Unsur materi
Unsur fasilitas
Menutup diskusi
Tugas Pembicara
Tertib berdiskusi
Mendengarkan dengan baik diskusi yang sedang berjalan
Jangan mendominasi pembicaraan
Ciptakan situasi yang kondusif
Hormati moderator
Berbicara jika sudah dipersilakan
Hargai orang lain dalam menyampaikan pendapatnya
Tidak fanatik dan mengakui kesalahan
Jangan memotong ucapan pihak lainnya
Gunakan tata bahasa yang tidak menyinggung orang lain
TANYA JAWAB
Tanya jawab adalah proses dialog antara orang yang mencari informasi
dengan orang yang memberikan infor. Pemberi informasi adalah seorang
yang ahli karena penannya mengharapkan informasi yang luas
Jenis Pertanyaan
Pertanyaan informatif
Pertanyaan untuk mengontrol
Pertanyaan untuk menjebak
Pertanyaan untuk mengaktifkan
Pertanyaan Socrates
Pertanyaan retoris
Pertanyaan yang ofensif
Pertanyaan untuk membuka masalah baru
Pertanyaan untuk menutup pertanyaan
Pertanyaan alternatif
Pertanyaan balik
Pertanyaan yang mendirigasi
Pertanyaan provokatif
Pertanyaan untuk membuka pembicaraan