PROBLEM SOLVING

Kelompok I Kelas B
Muhammad Huda Limbong
190403057
Rakan Ariza 190403065
Rizky Adinda 190403071
Josua Marganda Tua S. 190403080
Sisilia Renata 190403089
Table of Contents

Pengertian

Tujuan

Langkah-langkah
Problem Solving

Conclusion
Pengertian

• Menurut Anderson:
Problem Solving (Pemecahan Masalah) adalah sebuah proses yang diawali dengan pengamatan
perbedaan diantara keadaan aktual dengan keadaan yang diinginkan, dilanjutkan dengan langkah
memperkecil atau menghilangkan perbedaan tersebut.

o
Kesanggupan seseorang untuk mengenali dan merumuskan masalah serta menerapkan masalah
yang baik

• Pemecahan masalah adalah apa yang terjadi ketika respon rutin dan otomatis tidak sesuai dengan
kondisi yang ada (Woolfolk & Nicholich, 2004:320).
• Merupakan bagian dari proses berpikir.
• Sering dianggap sebagai proses paling kompleks di antara semua fungsi kecerdasan
 Tujuan
Pemecahan masalah bertujuan
untuk mengidentifikasi dan menganalisa fak
tor-faktor dari suatu masalah/situasi
sehingga dapat diperoleh satu atau lebih
alternatif solusi
Langkah-
Langkah
Problem
Solving
Langkah-langkah Problem Solving


Identifikasi masalah

Rumuskan masalah

Temukan alternatif pemecahan masalah

Analisa tiap alternatif pemecahan masalah

Memilih alternatif pemecahan masalah

Laksanakan alternatif pemecahan masalah

Evaluasi hasil
 1. Identifikasi
Masalah
Definisi masalah adalah kesenjangan antara target kinerja dan hasil aktual
Jenis – Jenis Masalah :

Secara umum:
1. Masalah yang diciptakan (problem to be created)
2. Masalah yang dirasakan (problems to be perceived)
3. Masalah yang telah terjadi (problems already occurred)

Dalam penyelesaian kasus matematika dikenal:

masalah rutin & masalah tidak rutin.
 1. Identifikasi
Masalah
Masalah yang diciptakan
● Menetapkan target kinerja yang meningkat secara terus-menerus, kemudian berusaha
untuk menyelesaikannya melalui upaya giat terus-menerus
● Masalah yang diciptakan ini sering disebut masalah potensial (potential
problems) yang baru akan menjadi masalah aktual (actual problems) di masa yang
akan datang
● Upaya menyelesaikan masalah ini adalah melalui inovasi kreatif (peningkatan radikal
dramatik) terus- menerus
 1. Identifikasi
Masalah
Masalah yang dirasakan
● Masalah yang berkaitan dengan upaya peningkatan secara bertahap terus-menerus
yang bertujuan memperkuat posisi yang sekarang
 1. Identifikasi
Masalah
Masalah yang telah terjadi

● Masalah yang telah terjadi (problems already occurred), yang berkaitan dengan target-

target masa lalu yang tidak tercapai atau deviasi dari standar-standar yang ditetapkan
 1. Identifikasi
Masalah
Masalah Rutin dan Tidak Rutin
● Masalah rutin biasanya mencakup aplikasi suatu prosedur matematika yang sama atau
mirip dengan hal yang baru dipelajari
● Masalah tidak rutin, untuk sampai pada prosedur yang benar diperlukan pemikiran
yang lebih mendalam.
 1. Identifikasi
Masalah
Adanya masalah menunjukkan adanya gap antara
goal dan objective organisasi dengan kinerja
aktual.

Faktor yang menggangu identifikasi masalah:

• Persepsi terhadap masalah (penilaian atas masalah)
• Penetapan masalah dalam lingkup solusi
• Identifikasi gejala sebagai masalah
 2. Rumuskan Masalah


Perhatikan dengan seksama apa yang menjadi
permasalahan

Problem

Cobalah melihat masalah tersebut dari sudut pandang
orang lain untuk memastikan bahwa pandangan kita
tidak terlalu sempit
 3. Temukan Alternatif Pemecahan


Pikirkan sebanyak mungkin cara pemecahan dan
pendekatan masalah.
Alterna
ti

Cari gagasan sebanyak mungkin tanpa mengkritisi Pemec ve
ahan
mereka.

Pikirkan bagaimana orang lain memecahkannya.

Tuliskan alternatif pemecahan masalah yang ada.
 4. Pilih Alternatif
Pemecahan • Pemilihan alternatif yang dipilih berdasarkan

Terbaik hasil/keluaran yang sesuai objective.

• Perlu mempertimbangkan dampak alternatif
+ dan - terhadap objective yang lain (tujuan

Perhatikan resiko dari setiap pilihan karena yang satu optimal sedangkan tujuan yang lain
setiap pilihan ada resiko → tidak ada yang tidak optimal).
dapat kita yakini berhasil 100% • Tidak mungkin solusi keputusan akan

Bersiaplah menanggung resiko dan memuaskan semuanya, tetapi yang optimal
berpeganglah pada tujuan akhir dalam adalah yang sesuai standar.
memilih solusi
5. Melaksanakan Alternatif
Pemecahan Masalah


Laksanakan dengan yakin → jangan
ragu-ragu • Keputusan yang baik

Hindari keraguan dengan berpikir
adalah yang efektif untuk
seharusnya begini atau begitu pada tahap
ini. diimplementasikan

Beri kesempatan pada keputusan yang
telah kita pilih.
 6. Evaluasi Hasil


Evaluasi apakah solusi yang diterapkan telah berhasil memecahkan
masalah.

Jika belum berakhir, kembali ke langkah 1 dan perhatikan apakah ada
kondisi yang lupa dipertimbangkan.
Conclusion

Problem solving atau penyelesaian masalah merupakan bagian dari proses berpikir. Problem
solving dapat dijelaskan sebagai sebuah metode perencanaan kerja yang meliputi identifikasi
masalah, perencanaan, implementasi, dan evaluasi.
Problem solving adalah metode yang mengajarkan penyelesaian masalah dengan
memberikan penekanan pada terselesaikannya suatu masalah secara menalar.
 Terima
Kasih
CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo,
including icons by Flaticon, and infographics & images by Freepik.