Human
Resources
Management
1
Training Agenda
1. HR Management : An Overview
3. Employee Selection
5. Performance Management
6. Career Management
2
Human Resource
Management : An Overview
3
HR Management Cycle
Reward
Management
Career
Management
4
HR Strategy and Business Result
Recruitment &
Selection
Reward Career
Management Management
5
Manpower Planning &
Employee Recruitment
6
Manpower Planning
Company Strategy
Job Analysis
7
Manpower Planning
8
Teknik untuk Menentukan
Jumlah Rekrutmen
9
Teknik untuk Menentukan
Jumlah Rekrutmen
Misal:
Jumlah pendapatan tahun ini = Rp 100 milyar
Jumlah karyawan tahun ini = 100 orang
Rasio = 1 karyawan : Rp 1 milyar
Estimasi pendapatan tahun depan = Rp 110 milyar
Estimasi kebutuhan karyawan baru = 10 orang
10
Memenuhi Kebutuhan SDM dari
Dalam (internal)
12
Memenuhi Kebutuhan SDM dari Luar (eksernal)
14
Konsep Dasar Alat Tes Seleksi
15
Tipe Alat Tes Seleksi
16
Tes Intelegensi/Tes IQ
• Tes tertulis (paper and pencil test) yang digunakan
untuk mengukur level intelegensi individu -- mencakup
kemampuan verbal dan numerikal.
17
Tes Intelegensi/Tes IQ
• Terdapat sejumlah tes intelegensi, misal :
Wonderlic Test
Terdiri dari 50 item pertanyaan yang mencakup soal
mengenai ‘spatial relation’ dan analogi dengan durasi 12
menit.
Tes ini mengukur kemampuan individu untuk
Memahami instruksi
Belajar pekerjaan baru dengan cepat
Memecahkan problem dalam pekerjaan
Menemukan ide-ide baru
18
Tes Intelegensi/Tes IQ
19
Tes Intelegensi/Tes IQ
Kelebihan Tes Intelegensi
• Validitasnya tinggi -- makin kompleks pekerjaan, makin
tinggi validitasnya
• Biayanya relatif murah dan praktis pelaksanaannya
• Sistem skoringnya bisa dilakukan dengan komputer
Keterbatasan
• Bersifat bias terhadap suku bangsa tertentu
(warga Asia Timur secara konsisten selalu tinggi skornya,
sementara warga negro Amerika selalu rendah skornya).
20
Tes Kepribadian/Personality Test
21
Tes Kepribadian/Personality Test
Kelebihan :
• Dapat mengungkapkan gambaran yang lebih lengkap
mengenai profil minat dan karakteristik kandidat
• Dapat mengidentifikasi “interpersonal traits” yang
mungkin dibutuhkan untuk beberapa jabatan tertentu
Keterbatasan:
• Memiliki validitas yang tidak begitu kuat
• Terdapat kemungkinan respon yang tidak benar dari
kandidat
22
Interview
• Metode untuk menguji kemampuan seseorang dengan
mengajukan sejumlah pertanyaan.
23
Interview
24
Training & Development
25
Siklus Pelatihan
26
Analisa Kebutuhan Training
27
Analisa Kebutuhan Training
28
Competency Analysis
Competency
Training and
Assessment
Development
Program
29
Competency Profile Per Position
Required Level
Position Required Competency 1 2 3 4 5
Communication Skills
Public Speaking
Training &
Leadership
Development
Manager Training Need Analysis
Material Development
Training Evaluation
Communication Skills
Interview Skills
Recruitment Analytical Thinking
Supervisor Understand Selection Tools
Teamwork
Customer Orientation
Score Required
Competency Type
30
Competency Profile Per Position
Managerial competency 1 2 3 4
Leadership Required Level
Actual Level
Achievement Orientation
Teamwork
Functional competency 1 2 3 4
Mechanical Engineering
Competency
Position Relevant Training Modules
Requirements
Leadership I
SUPERVISOR Leadership
Communication Skills I
31
Training Matrix for Competency Development
Service Excellence
Building Productive
Motivation Training
Effective Leader 1
Effective Leader 2
Creative Problem
Communication
Seminar Series
On Becoming
On Becoming
Achievement
for Customer
Management
Professional
Productive
Teamwork
Strategic
Training Title
Solving
Series
Position Managerial Competency
Communication Skills V
Leadership V
Teamwork V
Supervisor
Achievement Orientation V
Customer Focus V
Job Functional Skills V
Communication Skills V
Leadership V
Teamwork V
Achievement Orientation V
Manager
Customer Focus V
Strategic Thinking V
Problem Solving & Decision Making V
Job Functional Skills V
V = compulsory training
32
Mendesain Materi & Model Training
33
Mendesain Materi & Model Training
34
Mendesain Materi & Model Training
• Level Kesulitan
• Keterlibatan Partisipan
• Aplikatif
36
Berbagai Jenis Training
37
Berbagai Jenis Training
38
Evaluasi Program Pelatihan
Level 1 - Reaction
Level 2 - Learning
Four Levels
of Training
Level 3 – Behavior Effectiveness
Application
Level 4 – Business
Impact
39
Evaluasi Program Pelatihan
• Evaluasi efektifitas berbagai program pelatihan & pengembangan
dapat dilakukan dengan menggunakan metode 4 - Level
Pengukuran.
Apakah peserta memiliki reaksi Level 1 - Reaksi
dan pandangan positif terhadap
program pengembangan?
40
Peningkatan Efektifitas Training
Susun materi
yang
bermutu
Siapkan Efektifitas
transfer Training
pembelajaran
Memotivasi
trainee
41
Peningkatan Efektifitas Training
42
Peningkatan Efektifitas Training
43
Peningkatan Efektifitas Training
1. Cara belajar terbaik manusia adalah dengan
Memotivasi melakukannya. Coba untuk memberikan
trainee
praktek yang serealistik mungkin
2. Belajar terbaik bagi trainee adalah saat
mereka memperoleh dukungan (pujian)
ketika mampu menunjukkan respons
perilaku/ketrampilan yang tepat
3. Belajar terbaik bagi trainee adalah saat
mereka belajar sesuai dengan ritme yang
mereka kehendaki. Jika memungkinkan,
biarkan trainee menentukan sendiri ritme
pembelajaran yang paling pas dengan dirinya
44
Employee
Performance Management
45
Mengapa Performance Appraisal?
46
Siklus Performance Appraisal
47
Siklus Performance Appraisal
49
Bias in the Appraisal Process
50
Bias in the Appraisal Process
51
Elemen Manajemen Kinerja
Kompetensi: Merepresentasikan
aspek kualitatif dari kinerja (fokus
pada proses)
52
Elemen Manajemen Kinerja
Overall Score
2. Skor Kompetensi
53
Elemen # 1 : Hasil Kinerja
55
Employee Career
Management
56
Career Planning
57
Tahapan Career Planning
Assess
Design Employee Conduct
Career Path Career Development
Profile Needs and Intervention
Aspiration
58
Mendesain Career Path
What Is Career Path atau Jalur Karir adalah
Career rangkaian posisi yang harus dilalui untuk
Path?
mencapai tingkatan posisi tertentu dalam
perusahaan. Jalur disusun berdasarkan
profil kompetensi posisi (position
competency profile) yang perlu dimiliki
seseorang untuk menduduki suatu posisi
tertentu.
59
Mendesain Career Path (Jalur Karir)
60
Menyusun Job Family atau Job Cluster
61
Menentukan Pergerakan Karir
Vertical
Movement
Diagonal
Movement
Horizontal
Movement
62
Meng-ases Kebutuhan Karir Karyawan
63
Penyelarasan Kebutuhan Karir
64
Penyelarasan Kebutuhan Karir
• Assessment Center
• Competency-based Interview
65
Melakukan Pengembangan Karyawan
66
Siklus Karir
67
Siklus Karir
68
Siklus Karir
69
Occupational Orientation
70
Occupational Orientation
71
Occupational Orientation
72
Selesai
73