PENGANTAR MANAJEMEN

MEMAHAMI PERILAKU
INDIVIDU
 DISUSUN OLEH :
KELOMPOK 5

1. BENNY KURNIAWAN
2. HARIUS LION DODO
3. INDAH LEONA GUSTI
 A. PENGERTIAN PERILAKU INDIVIDU

Perilaku individu adalah sebagai suatu fungsi

dari interaksi antara individu dengan
lingkungannya.
Perilaku organisasi berfokus pada tiga
bidang utama :

Pertama PO mengamati perilaku individu

Kedua OB berkaitan erat dengan Perilaku

kelompok

Ketiga PO juga mengamati aspek –aspek

organisasi
 Tujuan dari perilaku
organisasi

Tujuan dari PO adalah untuk

menjelaskan, memprediksi, dan
mempengaruhi perilaku.
Produktivitas karyawan merupakan
ukuran kinerja dilihat dari sisi
efisiensi dan evektifitasnya.

Kepuasan kerja adalah sikap

yang lazim ditunjukkan individu
terhadap pekerjaannya.
 B. SIKAP DAN PERFORME KERJA
Komponen kognitif dari sikap mengacu pada :

Hak Untuk Menggunakan Dan Menarik Keuntungan Dari Badan

Usaha Koperasi

Hak Untuk Menuntut Pembayaran Kembali Kontribusi Modal

Saham Dari Dana Koperasi

Hak Untuk Menerima Kembali Uang Keanggotaan, Bonus, Dan

Bunga Atas Modal Saham Yang Disetor

Hak Untuk Menerima Kembali Saham Dari Kekayaan Koperasi

Yang Dilikuidasi
Kepuasan dan keterlibatan kerja

1. Koperasi harus dapat

menghasilkan paling tidak
kelebihan yang sama dengan
perusahaan non koperasi.

2. Para anggota harus mampu

mengendalikan manajemen
koperasi dengan baik.
 C. KEPRIBADIAN

Kepribadian seseorang merupakan kombinasi unik dari pola

emosional, pikiran dan perilaku yang mana seseorang
bereaksi terhadap sesuatu atau orang lain.
 5 sifat kepribadian
1.Dalam koperasi anggota berperan sebagai
pemilik sekaligus pengguna jasa koperasi.
2. Dalam koperasi anggota memiliki investasi
untuk masa yang akan datang.
3. Koperasi bermanfaat bagi setiap anggotanya.
4. Koperasi memajukan kepentingan ekonomis
para anggota.
5. Koperasi memberi hak atau kekuasaan
kepada setiap anggotanya.
 D. EMOSI DAN KECERDASAN EMOSI

Emosi merupakan perasaan intens yang ditujukan bagi

seseorang atau sesuatu. Emosi adalah reaksi akan suatu
objek.
 Kecerdasan emosi terdiri dari 5
dimensi
Hak Untuk Menghadiri Rapat Dan Memajukan Usul, Pendapat, Saran, Kritik,
Memberi Informasi, Ide, Dll.

Hak Untuk Memberi Suara.

Hak Untuk Memilih Pengurus Dan Dipilih Menjadi Pengurus.

Hak Untuk Memanfaatkan Fasilitas Koperasi.

Hak Untuk Memberitahu Suatu Hal Yang Berkenaan Dengan Koperasi.

Hak Untuk Melindungi Kelompok Minoritas.

Hak Untuk Mengundurkan Diri Dari Anggota Koperasi.

 E. PERSEPSI

Persepsi adalah bagaimana kita mengartikan

lingkungan sekitar dengan menyusun dan
menafsirkan kesan sensoris
Teori atribusi tergantung pada 3 faktor :

Anggota adalah pemilik koperasi sehingga mereka

akan ikut serta mengambil keputusan-keputusan
penting demi kemajuan koperasi

Anggota adalah investor utama yang mengharapkan

manfaat atas keanggotaanya

Anggota adalah pelanggan utama perusahaan

koperasi
 F. PEMBELAJARAN

Teori pembelajaran sosial menyatakan bahwa

individu belajar melalui pengalaman langsung.
 Manajer dapat membantu perilaku dengan
menggunakan penguatan positif menguatkan
perilaku yang di inginkan dengan memberikan
sesuatu yang menyenangkan
Penguatan negatif yaitu dengan menerapkan
sanksi
Mengelola perlakuan negatif di tempat kerja

Hal yang utama adalah dengan mengakui

bahwa perlakuan tersebut ada. Berpura-
pura bahwa perilaku negatif tidak terjadi
atau mengabaikan perlakuan buruk seperti
itu hanya membingungkan karyawan
mengenai perilaku seperti apa yang
diharapkan dan bisa diterima. Mencegah
perilaku negatif
G. ISI-ISU PO TERKINI

Kompensasi Keanggotaan Adalah

Kembalian – Kembalian (Imbalan)
Finansial Dan Jasa-jasa Tak Wujud
Yang Diterima Oleh Para Anggota
Sebagai Bagian Dari Hubungan
Keanggotaan.
 Perilaku buruk ditempat kerja

Bisa di atasi dengan mengakui bahwa hal ini

terjadi secara cermat menyaring calon karyawan
apabila ditengarai memiliki kecenderungan
negatif, dan yang paling penting, mencermati
sikap karyawan melalui survei tentang kepuasan
karyawan.