Human Resource Manajement Perusahaan

Google LLC.
 KELOMPOK 11
ARIF SOESILO (242221066)
ADEANTIKO RIZA FEBIUNCA (2422210730
NUR ROUDLOTUL HIDAYAH (242221063)
 OUTLINE

1 Pendahuluan
Masalah HRM
3 Google
Kebijakan Human
2 Resource
Evaluasi HRM
4 Perusahaan Google
 PENDAHULUAN

2
Salah satu sumber daya penting dalam
manajemen adalah sumber daya manusia
4
Oleh karena itu, manajemen sumber
(human resource) sehingga perlu disadari daya manusia sifatnya lebih strategis
oleh semua tingkatan manajemen. dalam mencapai tujuan-tujuan

1
organisasi yang telah ditetapkan.

Berdasarkan jurnal dari Damayanti,

Eka M (2021) dengan judul Pengaruh
3
Manajemen sumber daya manusia
menganggap karyawan adalah kekayaan
Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja utama yang dimiliki organisasi sehingga
Karyawan pada Google LLC. harus dikelola dengan baik.
 PENDAHULUAN

2
Manajemen kinerja adalah pendekatan
untuk menghasilkan keberhasilan yang
4
Setiap perusahaan perlu melakukan
penilaian kinerja para karyawannya
berkelanjutan bagi pekerja didalam dengan tujuan untuk melihat

1
organisasi dengan mengembangkan

3
gambaran prestasi karyawan secara
kapabilitas tim dan individu akurat

Kinerja karyawan tidak akan Karyawan yang telah diberi pendidikan

optimal apabila hanya dan pelatihan, bisa menerima tugas
mengandalkan mesin produksi dengan baik, dan mengurangi resiko
tanpa memperhatikan aspek kecelakaan kerja yang bisa merugikan
manusianya karyawan maupun perusahaan
 PENDAHULUAN

2 Didirikan oleh Larry Page dan

Sergey Brin saat menjadi
mahasiswa di Universitas
4
Salah satu dari produk Google
adalah Google Search, Youtube,
Google Translate, Google

1
Standford, Amerika Serikat Chorme, Google Drive, Google+,

3
pada tanggal 4 September Google Maps, Playstore, Gmail,
1998. Google Assistant dan lain lain
Google adalah perusahaan
multinasional Amerika Serikat yang Tagline perusahaan Google
berkecimpung pada jasa dan adalah Menyediakan akses
produk Internet, seperti teknologi informasi dunia dalam satu klik
percarian, komputasi web,
perangkat lunak dan periklanan
Kekurangan Kerja di Google
Persaingan yang Ketat Tekanan Pekerjaan
Banyak karyawan bertalenta dan
bersemangat kerja. Satu tantangan Akan sangat sulit mengambil

1 3
yang pasti, karyawan harus secara hari libur di akhir pekan dan
terus-menerus membuktikan bukanlah mengambil jatah cuti untuk
orang 'bodoh' dan pemalas di berlibur karena pekerjaan
perusahaan yang sangat banyak sekali
Kekurangan

2 4
Peningkatan Kinerja Entitas karyawan
Terukur Google merupakan perusahaan
Peningkatan atau pertumbuhan yang sangat besar. Pengaruh
apapun yang tidak terukur oleh karyawan untuk perusahaan kecil
metrik secara nyata, tentu tidak sekali, sehingga tidak akan terlihat
akan dihargai
Keuntungan Kerja di Google
Kebutuhan Fisiologi Kebutuhan Sosial
Gaji tinggi, lingkungan kerja

1 3
bersih, nyaman hingga Terjalinnya komunikasi yang
makanan dan minuman gratis baik antar manajemen dan
bagi karyawan karyawan

Keuntungan

2 4
Kebutuhan Keamanan
dan Keselamatan Kebutuhan Kesehatan
Keamanan jaminan hari tua, Tersedia tempat gym, klinik,
uang pensiun, asuransi jiwa asuransi kesehatan dari
bagi karyawan perusahaan bagi karyawan
Kebijakan Human Resource
Pengambilan
Motivasi Pengawasan Interaksi keputusan

Interaksi antar
atasan dan Karyawan
Karyawan bawahan cukup dilibatkan
Motivasi
didorong untuk sering sehingga dalam
dilakukan
kreatif dalam menaruh beberapa
dengan
melaksanakan kepercayaan pengambilan
pemberian
pekerjaannya besar meski keputusan
penghargaan
kepada tidak mutlak dalam
kaeyawan perusahaan
Kebijakan Human Resource
Komunikasi Level tanggung jawab Kinerja karyawan

Kinerja
Komunikasi karyawannya
Merupakan sifat yang sangat tinggi,
berjalan dua arah, sangat penting,
keatas dan tingkat
karena tujuan kepuasannya
kebawah organisasi menjadi
sehingga tinggi dan tingkat
komitmen bersama turnover nya
mengurangi
tingkat persaingan sangat
antar kelompok rendah
 Strategi Rekrutmen Google (Work Rules, Laszlo Bock)
1. Hiring Committee
Rekrutmen dilkelola oleh panitia
penerimaan independen yang
terdiri dari banyak bagian, bukan
hanya user pada bagian yang
dilamar.
2. Invest in the Best
Sebagian besar waktu dan uang
yang dibelanjakan untuk SDM
diinvestasikan untuk menarik,
meng-assess, dan
mengumpulkan orang-orang baru.
Anggaran yang dipakai Google
untuk rekrutmen dua kali lipat dari
rata-rata biaya rekrutmen
perusahaan lain.
3. Long Interview
Interview dilakukan oleh calon
atasan, rekan sederajat, bawahan,
dan rekan dari bagian lain. 4 hal
yang dicari tahu saat wawancara :
Leadership, Role-related
Knowledge, How You Think, dan
Googliness.
Rekrutmen
4. Open Communication
Bahkan sebelum tahap inverview,
Google sering merespon
pertanyaan kandidat, dan jika
diterima, akan memberi info
tentang tahapan selanjutnya.
Internship in Google

Informasi magang dan kesempatan kerja sudah disediakan oleh Google melalui Google for
Education, serta dapat melihat video magang selama minggu pertama di Google
Recruitment of Google
Eksternal
Internal - Educational
Google
- Promotion Intitutions
recruitment - Transfer - Job
resource - Intern Advertisement
s

Melakukan rekruitment dengan 2 cara :

1. Internal : dengan mempromosikan karyawan pada jabatan tertentu,

Transfer karyawan dari departemen yang berbeda, Menerima pekerja
magang sebagai karyawan tetap

2. Ekternal : bekerja sama dengan pergurun tinggi dan SMA dalam merekrut
siswa di usia muda, Memasang iklan pekerjaan di web site
Tahapan Rekrutmen (dirangkum dari https://careers.google.com/how-we-hire/)

Background
Resume Unique Test Interview Check
Decision

Google
menggunakan cara-
Resume diperiksa cara unik untuk Interview dilakukan Hiring Committee
oleh seseorang menguji kandidat, dengan hiring Memeriksa latar berembuk untuk
yang mengetahui seperti memberikan manager, rekan belakang dari mencapai kata
semua pekerjaan, teka-teki untuk pelamar.
bukan hanya dipecahkan, atau
sekerja satu tim,
bawahan, dan Termasuk dari 0
sepakat kemudian
diusulkan ke
pekerjaan yang membuat laman tes interviewer dari
tersembunyi yang
sosial media. pimpinan senior,
dilamar oleh bagian-bagian lain. dan CEO.
kandidat. hanya bisa
ditemukan dengan
keyword unik.
Diversity at Google (Google’s 2021 Diversity Annual Report)
Low Retention Prevention

Untuk mencegah Low Retention, Google memberikan beberapa benefit kepada

pegawainya seperti :
1. Insentif
2. Gaji dan upah tinggi
3. Makanan gratis
4. Atmosfer kerja yang positif
5. Berbagai fasilitas hiburan, olahrga, dan refreshing
Employees Training

Pelatihan pegawai dilakukan dengan mengembangkan budaya praktek,

dengan prinsip-prinsip sebagai berikut :
1. Terlibat dalam praktik langsung
2. Menggunakan pengajar terbaik dalam dalam perusahaan
3. Berinvestasi dalam kursus yang dibutuhkan dan akan mengubah
prilaku karyawan
Assessing Employees

Berikut ini adalah 3 cara Google dalam menilai pegawainya :

1. Karyawan mengisi Lima skala point
2. Adanya penilaian kinerja 3600
3. Meminta manajer melakukan kalibrasi untuk penilaian karyawan
 Survei Work-Life Balance di Google
Berikut adalah hasil survei yang dilakukan oleh Comparably terhadap Googlers (pegawai Google)
terkait Work-Life Balance :

 44% Googlers bekerja rata-rata 10+ hours per hari.

 70% Googlers puas dengan work-life balance.
 48% Googlers mengalami burn-out.

Googlers yang berpengalaman memiliki work-

life balance yang buruk. khususnya, pegawai
dengan masa kerja 6-10 tahun.
 HRM Issues

Google memiliki beberapa isu atau kasus terkait dengan manajemen SDM, diantaranya :
1. Adanya kasus pelecehan seksual yang dialami pegawai wanita pada tahun 2018(1).
2. Masih adanya kasus rasisme dan seksisme terhadap pegawai kulit hitam dan wanita.
Bahkan ada pegawai google yang secara resmi merekomendasikan untuk tidak merekrut
pegawai wanita karena dianggap kurang mahir IT(2).
3. Adanya sejumlah pegawai yang resign karena kurangnya work-life balance(3).

Sumber : (1) https://www.cnbc.com/2020/09/29/googles-310-million-sexual-misconduct-settlement-details.html

(2) https://www.bnnbloomberg.ca/google-team-that-keeps-services-online-rocked-by-mental-health-crisis-1.1710620
(3) https://news.ycombinator.com/item?id=31334753
 Solution of Issues
1. Terkait kasus pelecehan seksual, Google merespon dengan memecat pelaku dan
membuat kebijakan baru bahwa Google tidak akan memberikan pesangon kepada
karyawan mana pun yang menjadi pelaku pelecehan seksual, dan tidak akan mengizinkan
mereka mengubah rencana saham mereka(1).
2. Google berjanji untuk mempromosikan kesetaraan ras, mendengarkan pegawai dan
menerima masukan mereka(2).
3. Menambah fasilitas penunjang seperti child care facility, fasilitas konsultasi kesehatan
mental, dan konsultan keuangan(3).

Sumber : (1) https://www.cnbc.com/2020/09/29/googles-310-million-sexual-misconduct-settlement-details.html

(2) https://www.bnnbloomberg.ca/google-team-that-keeps-services-online-rocked-by-mental-health-crisis-1.1710620
(3) https://www.jessicadeneearley-cha.com/jessica-qa/how-has-google-made-sure-you-had-worklife-balance-or-prevented-burnout
 Evaluasi HRM Perusahaan Google
Tanggung Jawab Besar
Mulai dari aspek rekrutmen,
staffing, pelatihan dan
pengembangan, motivasi,
penghargaan, dan tindakan
disipliner bagi karyawan
Evaluasi
Sistem Penggajian
Skema gaji bergantung kinerja
(pay of performance), umpan
balik diterapkan untuk menilai
kinerja dan penilai dapat dipilih
dari seluruh organisasi. bukan
hanya senior dan junior
Loyalitas Karyawan
Demi tercapainya kepuasan
dan pemberdayaan karyawan,
karyawan diberi kesempatan
untuk melanjutkan pendidikan
dan diberi cuti hingga 5 tahun
dengan biaya penggantian
hingga 150 ribu dollar
Fasilitas Kantor
Jam kerja fleksibel, pakaian
bebas, klinik, asuransi
kesehatan, asuransi jiwa,
makan minum gratis, tempat
gym, cuti untuk keluarga,
rencana pensiun, jaminan
biaya kematian, dll
THANK YOU