KOMUNIKASI

proses penyampaian pesan dari satu pihak

kepada pihak lain dimana pesan tersebut
dimengerti dan dilaksanakan oleh penerima
 MACAM-MACAM KOMUNIKASI

KOMUNIKASI PERSUASIF

proses penyampaian pesan oleh satu pihak kepada

pihak lain dengan tujuan agar pihak penerima pesan
mengubah sikap, opini dan tingkah lakunya dengan
kesadaran sendiri.
yang penting ada perubahan sikap dan kesadaran
KOMUNIKASI COERCIVE
proses penyampaian pesan dari satu pihak ke pihak

lain dengan menggunakan sangsi / ancaman untuk

mengubah sikap,opini dan tingkah laku pihak yang
menerima pesan
KOMUNIKASI INFORMATIF
proses penyampaian pesan dari pihak ke satu ke pihak

lain dengan tujuan untuk memberikan sesuatu, tetapi

pemberi pesan tidak mengharapkan pengaruh apa-apa
dari penerima pesan
 ISTILAH-ISTILAH DALAM
KOMUNIKASI
1. KOMUNIKATOR
Yang menyampaikan pesan
2. KOMUNIKAN
Yang menerima pesan
3. PESAN
Lambang/simbol/kode yang membawakan pikiran/perasaan
dari komunikator
4. MEDIA /SALURAN
Sarana untuk menyalurkan pesan-pesan yang disampaikan
komunikator kepada komunikan
5. EFEK
Tanggapan/reaksi dari komunikan ketika menerima pesan
dari komunikator
 FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KOMUNIKASI
1. citra diri
2. citra pihak lain
3. lingkungan fisik
4. lingkunga n sosial
5. kondisi
6. bahasa badan
 KOMUNIKASI MENGENA

1. MENDENGARKAN
2. PERNYATAAN
(Jamu singset : jelas,mudah,singkat,teliti)
3. KETERBUKAAN
4. KEPEKAAN
5. UMPAN BALIK
 RINTANGAN-RINTANGAN DALAM
KOMUNIKASI

1. KEPENTINGAN DIRI SENDIRI

2. E MO S I
3. PERMUSUHAN
4. KARISMA
5. PENGALAMAN MASA LALU
6. STEREOTIP
7. LINGKUNGAN FISIK
8. PIKIRAN MELAYANG
9. BELA DIRI