BUSINESS ETHICS

CHAPTER 2

ETHICAL PRINCIPLES IN BUSINESS

ADRIAN HASMAN WICAKSANA

NICOLAUS RAHARDIAN BAGASKARA
RIFKA UZMA WARDATI
SUDARMONO
UTILITARIANISM
Pengertian Utilitarianisme
• Utilitarianisme adalah pandangan moral bahwa dalam situasi apa pun
tindakan yang benar adalah tindakan yang akan memberi orang
banyak manfaat sekaligus meminimalkan kerugian.
• Manfaat dan biaya dapat berupa biaya dan manfaat ekonomi. Namun,
manfaat juga bisa berupa kesehatan, kesenangan, nyawa, kepuasan,
kebahagiaan, pengetahuan. Biaya lainnya bisa berupa rasa sakit, sakit,
kematian, ketidakpuasan, ketidaktahuan, ketidakbahagiaan.
Kesalahan penting yang sering dibuat ketika
menggunakan utilitarianisme
• Prinsip utilitarianisme tidak berarti bahwa tindakan yang benar adalah
tindakan yang menghasilkan kegunaan paling besar bagi orang yang
melakukan tindakan tersebut.
• Beberapa orang berpikir bahwa kita seharusnya hanya melihat
konsekuensi langsung dan langsung dari tindakan kita.
• Prinsip utilitarian tidak mengatakan bahwa suatu tindakan itu benar
selama manfaatnya sendiri lebih besar daripada biayanya sendiri.
Hal-hal yang harus dilakukan untuk
menentukan tindakan menurut utilitarianisme:
• Tentukan tindakan atau kebijakan alternatif apa yang tersedia dalam
situasi itu.
• Untuk setiap tindakan alternatif, perkirakan semua biaya dan manfaat
untuk semua orang yang terpengaruh oleh tindakan tersebut.
• Untuk setiap tindakan, kurangi biaya dari manfaat untuk menentukan
utilitas bersih setiap tindakan.
• Tindakan yang menciptakan kegunaan paling banyak adalah tindakan
yang sesuai secara etika dan harus dipilih.
Mengapa teori utilitarianisme menarik?
• Menganjurkan memaksimalkan utilitas.
• Sangat cocok dengan evaluasi moral pilihan publik.
• Muncul secara intuitif bagi banyak orang.
• Membantu menjelaskan mengapa beberapa tindakan secara umum
salah secara moral dan sebaliknya
• Ekonomi yang sangat berpengaruh.
Masalah teori utilitarianisme
• Sulit mengukur utilitas
• Beberapa manfaat atau biaya tampaknya tidak mungkin diukur
• Tidak jelas apakah kita harus menghitung sesuatu sebagai biaya atau
sebagai manfaat
Jawaban atas masalah utilitarianisme menurut
pembelanya
• Meskipun utilitarianisme membutuhkan pengukuran akurat yang
dapat dihitung dari semua biaya dan manfaat, persyaratan ini dapat
dilonggarkan ketika pengukuran seperti itu tidak memungkinkan.
• Ada beberapa kriteria akal sehat yang dapat digunakan untuk
menentukan nilai relatif dari kategori barang. Salah satu kriteria
tersebut tergantung pada perbedaan antara barang instrumental dan
intrinsik.
Aspek etika yang diabaikan utilitarianisme
• Hak: utilitarianisme memungkinkan untuk menyetujui tindakan yang
salah secara moral dan merupakan pelanggaran hak seseorang. Hak
didefinisikan sebagai hak individu atas kebebasan memilih dan
kesejahteraan.
• Keadilan: utilitarianisme dapat menyebabkan kerugian bila diterapkan
pada situasi yang melibatkan keadilan. Keadilan didefinisikan sebagai
mendistribusikan manfaat dan beban secara adil di antara orang-
orang.
Prinsip Teori aturan-utilitarianisme
• Suatu tindakan benar dari sudut pandang etika jika dan hanya jika
tindakan itu dituntut oleh aturan moral yang benar.
• Aturan moral benar jika dan hanya jika jumlah total utilitas yang
dihasilkan jika setiap orang mengikuti aturan itu lebih besar dari
jumlah total utilitas yang diproduksi jika semua orang mengikuti
beberapa aturan alternatif.
RIGHTS & DUTIES
Hak manusia menurut Deklarasi Universal
HAM yang diadopsi PBB
• Hak hukum adalah hak yang berasal dari sistem hukum yang
mengizinkan atau memberdayakan seseorang untuk bertindak dengan
cara tertentu atau yang mengharuskan orang lain untuk bertindak
dengan cara tertentu terhadap orang tersebut.
• Hak moral atau hak asasi manusia adalah hak yang dimiliki oleh
semua manusia di mana pun dengan tingkat yang sama hanya karena
menjadi manusia.
Karakteristik hak moral
• Berkorelasi dengan tugas yang dimiliki orang lain terhadap orang yang
memiliki hak.
• Memberi individu otonomi dan kesetaraan dalam mengejar
kepentingan mereka secara bebas.
• Memberikan dasar untuk membenarkan tindakan seseorang dan
untuk meminta perlindungan atau bantuan orang lain.
Hak negatif & positif
• Hak negatif adalah tugas yang tidak boleh diganggu orang lain dalam
aktivitas tertentu dari orang yang memegang hak tersebut.
• Hak positif adalah kewajiban agen lain (tidak selalu jelas siapa) untuk
memberikan pemegang hak apapun yang dia butuhkan untuk
mengejar kepentingannya secara bebas.
Hak & kewajiban kontraktual
• Hak dan kewajiban kontraktual adalah hak dan kewajiban terbatas
yang muncul ketika seseorang membuat perjanjian dengan orang lain.
Hak-hak ini melekat pada individu tertentu yang terlibat dalam
perjanjian.
• Syaratnya:
• Para pihak tahu apa yang mereka setujui.
• Mungkin tidak ada representasi yang keliru.
• Tidak ada paksaan.
• Harus ada kesepakatan untuk tindakan tidak bermoral.
Teori Kant
• Immanuel Kant telah memberikan landasan bagi hak moral
berdasarkan prinsip moral yang disebut imperatif kategoris. Ini
adalah prinsip moral yang mewajibkan setiap orang terlepas dari
keinginan mereka dan itu didasarkan pada gagasan bahwa setiap
orang harus diperlakukan sebagai orang bebas yang setara dengan
orang lain.
Teori Kant: Formula Pertama
• Formula pertama: lebih baik jika setiap orang harus bertindak sama
dalam situasi yang sama.
• Formula ini meghasilkan 2 kriteria:
• Universalisability: alasan bertindak seseorang haruslah alasan yang, pada
prinsipnya, harus mungkin dilakukan untuk semua orang. Suatu tindakan
salah jika tidak lulus uji universalisasi.
• Reversibility: alasan untuk bertindak seseorang haruslah alasan bahwa orang
tersebut ingin agar semua orang lain menggunakannya, bahkan sebagai dasar
dari cara mereka memperlakukannya.
Teori Kant: Formula Kedua
• Formula kedua: bertindak sedemikian rupa sehingga Anda selalu
memperlakukan kemanusiaan.
• Rumusan kedua ini didasarkan pada gagasan bahwa manusia memiliki
martabat yang membuat dirinya berbeda dari benda belaka.
Kritik terhadap Teori Kant
• Kedua versi dari imperatif kategoris tidak cukup jelas untuk selalu
digunakan. Teorinya terlalu kabur menurut mereka.
• Ada ketidaksepakatan tentang apa batasan dari masing-masing hak.
Hak dapat bertentangan satu sama lain dan teori Kant tidak dapat
menyelesaikan konflik tersebut.
• Ada contoh berlawanan yang membuktikan bahwa teori tersebut
terkadang salah. Teori Kant menyiratkan penilaian moral yang salah.
Filsuf Liberatian
• Filsuf Liberatian: percaya bahwa kebebasan dari batasan manusia
adalah baik dan bahwa semua batasan yang dikenakan oleh orang lain
selalu jahat, kecuali jika diperlukan untuk mencegah penerapan
batasan manusia yang lebih besar.
• Robert Nozick mengklaim:
• Satu-satunya hak dasar yang dimiliki setiap orang adalah hak negatif atas
kebebasan.
• Hak atas kebebasan membutuhkan kepemilikan pribadi, kebebasan
berhubungan, pasar bebas dan penghapusan pajak untuk membayar program
kesejahteraan sosial.
JUSTICE AND FAIRNESS
• Istilah justice and fairness digunakan ketika seseorang dituduh
mendiskriminasi secara tidak adil atau bertindak tidak adil.
• Masalah keadilan dibagi menjadi tiga kategori:
• Keadilan distributif: membutuhkan distribusi keuntungan dan beban
masyarakat secara adil.
• Keadilan retributif: membutuhkan keadilan saat menyalahkan atau
menghukum orang karena melakukan kesalahan.
• Keadilan kompensasi: membutuhkan pemulihan kepada seseorang apa yang
hilang dari orang tersebut ketika dia dirugikan oleh seseorang.
Keadilan Distributif
• Masalah keadilan distributif muncul ketika ada kelangkaan manfaat
seperti pekerjaan, makanan, pendapatan, perawatan medis dan
kesehatan atau ketika ada terlalu banyak beban.
• Perbedaan pandangan yang memberikan prinsip keadilan distributive
• Keadilan sebagai kesetaraan: Egalitarianisme
• Keadilan berdasarkan kontribusi: Keadilan kapitalis
• Keadilan berdasarkan kebutuhan dan kemampuan: Sosialisme
• Keadilan sebagai kebebasan: Libertarianisme
• Keadilan sebagai keadilan: John Rawls
Keadilan sebagai kesetaraan: Egalitarianisme
• Egalitarianisme menyiratkan bahwa tidak ada perbedaan relevan di
antara orang-orang yang dapat membenarkan perlakuan yang tidak
setara
• Egalitarian membuat perbedaan antara dua jenis persamaan:
• Kesetaraan politik: partisipasi yang sama dalam dan perlakuan oleh sistem
politik.
• Kesetaraan ekonomi: persamaan pendapatan, kekayaan dan kesempatan.
Keadilan berdasarkan kontribusi: Keadilan
kapitalis
• Pandangan ini berpendapat bahwa setiap individu harus menerima
manfaat sesuai dengan kontribusinya pada masyarakat, kelompok,
tugas atau pertukaran.
• Asumsi ini mendasari 2 etika:
• Etika puritan: pandangan bahwa setiap individu memiliki kewajiban agama
untuk bekerja keras sesuai panggilannya dan bahwa Tuhan menghargai kerja
keras dengan kekayaan dan kesuksesan dan menghukum kemalasan.
• Etika kerja: pandangan yang menempatkan nilai tinggi pada upaya individu
dan percaya bahwa kerja keras memang dan harus mengarah pada
kesuksesan.
Keadilan berdasarkan kebutuhan dan
kemampuan: Sosialisme
• Menurut prinsip sosialis, beban kerja harus didistribusikan
berdasarkan kemampuan dan manfaat harus didistribusikan sesuai
dengan kebutuhan masyarakat.
• penentang prinsip sosialis mengkritik mereka
• menurut prinsip tidak akan ada hubungan antara usaha seorang pekerja dan
imbalan yang diterima pekerja
• jika prinsip sosialis dipegang maka akan menghancurkan kebebasan
Keadilan sebagai kebebasan: Libertarianisme
• Menurut pandangan ini tidak ada cara khusus dalam mendistribusikan
barang yang dapat dikatakan adil atau tidak adil terlepas dari pilihan
bebas yang dibuat individu.
• Penentang pandangan ini berpendapat:
• Bentuk kebebasan lain juga harus dijamin
• Prinsip libertarianisme akan menghasilkan perlakuan tidak adil terhadap
mereka yang kurang beruntung.
Keadilan sebagai keadilan: John Rawls
John Rawls mengemukakan prinsip bahwa distribusi manfaat dan beban
hanya jika:
• Kebebasan setiap orang harus dilindungi dari invasi orang lain dan harus
sama dengan kebebasan orang lain. Ini disebut prinsip kebebasan yang
sama.
• Ketimpangan sosial dan ekonomi diatur sedemikian rupa sehingga
meningkatkan posisi orang yang paling tidak beruntung. Ini disebut
prinsip perbedaan. Dan setiap orang harus diberi kesempatan yang sama
untuk memenuhi syarat untuk posisi yang lebih istimewa di lembaga
masyarakat. Ini disebut prinsip kesetaraan dan kesempatan yang adil.
Keadilan Retributif
Kondisi yang menentukan apakah hukuman itu adil atau tidak:
• Ketidaktahuan dan ketidakmampuan
• Seseorang harus yakin bahwa orang yang dihukum benar-benar
melakukan kesalahan.
• Hukuman harus konsisten dan proporsional dengan kesalahan
Keadilan Kompensasi
• Tidak ada aturan khusus untuk menentukan berapa banyak
kompensasi yang harus diterima korban dari pelaku kesalahan.
• Menurut moralis tradisional, seseorang hanya memiliki kewajiban
untuk memberi kompensasi kepada pihak yang dirugikan dengan
syarat:
• Tindakan yang menimbulkan cedera itu salah atau lalai.
• Tindakan orang tersebut adalah penyebab sebenarnya dari cedera tersebut.
• Orang tersebut menyebabkan cedera secara sukarela.
THE ETHICS OF CARE
• Etika kepedulian didefinisikan sebagai etika yang menuntut
kepedulian terhadap kesejahteraan konkret orang-orang tertentu
yang memiliki hubungan dekat yang berharga dengan kita, terutama
mereka yang bergantung pada kita.
• Etika komunitarian adalah etika yang memandang komunitas konkrit
dan hubungan komunal memiliki nilai fundamental yang harus dijaga
dan dipertahankan.
Masalah Etika Kepedulian
• Tidak semua hubungan berharga. Suatu hubungan tidak berharga jika dicirikan
oleh dominasi, penindasan, kerusakan, kebencian, kekerasan, tidak hormat,
kekejaman, ketidakadilan atau eksploitasi.
• Tuntutan kepedulian bisa bertentangan dengan tuntutan keadilan. Konflik
semacam itu harus diselesaikan dengan cara yang tidak mengkhianati komitmen
sukarela kita kepada orang lain dan hubungan dengan mereka.

Keberatan terhadap Etika Kepedulian

• Keberatan pertama: etika kepedulian dapat merosot menjadi favoritisme.
• Keberatan kedua: etika kepedulian dapat menyebabkan kelelahan.
INTEGRATING UTILITY,
RIGHTS, JUSTICE AND
CARING
Penilaian moral Utilitarian harus didasarkan pada:
• Memaksimalkan utilitas bersih dari tindakan kita. Penting agar kita
tidak menyia-nyiakan sumber daya yang kita miliki.
• Menghormati hak moral individu dan memperlakukannya dengan
benar.
• Memastikan pembagian keuntungan dan beban yang adil di antara
anggota kelompok.
• Merawat mereka yang memiliki hubungan khusus dan konkret yang
berharga.
AN ALTERNATIVE TO
MORAL PRINCIPLES: VIRTUE
ETHICS
• Kebajikan moral adalah watak yang diperoleh yang dihargai sebagai
bagian dari karakter manusia yang baik secara moral dan yang
ditunjukkan dalam perilaku kebiasaan orang tersebut.
• Teori kebajikan berpendapat bahwa tujuan dari kehidupan moral
adalah untuk mengembangkan disposisi umum yang disebut
kebajikan moral, dan untuk menjalankan serta menunjukkannya
dalam banyak situasi yang dihadapkan pada kehidupan manusia di
hadapan kita.
• Implikasi utama dari teori ini adalah bahwa suatu tindakan benar secara
moral jika pelaku menjalankan, menunjukkan, atau mengembangkan
karakter yang berbudi luhur secara moral ketika melakukan tindakan
tersebut. Suatu tindakan salah secara moral jika pelaku menjalankan,
menunjukkan atau mengembangkan karakter yang secara moral jahat.
• Beberapa filsuf tidak setuju dengan teori kebajikan karena teori tersebut
tidak akan konsisten dengan temuan psikologi modern dalam studi
Milgram dan Princeton yang menunjukkan bahwa perilaku ditentukan oleh
situasi eksternal dan bukan oleh karakter moral.
• Para pendukung teori kebajikan berpendapat bahwa karakter moral
menentukan perilaku di lingkungan akrab seseorang.
Hubungan antara teori etika dan teori
kebajikan
• Kebajikan moral mendukung atau memfasilitasi kepatuhan pada
prinsip moral. Kebajikan moral memungkinkan orang melakukan apa
yang dituntut oleh prinsip moral mereka.
• Meskipun ada perbedaan antara teori etika dan teori kebajikan, tidak
ada konflik antara keduanya.
UNCONSCIOUS MORAL
DECISIONS
Studi psikologis tentang otak menunjukkan bahwa ada dua cara membuat keputusan etis:
• Melalui penalaran sadar.
• Melalui penalaran bawah sadar.

Prinsip ini ketika seseorang membuat penilaian moral tentang melukai orang lain menurut
Marc Hauser
• Prinsip tindakan: melukai dengan tindakan lebih buruk daripada melukai yang disebabkan
oleh kelalaian
• Prinsip niat: melukai sebagai sarana untuk mencapai tujuan lebih buruk daripada melukai
sebagai efek samping yang diperkirakan
• Prinsip kontak: melukai melalui kontak fisik lebih buruk daripada melukai tanpa kontak fisik
CASE STUDY: UNOCAL IN
BURMA
ABOUT UNOCAL
QUESTION 1
• Menilai dari perspektif utilitarian, hak, keadilan dan perspektif
kepedulian, apakah tindakanunocal yang memutuskan untuk
berinvestasi pada pipa dan menjalankan proyek seperti apaadanya
dengan asumsikan bahwa tidak ada cara untuk mengubah hasil akhir
dari kasus inikarena semua sudah diramalkan. Apakah kemudian
benar bagi unicol untuk berinvestasi pada pipa tersebut?
JAWAB
QUESTION 2
• Menurut anda, apakah Unocal bertanggung jawab secara moral atas
cedera yang dialami warga Keren? Bagaimana dengan Cevron?
JAWAB
QUESTION 3
• Apakah anda setuju dengan tindakan “engagement” dan
“isolasi” adalah hal yang tepat dilakukan di Indonesia yang
merupakan negara berkembang dengan kondisi pemerintahanyang
representative. Jelaskan
JAWAB