Bukti-bukti Transaki Hotel

Kety Lulu Agusin, S.E, M.M

 Bukti-bukti Transaksi Pengeluaran Kas

• Invoice
• Kwitansi Pembayaran
• Rekening Tamu
 Invoice

• Invoice merupakan dokumen tertulis yang bertujuan untuk melakukan

penagihan utang. Pada invoice bisnis perdagangan atau
jasa, invoice ini diberikan oleh penjual kepada pembeli sebagai pihak
yang diberi utang.
Invoice
 Komponen dalam invoice Hotel

• Identitas dari perusahaan

• Nomor invoice
• Identitas dari pelanggan
• Informasi tentang pemesanan hotel
• Tambahan keterangan
 Tips agar Pembayaran Invoice Hotel Lancar

• Kirim Invoice Secepatnya
• Berikan Denda Jika Terjadi Keterlambatan Pembayaran
• Berikan Metode Pembayaran yang Lebih Fleksibel
• Kirimkan Invoice Reminder
 Kwitansi pembayaran

• kwitansi adalah dokumen bukti pembayaran atau penerimaan uang. Kwitansi

atau kuitansi ini ditandatangani dan dicap oleh penerima uang atau penjual

dan diserahkan ke pemberi uang atau pembeli sebagai tanda bukti yang sah.
Kwitansi Pembayaran
 Rekening Tamu

• Rekening tamu (guest accounts) adalah kumpulan dari seluruh rekening tamu
untuk tamu yang masih tinggal di hotel. Seringkali juga disebut sebagai guest
ledger. Setiap rekening dipergunakan untuk mencatat semua transaksi hotel
dengan tamu secara kronologis yang mencakup semua
pembebanan/pendebitan (charges) dan pengkreditan.
 Format/bentuk Rekening Tamu

• Bentuk dan format suatu rekening tamu sangat bervariasi, tidak sama antara yang
ada di hotel satu dengan yang lain. Yang jelas bentuk dasar suatu rekening tamu
akan sangat tergantung pada:

a. Jenis penjualan yang ada di hotel (jenis dan tipe outlet) hotel

b. Besar kecilnya suatu hotel

c. Peralatan dan perlengkapan yang dimiliki oleh hoteld. informasi yang diperlukan
 Jenis Rekening Tamu

Rekening tamu perseorangan (Personal Bill)

• Rekening tamu perseorangan dibuat dengan beban pembayaran segala

fasilitas : kamar, makan, minum, telepon dan yang lainnya ditanggung oleh
tamu yang bersangkutan.

Rekening inti (Master Bill) 

• Rekening ini dibuat satu rekening untuk tamu rombongan Rekening Terpisah
(Separates Bill)

Rekening Tambahan (Ekstra Bil)

• Guest bill dibuat karena tamu yang bersangkutan mempunyai transaksi yang
harus dibayar secara pribadi, biasanya tamu ini adalah peserta rombongan.
 MEKANISME PENCATATAN TRANSAKSI
PADA REKENING TAMU (GUEST BILL )

Transaksi debet
• seluruh jasa hotel yang dinikmati oleh tamu hotel yang dibebankan ke
rekening kamarnya. Terdiri dari: Room, F&B, Telephone, SPA, Room
service, Laundry, Pool, Paid Out, etc.

Transaksi kredit
• pembayaran tunai. Di antaranya: pembayaran (Baik paid in full atau
membayar tunai sebagian), potongan harga, pemindahan ke bagian
piutang, penerimaan transfer bank
 CONTOH REKENING TAMU (GUEST BILL )

• Tanggal 3 Mei 2016, Tuan Yakin H menginap di Hotel Gandapura dengan

tarif kamar Rp. 220. 000/malam dan chekout tanggal 5 Mei 2016. –
• Tangal 3 Mei 2016, Tuan Yakin H menikmati jasa service sebesar Rp. 44.
000, -
• Tanggal 4 Mei 2016, membayar tunai sebagian rekening kamar sebesar
Rp. 100. 000, -
• Pada saat check-out manajemen memberikan discount harga kamar
sebesar Rp. 20. 000/malam
Rekening Tamu
 Latihan
• Pada tanggal 2 Mei 2016 terjadi transaksi berikut :
• 201 : Room service Rp. 12. 100, Telepon Rp. 3. 500, dry cleaning Rp. 2.
000
• 202 : Restoran Rp. 7. 700, Bar Rp. 2. 500
• 203 : Bar Rp. 3. 500, Room Service Rp. 9. 900, Restoran Rp. 14. 700
• 204 : Bar Rp. 4. 100, Restoran Rp. 10. 500, Telepon Rp. 4. 700
• 205 : Room Service Rp. 14. 600, Bar Rp. 35. 000, Restoran rp. 11. 800
Saudara diminta untuk membukukan transaksi di atas ke rekening
masing-masing tamu dan Bebankan biaya kamar pada tanggal 2 Mei
2016 untuk setiap rekening tamu di atas