INSTRUKTUR BLKK
Angkatan III dan IV Tahun 2019
Mengaplikasikan Keterampilan
Dasar Komunikasi
N.821100.028.02
Mengaplikasikan Keterampilan
Dasar Komunikasi
N.821100.028.02
SKKNI
SKKNI
Tujuan
Setelah mempelajari unit ini Peserta mampu :
6
DASAR-DASAR
KOMUNIKASI
ASAL KATA KOMUNIKASI :
Komunikasi berasal dari bahasa latin
communis yang berarti ‘’ sama ‘’
communico, communicatio atau
communicare yang berarti membuat sama.
KOMUNIKASI adalah
suatu proses dimana seseorang atau
beberapa orang, kelompok, organisasi, dan
masyarakat menciptakan, dan
menggunakan informasi untuk terhubung
dengan lingkungan dan orang lain.
Apa sih
INTI dari
KOMUNIKASI
KOMPONEN KOMUNIKASI
1. Pengirim atau komunikator adalah pihak yang mengirimkan
pesan kepada pihak lain.
2. Pesan adalah isi atau maksud yang akan disampaikan oleh satu
pihak kepada pihak lain.
3. Saluran adalah media dimana pesan disampaikan kepada
komunikan. dalam komunikasi antar-pribadi (tatap muka) saluran
dapat berupa udara yang mengalirkan getaran nada/suara.
4. Penerima atau komunikan adalah pihak yang menerima pesan
dari pihak lain.
5. Umpan balik adalah tanggapan dari penerimaan pesan atas isi
pesan yang disampaikannya
PROSES KOMUNIKASI
Umpan
Penerima
Balik
KOMUNIKASI EFEKTIF
= 20%
= 30%
= 50%
Daya serap?
= 70%
= 90%
HAMBATAN KOMUNIKASI
PERBEDAAN
HAMBATAN DARI
BAHASA & BUDAYA PENERIMA
PERSEPSI
SALAH KELEBIHAN
MENGARAHKAN INFORMASI
KENAPA TAKUT BERBICARA DI DEPAN
UMUM ???????
1. Tidak mengetahui tantang apa yang akan
dikatakan atau disampaikan.
2. Takut mendengar komentar audiens.
3. Takut di tertawakan.
4. Takut membuat kesalahan.
MENGENDALIKAN RASA TAKUT BERBICARA DI DEPAN
UMUM
1. Tanamkan sugesti bahwa anda bisa
melakukannya.
2. Mempersiapkan materi.
3. Latihan bicara di depan cermin.
4. Anggaplah diri anda lebih tau dari audiens.
PEDOMAN BERBICARA DI DEPAN PUBLIK
MENULIS
NON VERBAL
BENTUK KOMUNIKASI
KOMUNIKASI INTERNAL &
EKSERNAL
KOMUNIKASI
FORMAL &
INFORMAL
Aktivitas Belajar
AKTIVITAS BELAJAR - INDIVIDU