktor utama yg harus diperhatikan:
 Sumber daya alam yg terbatas
 polusi
Lima konsep pemasaran
1. Konsep produksi
2. Konsep produk
3. Konsep penjualan
4. Konsep pemasaran
5. Konsep pemasaran berwawasan lingkungan

KONSEP PEMASARAN
KONSEP PRODUKSI
FALSAFAH BAHWA KONSUMEN AKAN
MENYUKAI PRODUK YANG TERSEDIA
DAN HARGANYA TERJANGKAU SERTA
MANAJEMEN HARUS BERUSAHA
MEMPERBAIKI PRODUKSI DAN EFISIENSI
DISTRIBUSI

KONSEP PRODUK
GAGASAN BAHWA KONSUMEN AKAN
MENYUKAI PRODUK YG MEMPUNYAI
MUTU TERBAIK, KINERJA TERBAIK DAN
SIFAT PALING INOVATIF DAN BAHWA
ORGANISASI HARUS MENCURAHKAN
ENERGI UNTUK TERUS MENERUS
KONSEP PENJUALAN
GAGASAN BAHWA KONSUMEN TIDAK AKAN
MEMBELI PRODUK ORGANISASI DALAM
JUMLAH CUCKUP KECUALI ORGANISASI
MENGADAKAN USAHA PENJUALAN DAN
PROMOSI SECARA BESAR-BESARAN

KONSEP PEMASARAN
FALSAFAH MANAJEMEN PEMASARAN YG
BERKEYAKINAN BAHWA PENCAPAIAN
SASARAN ORGANISASI TERANTUNG PADA
PENENTUAN KEBUTUHAN DAN KEINGINAN
PASAR SASARAN DAN PENYAMPAIAN
KEPUASAN YG DIDAMBAKAN ITU AKAN
LEBIH EFEKTIF DAN EFISIEN KETIMBANG
PESAING
KONSEP PEMASARAN BERWAWASAN
SOSIAL
GAGASAN BAHWA ORGANISASI HARUS
MENENTUKAN KEBUTUHAN,
KEINGINAN DAN MINAT PASAR
SASARAN DAN MENYERAHKAN
KEPUASAN YG DIDAMBAKAN ITU
SECARA EFEKTIF DAN EFISIEN
KETIMBANG PARA PESAING DENGAN
CARA YG BERSIFAT MEMELIHARA ATAU
MEMPERBAIKI KESEJAHTERAAN
KONSUMEN DAN MASYARAKAT
TERIMA KASIH