LAYANAN BK

ERA NEW NORMAL

Dra. Windaniati, M.Pd.
Guru BK SMK Negeri 7 Semarang

Webminar
Inovasi Pelayanan BK di Era New Normal
BK FIP UNNES Bekerjasama Dengan PD ABKIN Jateng
Semarang, 22 Juni 2020
 ANA SUSANTI
My Bio

Widyaiswara Ahli Madya Pusat Pengembangan Pemberdayaan Pendidik dan Tenaga

kependidikan Pendidikan Jasmani dan Bimbingan dan Konseling
Kementrian Pendidikan dan Kebudayaan

Guru BK SMK Negeri 7 Semarang

. JL. Simpang Lima
08122902757 Semarang. Jawa Tengah

Pendidikan
S1-IKIP Surabaya, S2-UNNES,
SOSMED
Fb. Winda Wibisono
Alamat IG. Winda_wibisono
Perum Gedawang Permai 2
Blok BB No. 20-22 Banyumanik
Semarang 50266
 New Normal

New Normal merujuk pada :

 tatanan baru untuk beradaptasi pada satu keadaan atau kondisi
 mengatur kehidupan masyarakat agar dapat kembali berjalan normal,
 Era New Normal

Image Holder
Change

Chance

New Normal memberi arti :

Ada perubahan-perubahan yang sangat cepat di dalam pendidikan khususnya dalam
layanan BK
Yang secara positip bisa diartikan sebagai kesempatan melakukan layanan sesuai
dengan kondisi masing-masing
 Kebutuhan Masalah
Konseli Konseli

Change
Konten
Layanan Lingkungan
Konseli

Media Delivery
layanan System
 improvisasi

Chance Sesuai dengan

kondisi sekolah
masing masing
inovasi
Wacana Pembejaran Era New
Normal
Delivery
System

Makna kelas
Bukan lagi sebagai bangunan yang dibatasi oleh dinding-dnding
tetapi merupakan kelas maya, kelas virtual.
 (2) Strategi layanan Bimbingan dan Konseling berdasarkan jumlah individu yang dilayani ,
dilaksanakan melalui layanan individual, layanan kelompok, layanan klasikal, atau kelas
besar.
PASAL 7

(3) Strategi layanan Bimbingan dan Konseling berdasarkan permasalahan

dilaksanakan melalui pembimbingan, konseling, atau advokasi.

(4) Strategi layanan Bimbingan dan Konseling berdasarkan cara komunikasi

layanan dilaksanakan melalui tatap muka atau media
 ALTERNATIF TOOL Delivery System

kebutuhan video
conference, kBerbasis chat group
1. Cisco Webex Berbasis LMS (Learning Berbasis penyimpanan
online, : Management System), E-
(http://cs.co/idwebex ) data internet (cloud
1. Telegram Learning :
2. Zoom (www.telegram.org )
storage), :
(www.zoom.us) 1. Google Classroom 1. Google drive
2. Whatsapp (www.classrom.google.c
3. Bluejeans (www.whatsapp.com ) (drive.google.com )
om) 2. Microsoft Onedrive
(www.google.com ) 3. Dingtalk 2. Edmodo (onedrive.microsoft.com )
4. Google meet (www.dingtalk.com )
(www.edmodo.com)
(meet.google.com ) 4. Slack 3. Dropbox
3. Moodle (www.dropbox.com )
5. Microsoft teams (www.slack.com )
(teams.microsoft.com )
4. Sevima EdLink 4. Mega
6. Whatsapp Video 5. Schoology (https://mega.nz )

Call
(www.whatsapp.com )
 LAYANAN KLASIKAL

Penjelasan Permen 111 : Layanan BK di dalam kelas (bimbingan klasikal) merupakan layanan yang
dilaksanakan dalam seting kelas, diberikan kepada semua peserta didik, dalam bentuk tatap muka
terjadwal dan rutin setiap kelas/perminggu.

POP BK : Bimbingan klasikal (classroom guidance) merupakan kegiatan layanan yang diberikan
kepada sejumlah peserta didik dalam satuan kelas atau suatu rombongan belajar (rombel) dan
dilaksanakan secara regular dalam bentuk tatap muka antara guru bimbingan dan konseling atau
konselor dengan peserta didik/konseli.

Pelaksanaan
 
1. Melaksanakan layanan bimbingan klasikal sesuai jadwal dan materi yang telah dirancang
2. Mendokumentasikan pelaksanaan layanan bimbingan klasikal yang telah diberikan
3. Mencatat peristiwa dan atau hal-hal yang perlu perbaikan dan atau tindak lanjut setelah layanan
bimbingan klasikal dilaksanakan pada buku catatan kegiatan harian guru bimbingan dan
konseling atau konselor
4. Melakukan evaluasi proses dan evaluasi hasil layanan bimbingan klasikal
LAYANAN KLASIKAL Dengan Google Classroom
Memilih Media Layanan

Tips memilih media layanan :

1. Tentukan tema (topik) yang akan dibahas

2. ilihlah media yang paling sederhana dan
ringan tetapi sesuai dengan tujuan
layanan
3. Hindari menggunakan media yang
kontennya besar, karena akan
menyulitkan siswa untuk membuka dan
mengunduh
4. Pertimbangkan dengan baik nilai
ekonomis dan keterbatasan device yang
digunakan siswa.
5. Jika terpaksa menggunakan media film
(video) hendaknya dicompress dulu agar
kontennya kecil dan ringan untuk dibuka
LANGKAH-LANGKAH LAYANAN KLASIKAL Dengan Google Classroom
MENU
 LAYANAN KLASIKAL Dengan Whatsapp Group

1. WhatsApp Group bisa perlakukan

sebagaimana kelas.
2. Memastikan siswa yang hadir
dengan presensi di ketua kelas
3. Melakukan layanan klasikal
sebagaimana kaidah minimal yang
ditetapkan.
4. Berikan selingan dalam prosesnya

Good Practice : Hesti Lilia, S.Pd. (SMK Negeri 1 Semarang)

ALTERNATIF TOOL LAYANAN BIMBINGAN KLASIKAL

Edmodo
Bimbingan
Klasikal
Telegram
 LAYANAN BIMBINGAN KELOMPOK

Penjelasan Permen 111 dan POP BK : Bimbingan kelompok merupakan pemberian bantuan kepada
peserta didik/konseli melalui kelompok-kelompok kecil terdiri atas dua sampai sepuluh orang
untuk maksud pencegahan masalah, pemeliharaan nilai-nilai atau pengembangan keterampilan-
keterampilan hidup yang dibutuhkan. Bimbingan kelompok harus dirancang sebelumnya dan harus
sesuai dengan kebutuhan nyata anggota kelompok.

Topik bimbingan kelompok bersifat umum (common problem) dan tidak rahasia
Pelaksanaan satu pertemuan bimbingan kelompok selama 40-45 menit atau selama 20-39 menit
 LANGKAH BIMBINGAN KELOMPOK

1. Mengidentifikasi siswa yang bersedia mengikuti layanan BKP

2. Berkomunikasi dengan orang tua terkait pelaksanaan layanan
3. Menetapkan topik (tema)
4. Memilih saluran (aplikasi) layanan, dengan mempertimbangka dan memastikan siswa
tidak keberatan
5. Menetapkan jadwal
6. MENYEDERHANAKAN LANGKAH-LANGKAH BKP (yang terpenting tujuan layanan bisa
tercapai dan layanan dilakukan dengan gembira.
 BIMBINGAN KELOMPOK DENGAN ZOOM

1. Layanan Bimbingan kelompok dilakukan dengan penyederhanaan di

Tahap Pembentukan dan Tahap Transisi dan Tahap Penutupan
2. Memanfaatkan teknik yang agak direktif, seperti diskusi kelompok,
modifikasi round robin atau modifikasi talking chip
3. Masalah mendasar adalah waktu masuk yang tidak bisa bersamaan,
kemampuan koneksi, dan kuota
4. Dari evaluasi proses dan hasil, layanan ini menyenangkan bagi
siswa.
 Cisco Webex

Bimbingan
Kelompok Zoom
Whatsapp Video
Call

Untuk Sekolah-sekolah tertentu bisa dilakukan dengan tatap muka,

dengan melakukan protocol kesehatan pandemi Covid-19 :

1. Memasuki ruangan dengan cuci tangan, memakai masker, jarak

tempat duduk AK memperhatikan Social Distancing
2. Meminimalkan sentuhan Pisik dalam game atau ice breaking
3. Melaksanakan minimal waktu seefektif mungkin
4. Tetapkan protokol keluar dan masuk ruangan.
 LAYANAN KONSELING KELOMPOK

Penjelasan Permen 111 : Konseling kelompok merupakan kegiatan terapeutik yang

dilakukan dalam situasi kelompokuntuk membantu menyelesaikan masalah individu
yang bersifat rahasia.

POP BK :

 Konseling kelompok adalah proses memfasilitasi individu dalam situasi kelompok yang
dimaksudkan untuk membantu setiap anggota kelompok dalam upaya mengubah
perilakunya secara efektif atau membuat keputusan secara mandiri dan bertanggung
jawab

 Pelaksanaan satu pertemuan konseling kelompok selama 40-45 menit dihargai setara
dengan dua jam pelajaran

 Kelompok dapat dibentuk dengan mengelompokkan 2-8 konseli yang memiliki

masalah relatif sama
LANGKAH KONSELING KELOMPOK
 Menetapkan siswa yang menjadi
AK atas pertimbangan masalah
mereka yang relatif sama

 Mengkomunikasikan kepada siswa

 Mengkomunikasikan kepada orang

tua

 Menetapkan jadwal

 Memilih saluran (media) yang

digunakan

 Memastikan siswa sukarela dan

bergembira untuk mengikuti
layanan
 KONSELING KELOMPOK DENGAN ZOOM

1. Layanan konseling kelompok dilakukan dengan penyederhanaan di

Tahap Awal dan Tahap Pengakhiran
2. Fokus pada masalah urgen dan terpenting dari salah satu AK
3. Masalah mendasar adalah waktu masuk yang tidak bisa bersamaan,
kemampuan koneksi, dan kuota
4. Dari evaluasi proses dan hasil, layanan ini menyenangkan bagi
siswa, dan AK berkomitmen menindaklanjuti hasil. (terlihat dari
hasil kenaikan kelas)
 KONSELING KELOMPOK KECIL DENGAN WHATSAPP VIDEO CALL

1. Kegiatan ini sebetulnya didesain dengan 6 AK, tetapi karena keterbatasan aplikasi,
dipecah menjadi 2 group. Dan masih memenuhi kaidah jumlah AK dalam konseling
kelompok
2. Lebih ekonomis dibanding dengan aplikasi vicon yang lain
3. Efektif mencapai tujuan konseling kelompok
4. Dari evaluasi AK bergembira, diperlukan earphone untuk menjernihkan suara
 LAYANAN KONSELING INDIVIDUAL

Penjelasan Permen 111 : Konseling individual merupakan kegiatan terapeutik yang dilakukan
secara perseorangan untuk membantu peserta didik/konseli yang sedang mengalami masalah atau
kepedulian tertentu yang bersifat pribadi

POP BK : Konseling merupakan proses relasi antar pribadi guru bimbingan dan konseling atau
konselor dengan peserta didik/konseli yang dimaksudkan untuk memfasilitasi peserta
didik/konseli dalam upaya mengubah perilakunya secara efektif atau membuat keputusan secara
mandiri dan bertanggung jawab.
Pelaksanaan konseling individual dapat dilakukan secara langsung berhadap-hadapan atau melalui
media electronic (e-counseling) antara lain: telepon, chatting, email, dan skype.
Pelaksanaan satu pertemuan konseling individual selama 40-45 menit atau selama 20-39 menit

Pelaksanaan
 
1. Membangun relasi konseling
2. Melaksanakan tahapan dan menggunakan teknik konseling sesuai teori yang dipilih, baik secara
tunggal ataupun integratif
3. Mengakhiri proses konseling
 Rumuskan
masalah

Konseling Tetapkan
Individu Tujuan

Pilih Teknik

Chat Whatsapp
Konseling
Individu
Whatsapp Video
Call
 LAYANAN KOLABORASI

Penjelasan Permen 111 :

POP BK : Kolaborasi adalah suatu kegiatan menjalin kerjasama antara profesional atau antara orang
yang kompeten, terutama antara guru bimbingan dan konseling atau konselor dengan profesional
lain (guru mata pelajaran, psikolog) atau antara guru bimbingan dan konseling atau konselor
dengan orang atau lembaga lain yang kompeten (orangtua, lembaga industri) yang dapat
memberikan sumbangan pemikiran, dukungan dan atau tenaga dalam melaksanakan program
bimbingan dan konseling secara efetif

Pelaksanaan
1. Orang tua berupa dukungan untuk mensukseskan belajar peserta didik
2. Guru mata pelajaran berupa kegiatan diagmostik kesulitan belajar, diskusi tentang suasana
belajar yang kondusif.
3. Ahli lain atau unit lain di sekolah seperti tim kedisiplinan, tim bursa kerja, berupa kegiatan
bersama yang digarap oleh tim ahli yang berbeda-beda namun terarah pada pencapaian tujuan
pendidikan di SMK
4. Lembaga lain berupa peningkatan mutu layanan bimbingan dan konseling yang dituangkan
dalam bentuk naskah kerja sama.
LAYANAN KOLABORASI DENGAN WHATSAPP VIDEO CALL

 Layanan kolaborasi dalam

masa pandemi Covid-19
dan new normal,
mendesak dilakukan.
 Kolaborasi dilakukan bisa
dengan guru mata
pelajaran dan orang tua
 Banyak masalah baru yang
timbul akibat
pembelajaran di era
pandemi Covid-19 yang
memerlukan kolaborasi
dengan orang tua.
 Kolaborasi dengan orang
tua bisa dilakukan dengan
media chat maupun vicon
yang paling mungkin.
 LAYANAN HOME VISIT Dalam kondisi
tertentu harus
melakukan home
visit, harus
memperhatikan
protokol kesehatan
era Covid-19 :

1. Memakai masker
2. Membawa hand
sanitizer
3. Mematuhi social
distancing
4. Durasi waktu yang
singkat tetapi
Good Practice : Dewi Ramadina, S.Psi. (SMK Negeri 1 Sukoharjo) efektif sesuai
Hindun Sri Rahmawati, S.Pd. (SMK Negeri 7 Semarang) dengan tujuan
 LAYANAN BK MELALUI MEDIA SOSIAL

 Memilih media sosial untuk

memberikan layanan informatif untuk
siswa
 Digunakan sebagai layanan tidak
langsung yang mendukung layanan Good Practice : Rimayanti, S.Pd, M.Pd.
langsung (SMK Negeri 6 Surakarta)
 PERMASALAHAN YANG MUNCUL LAYANAN DARING

A. ASPEK TEKNIS
1.DEVICE
Masih banyak siswa yang tidak memiliki HP berbasis android, atau bahkan
masih ada siswa yang tidak memiliki Handphone.

2. KUOTA
Siswa memiliki HP android, bisa digunakan untuk pembelajan jarak jauh (PJJ),
tetapi sangat terbatas kuotanya.

3. SINYAL
Siswa memiliki device yang baik, kuota yang cukup, tetapi letak geograpis
rumahnya tidak menguntungkan, sehingga sinyalnya tidak stabil, bahkan
sangat sulit untuk mendapat sinyal.
 PERMASALAHAN YANG MUNCUL LAYANAN DARING

B. ASPEK PSIKIS

Rasa cemas, rasa penasaran, jengkel, bagi siswa yang tidak bisa bergabung
secara online, karena sinyal
Menurunkan rasa percaya diri bagi siswa yang tidak punya kuota untuk
mengikuti layanan online.

C. ASPEK EKONOMIS

Keluhan orang tua terkait kesulitan untuk memenuhi fasilitas pembelajaran

online bagi anaknya.
 PERTIMBANGAN DALAM PEMILIHAN SISTEM PENYAMPAIAN LAYANAN

 Memilih media penyampaian layanan yang bisa diikuti oleh seluruh siswa
(sebagian besar siswa)
 Memilih layanan yang bisa menjangkau seluruh siswa ( layanan dasar ) untuk
topik-topik umum yang sifatnya mendesak
 Memilih media penyampaian yang paling murah (diantara beberapa alternatif)
untuk memberikan layanan dalam seting kelompok. Jika kelompok besar tidak
memungkinkan, maka dibuat kelompok-kelompok kecil.
 Mewaspadai masalah psikologis, bagi siswa-siswa tertentu yang memiliki
kesulitan
 Pada tahap beberapa alternatif daring sudah tidak memungkinkan lagi, jika
dalam kondisi mendesak bisa dilakukan konseling tatap muka, dengan
menjalankan protokol covid-19.
SIMPOSIDU
SEKIAN TERIMAKASIH