NAME OF THE PHARMACY

02 Manfaat & Tempat

Konseling
 NAME OF THE PHARMACY

Manfaat Konseling
Manfaat Bagi Pasien

● Menjamin keamanan dan efektifitas pengobatan

● Mendapatkan penjelasan tambahan mengenai penyakitnya
● Membantu dalam merawat atau perawatan kesehatan sendiri
● Membantu pemecahan masalah terapi dalam situasi tertentu
● Menurunkan kesalahan penggunaan obat
● Meningkatkan kepatuhan dalam menjalankan terapi
● Menghindari reaksi obat yang tidak diinginkan
● Meningkatkan efektivitas & efisiensi biaya kesehatan
 NAME OF THE PHARMACY

Lanjutan…
Manfaat Bagi Apoteker

● Menjaga citra profesi sebagai bagian dari tim

pelayanan kesehatan.
● Mewujudkan bentuk pelayanan asuhan kefarmasian
sebagai tanggung jawab profesi apoteker.
● Menghindarkan apoteker dari tuntutan karena
kesalahan penggunaan obat (Medication error)
● Suatu pelayanan tambahan untuk menarik pelanggan
sehingga menjadi upaya dalam memasarkan jasa
pelayanan.
 Tempat Konseling
Ruang yang disediakan untuk konseling sebaiknya memenuhi
kriteria sebagai berikut :

● Tertutup dan tidak banyak orang keluar masuk, sehingga privacy pasien terjaga dan
pasien lebih leluasa menanyakan segala sesuatu tentang pengobatan.
● Tersedia meja dan kursi yang cukup untuk konselor maupun klien (pasien)
● Mempunyai penerangan yang cukup dan sirkulasi udara yang bagus
● Letak ruang konseling tidak terlalu jauh dari tempat pengambilan obat (apotik)
● Jika jumlah pasien banyak dan mempunyai beberapa tenaga Apoteker sebagai
konselor, sebaiknya ruang konseling lebih dari satu.