03 .

T E G I
STR A
AR A N
A S Muhamma

PEM
dA
Renita Ayu ulia Muqit
Ag
Izzatu Akm ustin
alia

Nestlé
STP
g, Positioning
Segmenting, Targetin
 SEGMENTASI
TARGETING 03.
POSITIONING

POSITIONING
Strategi dalam memberikan suatu citra yang
ditaruh didalam benak pikiran pasar sasaran
atau target konsumen

SEGMENTASI
01. Pembagian pasar menjadi beberapa kelompok
pelanggan yang memiliki karakteristik
kebutuhan yang sama.

STP ini merupakan 3 rangkaian proses yang harus

TARGETING dilalui pada penetapan sebuah strategi bisnis, karena
sangat berpengaruh terhadap citra, brand image,
02. Kegiatan mengevaluasi dan memilih pasar
yang akan dijadikan sasaran penawaran
hingga pemasaran secara keseluruhan.
produk-produk
 SEGMENTASI
(SEGMENTING)
 DEFINISI SEGMENTASI
Segmenting atau segmentasi pasar merupakan tindakan mengklasifikasikan pasar ke
dalam kelompok-kelompok dengan berbagai kategori. Sehingga kondisi tersebut
memungkinkan kebutuhan produk yang berbeda atau kombinasi pemasaran yang
terpisah. Melalui segmentasi pasar, aktivitas pemasaran bisa dilaksanakan sesuai
dengan rencana dan memperoleh hasil yang maksimal dalam memberikan kepuasan
untuk konsumen.

Untuk melakukan segmentasi pasar, kamu bisa menggunakan pendekatan, seperti:

• Demografis. Mendasarkan pada atribut pribadi audiens seperti usia, jenis kelamin,
pendidikan, pekerjaan atau status perkawinan.
• Geografis. Mendasarkan segmentasi pelanggan berdasar negara, wilayah, kota atau
lingkungan tertentu.
• Psikografis. Segmentasi yang didasarkan pada kepribadian, nilai-nilai, atau gaya hidup
tertentu.
 VARIABEL SEGMENTASI

DEMOGRAFIS GEOGRAFIS PSIKOGRAFIS

pasar dibagi menjadi unit
geografis seperti negara,
provinsi, kota dan lingkungan
usia, jumlah keluarga, jenis
kelamin, penghasilan per bulan,
pekerjaan, agama, ras, generasi
kewarganegaraan dan status
sosial
mengelompokkan konsumen
dan pembeli menjadi bagian
pasar menurut variabel-variabel
pola atau gaya hidup (life style)
dan kepribadian (personality)
TARGET PASAR
(TARGETING)
 DEFINISI TARGETING
Targeting adalah kegiatan menilai dan memilih satu atau lebih segmen pasar yang
akan dimasuki oleh perusahaan.

Tujuan utama kegiatan ini adalah untuk mempermudah mencapai segmen pasar
yang ingin diraih dan memberikan kepuasan yang lebih kepada konsumen.
 KRITERIA TARGETING

01.
memastikan segmen pasar yang
dibidik cukup besar dan
menguntungkan bagi
perusahaan
03.
02.
didasarkan pada keunggulan didasarkan pada situasi
kompetitif perusahaan yang persaingan yang ada
bersangkutan
PENENTUAN POSISI
(POSITIONING)
 DEFINISI POSITIONING
Positioning juga bisa diartikan sebagai strategi untuk menciptakan citra perusahaan dan
produknya di benak konsumen, baik itu konsumen individu, perusahaan, maupun
pemerintah.

Tujuan utama positioning adalah untuk memposisikan suatu produk agar menjadi pusat
perhatian konsumen dan melekat di benak konsumen tersebut. Selain itu, positioning
juga bertujuan untuk menciptakan image produk yang mempunyai diferensiasi dalam
hal fitur ke dalam benak konsumen. Dengan adanya diferensiasi, akan menciptakan
keunggulan terhadap produk tersebut.
 Nestlé

01 NESCAFЀ 04 NUTREN

02 DANCOW 05 Nestlé Pure Life

03 MILO 06 NESTEA
 Nestlé

KOKO
07 CERELAC 10 KRUNCH

FITNESSE
08 CARNATION 11 GRANOLA

09 Nestlé CAP NONA 12 KIT KAT

 Nestlé

13 POLO

14 MILO UHT

15 BEAR BRAND
 NESCAFЀ
Tanggapan Pasar
Manfaat yang Alternatif
Produk Sasaran Pasar Pesaing
diperoleh + - Tindakan

Segmenting
Nescafe Menciptakan Mendapat Terus Kopi ABC
• Geografis, Seluruh
sensasi minum perkotaan wilayah respon berinovasi dan Mix
indonesia
kopi dengan posistif menjaga
• Demografis, Pria dan
kadar kafein wanita dewasa, semua dengan rasa kualitas produk
latar belakang
yang rendah dan aroma yang
pendidikan
• Psikografis, sensasi yang khas dihasilkan
kopi yang nikmat dan
gaya modern
• Targeting, produk nescafe
ditargetkan untuk wanita
dan pria dewasa terkhusus
kaum berpendidikan.
• Positioning, Produk
Nescafe memberikan varian
rasa kopi yang berbagai
macam varian rasa, yang
mudah ditemukan dan
mudah untuk disajikan
 DANCOW
Tanggapan Pasar
Manfaat yang Alternatif
Produk Sasaran Pasar Pesaing
diperoleh + - Tindakan

Dancow Memberikan Segmenting

Mendapat Mengembangk Frisian
Actigo nutrisi dan • Geografis, Seluruh
kalsium untuk perkotaan wilayah respon yang an strategi Flag
membantu indonesia
baik karena dalam
proses • Demografi, Anak usia
pertumbuhan 5-8 tahun rasa yang periklanan dan
anak • Psikografis, gaya
disukai anak pembagian
hidup sehat dan sadar
akan nutrisi untuk usia 5-8 tahun rasa
pertumbuhan anak
Targeting
Konsumen produk susu
terutama pada anak-anak yang
sedang dalam masa
pertumbuhan
Positioning,
Memiliki berbagai varian rasa
dan mudah ditemukan di toko
terdekat
 MILO
Tanggapan Pasar
Manfaat yang Alternatif
Produk Sasaran Pasar Pesaing
diperoleh + - Tindakan
Minuman – Segmenting
Dengan rasa Mendapat Terus berinovasi Associated
Milo • Geografis: banyak
cokelat yang ditemukan di seluruh respon baik dari dengan British
perkotaan dan toko-toko
enak menambah terutama pada mengeluarkan Foods -
terdekat di Indonesia
semangat dan • Demografis: kalangan kalangan muda varian rasa, dan Ovaltine
masyarakat luas, khususnya
energi sehari-hari ukuran
anak muda, muali dari
serta harga pelajar, mahasiswa, pegawai
kantor, dsb. Ditujukan bagi
terjangkau
masyarakat kelas menengah
sehingga disukai ke bawah hingga menengah
ke atas
oleh konsumen
• Psikografis: gaya hidup
sehat dengan asupan nutrisi
dan gizi yang tinggi
Targeting
menjadikan kalangan muda
sebagai target utama karena
mereka diangap memiliki sifat
dinamis, penuh keceriaan,
inovatif dan suka dengan hal-
hal modern
Positioning
Memiliki rasa yang cukup
unik karena memiliki rasa
coklat yang khas sehingga
berbeda dari merk lain. Serta
dijual dengan harga yang
sesuai
 NUTREN
Tanggapan Pasar
Manfaat yang Alternatif
Produk Sasaran Pasar Pesaing
diperoleh + - Tindakan

Segmenting
Nutren Sumber gizi Mendapat Mengembangk Diabetasol
• Geografis, Seluruh
Diabetik tambahan perkotaan wilayah respon positif an strategi
indonesia
untuk menjadi dari periklanan dan
• Demografi, Pria dan
bagian pola wanita dewasa, masyarakat meningkatkan
dikhususkan bagi
makan diabetik penderita kualitas produk
penderita diabtes
untuk dapat • Psikografis, gaya hidup diabetes
sehat yang instan
membantu karena rasa
mengontrol yang lezat
kadar gula
darah
Targeting,
konsumen penderita diabetes
yang sadar akan kesehatan
namun instan
Positioning,
Susu penambah gizi untuk
membantu mengontrol kadar
gula darah dengan rasa yang
lezat
 Nestlé Pure Life
Tanggapan Pasar
Manfaat yang Alternatif
Produk Sasaran Pasar Pesaing
diperoleh + - Tindakan
Air Mineral Segmenting
Air mineral Mendapat Terus Group
- Nestlé • Geografis : tersebar
Pure Life dengan kemasan diseluruh perkotaan respon baik meningkakan Danone –
wilayah Indonesia
botol yang dari semua inovasi dengan Aqua
• Demografis : produk ini
mudah dibawa boleh dikonsumsi untuk masyarakat menjaga
semua kalangan baik
kemana saja kualitas Nestlé
wanita dan pria diatas umur
5 tahun, semua kalangan Pure Life
dan pendidikan
• Psikografis : gaya hidup
sehat dan kesegaran dari air
mineral murni
Targeting
Semua kalangan baik pria
maupun wanita, baik kalangan
menengah ke bawah maupun
menengah ke atas
Positioning
Air mineral murni dengan ph
tinggi, serta kemasan botol
yang beragam sehingga
mudah dibawa serta mudah
ditemukan di supermarket
terdekat
 NESTEA
Tanggapan Pasar
Manfaat yang Alternatif
Produk Sasaran Pasar Pesaing
diperoleh + - Tindakan
Nestea Segmenting Unilever –
Minuman serbuk Mendapat Menjaga dan
• Geografis: tersedia diseluruh Lipton
teh berbagai rasa perkotaan di wilayah respon yang meningkatkan
Indonesia
yang baik terutama kualitas produk
• Demografis: dapat
menyegarkan dikonsumsi oleh semua pada konsumen
kalangan usia diatas 6 tahun
dan kaya akan yang ingin
dengan semua kalangan
vitamin disetiap peerjaan dan pendidikan menikmati
• Perilaku: gaya hidup yang
sajiannya kesegaran teh
modern dan instan
dengan
berbagai
macam rasa
Targeting
Produk nestea ini ditargetkan
untuk semua kalangan baik
pria maupun wanita, terkhusus
kaum muda seperti
mahasiswa, pelajar, pekerja,
dsb
Positioning
Nestlé menghadirkan varian
teh dengan berbagai macam
rasa, dengan harga terjangkau
yang disukai oleh konsumen,
kemasan ini mudah untuk
disajikan dan dapat
dikonsumsi dimana saja dan
kapan saja
 CERELAC
Tanggapan Pasar
Manfaat yang Alternatif
Produk Sasaran Pasar Pesaing
diperoleh + - Tindakan

Pendamping Makanan Mendapat Terus berinovasi Indofood -

ASI - Cerelac Pendamping Segmenting respon baik seperti Sun
• Geografis : produk ini
ASI yang terutama untuk memberikan
tersebar luas di seluruh
instan dan perkotaan Indonesia ibu rumah berbagai varian
• Demografis : untuk semua
mudah dibuat tangga yang rasa yang cocok
kalangan jenis kelamin baik
kapan saja dan perempuan dan laki-laki memiliki bayi pada bayi
dengan usia 0-12 bulan dan
dimana saja dibawah satu
balita
• Psikografis : diperuntukan tahun atau lebih
untuk semua yang memiliki
bayi atau balita. Kebanyakan
dari kalangan menengah
bawah hingga atas
Targeting
Cerelac ini deperuntukan
untuk para ibu yang memiliki
bayi atau balita untuk
memenuhi kebutuhan gizi
anaknya.
Positioning
Memiliki berbagai varian rasa,
dan harga yang ditawarkan
cukup terjangkau dan dapat
ditemukan di toko-toko
terdekat.
 CARNATION
Tanggapan Pasar
Manfaat yang Alternatif
Produk Sasaran Pasar Pesaing
diperoleh + - Tindakan
Frisian Flag
Carnation Bahan untuk Mendapat Terus menjaga
Segmenting
membuat • Geografis: tersebar di respon baik kualitas produk
seulurh perkotaan di
beberapa macam terkhusus
Indonesia
makanan • Demografis: dikonsumsi konsumen yang
untuk usia diatas 5 tahun dan
ataupun memiliki bisnis
semua kalangan pekerjaan,
minuman dengan pendidikan, pria ataupun makanan manis
wanita
kaya akan
• Psikografis: dikonsumsi oleh
manfaat seorang dengan gaya hidup
yang modern dan instan
Targeting
Untuk semua kalangan
terutama untuk seorang yang
menjual makanan manis serta
ibu rumah tangga
Positioning
Susu kental manis atau
evaporasi ini dapat digunakan
sebagai bahan dasar untuk
membuat makanan ataupun
minuman, dengan kemasan
kaleng ini sangat praktis untuk
disimpan
 Nestlé CAP NONA
Tanggapan Pasar
Manfaat yang Alternatif
Produk Sasaran Pasar Pesaing
diperoleh + - Tindakan
Indofood -
Nestlé Cap Bahan untuk Mendapat Terus menjaga
Segmenting Indomilk
Nona membuat • Geografis: tersebar di respon baik kualitas produk
seulurh perkotaan di
beberapa macam terkhusus
Indonesia
makanan • Demografis: dikonsumsi konsumen yang
untuk usia diatas 5 tahun dan
ataupun memiliki bisnis
semua kalangan pekerjaan,
minuman dengan pendidikan, pria ataupun makanan manis
wanita
kaya akan
• Psikografis: dikonsumsi oleh
manfaat seorang dengan gaya hidup
yang modern dan instan
Targeting
Untuk semua kalangan
terutama untuk seorang yang
menjual makanan manis serta
ibu rumah tangga
Positioning
Susu kental manis atau
evaporasi ini dapat digunakan
sebagai bahan dasar untuk
membuat makanan ataupun
minuman, dengan kemasan
kaleng ini sangat praktis untuk
disimpan
 KOKO
KRUNCH Tanggapan Pasar
Manfaat yang Alternatif
Produk Sasaran Pasar Pesaing
diperoleh + - Tindakan

Segmenting
Koko Kelezatan rasa Mendapat Mengembang- Choco
• Geografis, Seluruh
Krunch dan manfaat perkotaan wilayah respon kan strategi Chips
indonesia
gandum dari posistif periklanan dan
• Demografi, Pria dan
sereal yang wanita, diatas umur 5 karena rasa berinovasi
tahun, semua kalangan
dapat yang disukai varian rasa
dan pendidikan
menambah • Psikografis, Gaya hidup anak anak
sehat dan instan, sereal
nutrisi maupun
sarapan yang baik untuk
tubuh dewasa
Targeting
konsumen yang sadar akan
kesehatan dan kualitas namun
instan
Positioning
Sereal sarapan pertama di
Indonesia dengan kelezatan
rasa
 FITNESSE
GRANOLA Tanggapan Pasar
Manfaat yang Alternatif
Produk Sasaran Pasar Pesaing
diperoleh + - Tindakan
Segmenting
Fitnesse Cereal diet Mendapat Mengembang- Chia-Yo
• Geografis, Seluruh
granola cocok untuk perkotaan wilayah respon posistif kan strategi
indonesia
kamu yang karena rasa periklanan dan
• Demografi, Pria dan
sedang ingin wanita, diatas umur 5 yang disukai berinovasi
tahun, semua kalangan dan
menurunkan para konsumen varian rasa dan
pendidikan
berat badan • Psikografis, Gaya hidup yang sedang kemasan
sehat dan instan, sereal
dengan varian program diet
yang baik untuk yang
rasa yang sedang diet
beragam
Targeting
konsumen yang sadar akan
kesehatan dan kualitas namun
instan
Positioning
Sereal diet yang baik untuk
program diet dengan rasa yang
lezat
 KIT KAT
Tanggapan Pasar
Manfaat yang Alternatif
Produk Sasaran Pasar Pesaing
diperoleh + - Tindakan
Segmenting
Kit Kat Bentuknya yang Mendapat Terus berinovasi Superstar
• Geografis, Seluruh
unik, rasa coklat perkotaan wilayah respon baik seperti
indonesia
dari Nestlé yang dari konsumen memberikan
• Demografi, Pria dan
lezat dipadu wanita, diatas umur 5 tahun karena cocok berbagai varian
dan semua kalangan
dengan wafer untuk rasa dan
• Psikografis, Gaya hidup
renyah membuat instan untuk menemani menemani kemasan yang
break
'break' mu terasa disaat santai beragam
lebih
menyenangkan
Targeting
Untuk semua kalangan
terutama untuk para pecinta
wafer coklat
Positioning
Bentuk yang unik dan rasa
wafer coklat yang lezat
menjadikan Kit Kat wafer
coklat terbaik di dunia
 POLO
Tanggapan Pasar
Manfaat yang Alternatif
Produk Sasaran Pasar Pesaing
diperoleh + - Tindakan
Segmenting
Polo Permen rasa Mendapat Mengembang- Fisherman’s
• Geografis, Seluruh
peppermint perkotaan wilayah respon baik kan strategi friend
indonesia
bantu kamu dari konsumen periklanan dan
• Demografi, Pria dan
keluar dari wanita, diatas umur 5 tahun karena cocok Terus berinovasi
dan semua kalangan
jenuh-jenuhnya untuk seperti
• Psikografis, Gaya hidup
pikiranmu instan dan sibuk menemani memberikan
dengan rasa disaat sibuk berbagai varian
yang dan jenuh rasa dan
menyejukan kemasan yang
beragam
Targeting
Untuk semua kalangan baik
pria maupun wanita, terkhusus
kaum muda seperti
mahasiswa, pelajar, pekerja,
dsb
Positioning
Harga terjangkau yang disukai
oleh konsumen, kemasan yang
mudah untuk dibawa dan
dapat dikonsumsi dimana saja
dan kapan saja
 MILO UHT
Tanggapan Pasar
Manfaat yang Alternatif
Produk Sasaran Pasar Pesaing
diperoleh + - Tindakan
Segmenting
Milo UHT Mengandung Mendapat Terus berinovasi Ovaltine
• Geografis: banyak
nutrisi penting ditemukan di seluruh respon baik dengan UHT
perkotaan dan toko-toko
Kalsium dan dari terutama mengeluarkan
terdekat di Indonesia
Fosfor yang • Demografis: kalangan pada kalangan varian rasa, dan
masyarakat luas,
baik untuk anak-anak dan ukuran
khususnya anak-anak
pembentukan hingga pelajar maupun pelajar
dewasa.
tulang,Vitamin
• Psikografis: gaya hidup
B1, B2, B3, dan sehat dengan asupan nutrisi
dan gizi yang tinggi
B6
Targeting
menjadikan kalangan muda
sebagai target utama karena
mereka diangap memiliki sifat
dinamis, penuh keceriaan,
inovatif dan suka dengan hal-
hal modern
Positioning
Memiliki rasa yang cukup
unik karena memiliki rasa
coklat yang khas sehingga
berbeda dari merk lain. Serta
dijual dengan harga yang
sesuai
 BEAR BRAND
Tanggapan Pasar
Manfaat yang Alternatif
Produk Sasaran Pasar Pesaing
diperoleh + - Tindakan
Segmenting
Bear Brand Terbuat dari Mendapat Menjaga Tujuh
• Geografis: banyak
susu steril 100% susu ditemukan di seluruh respon baik kualitas produk Kurma susu
perkotaan dan toko-toko
murni dari semua steril
terdekat di Indonesia
berkualitas • Demografi, Pria dan kalangan
wanita, diatas umur 5 tahun
tinggi yang terutama
dan semua kalangan
telah mengalami • Psikografis: gaya hidup dewasa
sehat dan instan dari susu
proses sterilisasi
murni yang steril
sehingga dapat
langsung
dikonsumsi.
Targeting
Semua kalangan baik pria
maupun wanita, baik kalangan
menengah ke bawah maupun
menengah ke atas
Positioning
Susu murni steril dengan
kemasan yang praktis untuk
dibawa serta mudah
ditemukan di supermarket dan
took terdekat
THANK
YOU!