Komunikasi adalah suatu proses pengoperasian

rangsangan (stimulus) dalam bentuk lambang:

bahasa (verbal), gerak atau simbol (nonverbal)
 Komunikasi dan Promosi atau Pendidikan
Kesehatan dalam Program Kesehatan
mempunyai peran yang sama.
 Baik Komunikasi maupun Promosi atau

Pendidikan kesehatan berperan untuk

menyampaian informasi atau pesan-pesan
kesehatan kepada masyarakat, sehingga
masyarakan memahami, mengapresiasi dan
akhirnya melakukan cara-cara atau pola
hidup sehata (healthy life style)
Elemen: Komunikasi Pend./Promsi
------------------------------------
Pelaku : Komunikator Pendidik
Sasaran : Komunikan Peserta
Isi : Pesan Materi
Saluran : Media Metoda dan
teknik
Tujuan : Melakukan Perilaku baru
 LASSWELL (1948)

Menurut Lasswell, komunikasi

adalah: siapa – bicara apa – 1
lewat saluran mana – kepada
siapa – dan apa tujuannya.
2
elemen kode contoh
siapa (S)ource Ani
3
apa (M)essage Bilang lapar

saluran (C)hannel Lewat sms

kepada (R)eceiver Ke Budi

4
tujuan (E)ffect Agar
dibawakan
makanan
5
 Komunikator (source)
 Komunikan (reciever)
 Pesan (message)
 Saluran (media)
 Tujuan (effect)

Proses komunikasi terjadi bila komunikan

merespons pesan dari komunikator.
 Komuniaksi verbal: Proses komunikasi
(stimulus dan respons) dalam bentuk bahasa.
 Komunikasi non verbal: Proses komunikasi

(stimulus dan respons) dalam bentuk simbol-

simbol.
 PESAN

CHANNEL
KOMUNIKATOR KOMUNIKAN
(SALURA)

FEED BACK
(UMPAN BALIK)
 MODEL S M C R

SOURCE MESSAGE CHANEL RECIEVER

Comm skill
Elemen Seeing Comm.skill
Attitude
Structure Hearing Attitude
Knowledge
Content Touching Knowledge
Soc.system
Treatment Smeling Soc.system
Culture
Code Testing Culture
 Komunikasi intra personal
 Komunikasi interpersonal
 Komunikasi kelompok /organisasi
 Komunikasi massa
 Definisi

Brandy Shirley
http://relationship-with-self.com

KOMUNIKASI INTRAPERSONAL
Intrapersonal communication is the act of
having an internal dialogue with yourself; or
in other words, your practicing self-talk!
Some examples of this include: “Asking
yourself what you want for dinner tonight” or
“Asking yourself if you should have or
shouldn’t have done something?”
 Komunikasi interpersonal adalah
komunikasi antara dua orang atau antara
orang per orang di dalam sebuah situasi
atau kondisi tertentu.
 Pertukaran pesan bersifat eksklusif;
 Pesan hanya berlaku pada kedua pelakunya
saja;
 Pesan bisa saja didengar/dibaca oleh orang
lain, tapi yang paling mengerti isi pesan hanya
kedua pelakunya saja. Misal: dialog via telpon,
sms, surat cinta, dll. 11
 Adalah komunikasi yang terjadi dalam
kelompok organisasi, institusi, lembaga,
badan, departemen, dan sebagainya, baik
pemerintah maupun swasta
 Komunikasi kelompok/organisasi dapat
terjadi antar individu dalam konteks
organisasi, individu dengan organisasi,
atau antar organisasi.

12
KOMUNIKASI MASSA (Janowitz 196):

Sekelompok orang yang memiliki spesialisasi dan

tergabung dalam suatu institusi dengan
menggunakan media berteknologi (press, radio,
tv, film), dan sebaginya) menyebarkan informasi
yang menjangkau khalayak banyak, dan
heterogen.

13
 MODEL KOMUNIKASI (MASSA)
SHANNON & WEAVER (1949)

Model linear satu arah ini dapat 3. Signal kemudian dikirimkan ke

dijelaskan sbb:
1.Sumber informasi membuat
pesan untuk dikirim;
2.Pesan ini oleh transmitter diubah
menjadi signal;
receiver;
4. Kemudian receiver merubah
kembali sinyal menjadi pesan;
5. Pesan lalu diteruskan ke target
penerimanya (destination).
 sesi 2 SHANNON & WEAVER (1949)

Warta Warta
Penyiar berita Stasiun Radio berita Para
RRI pemancar penerima pendengar
RRI merubah merubah RRI
suara gelombang
menjadi Cuaca buruk, menjadi
gelombang gedung suara penyiar
radio bertingkat,
bukit, dll.
 Proses komunikasi menggunakan media
massa.
Media massa:
. Media elektronik
. Media cetak
. Media lain (billboard, spanduk, dsb)
. Media tradisional
Penerapan proses komunikasi dalam program
kesehatan, dengan tujuan agar masyarakat
memperoleh pesan-pesan (informasi)
tentang kesehatan (cara memelihara dan
meningkatkan) kesehatannya:
a.Berperilaku hidup sehat (healthy
behavior): preventif dan promotif
b.Mencrari penyembuhan atau pengobatan
dan pemulihan secara tepat
(health seeking behavior): kuratif dan
rehabilitatif.
 Pemasarana sosial adalah salah satu bentuk
komunikasi massa dalam kesehatan.
 Batasan: Pemasaran Sosial adalah suatu

proses untuk membuat rancangan,

implementasi, dan pengawasan program yang
bertujuan untuk meningkatkan gagasan
sosial atau perilaku pada kelompok sasaran
(Philip Kotler: 1984)
 Produk sosial lebih rumit dari pada produk
komersial.
 Produk sosial biasnya lebih kontraversial
 Keuntungan produk sosial tidak jelas, dan
baru dirasakan dalam jangka panjang.
 Saluran distribusi sulit dikontrol
 Sulit melakukan analisis pasar
 Sasarannya sangat terbatas, tergantung
pada masalah kesehatan.
 Ukuran keberhasilan tidak dalam bentuk
uang atau meteri lain.
 Sigmentasi pasar atau “sasaran” Pemasaran
Sosial ditentukan oleh faktor-faktor:
◦ Karakeristik demografi ( usia, jenis kelamin.
Pengetahuan, pendidikan, kelas sosial, dsb)
◦ Karakteristik geografis ( wilayah, kepadatan
penduduk, mobilitas penduduk, dsb).
◦ Aspek psikologis (gaya hidup, nilai yang dianut,
tingkat kesiapan, dsb).
 PRODUCT

PRICE CONSUMER PLACE

PROMOTION