KONSEP

KOMUNIKASI
By_ Zeva Juwita, S.SiT,MKM
Komunikasi Konseling
Komunikasi  suatu proses penyampian
pesan (ide, gagasan) dari 1 pihak ke pihak
yg lain agar terjadi saling mempengaruhi
diantara keduanya.
Pada umumnya komunikasi dilakukan
dengan menggunakan kata-kata (lisan)
yang dapat dimengerti oleh kedua belah
pihak.
 Komunikasi menurut para ahli
 Dokter phill astrid susanto komunikasi a/d
proses pengoperasian lambang-lambang yang
mengandung arti
 Shannon dan weaver komunikasi a/d bentuk
interaksi manusia yang saling mempengaruhi
satu sama yang lainnya yang dilakukian secara
sengaja atau tidak sengaja dalam verbal atau
non verbal, lukisan, ekspresi, seni dan teknologi.
 Geral barry komunikasi a/d proses
perundingan dimana melalui komunikasi
orang akan memperoleh pengetahuan,
informasi dan pengalaman sehingga di
antara mereka akan saling mengerti dalam
percakapan dan memiliki kepercayaan dan
kontrol diri
TUJUAN KOMUNIKASI KONSELING

 Perubahan sikap
 Perubahan pendapat
 Perubahan perilaku
 Perubahan sosial
 Komunikasi Kebidanan
Komunikasi kebidanan  suatu komunikasi
antara bidan dan kliennya, dimana
didalamnya terdapat suatu proses
penyataan diri, gagasan atau perasaan
yang berbentuk verbal atau non verbal dan
bersifat antara pribadi,
Tujuannya  untuk mengubah keyakinan,
imege, opini, sikap dan perilaku yang
berkaitan dengan masalah2 kebidanan.
 UNSUR-UNSUR KOMUNIKASI
ARISTOTELES
Unsur Komunikasi

Apa Yang
Siapa yang berbicara
dibicarakan

Siapa Yang Mendengarkan

 Pihak yang mengawali komunikasi/sumber/komunikator
 Pesan yang dikomunikasikan
 Media atau saluran yang digunakan untuk komunikasi
dan gangguan yang terjadi pada waktu komunikasi
dilakukan
 Lingkungan/situasi ketika komunikasi dilakukan
 Pihak yang menerima pesan
 Umpan balik (feedback)
 Pengaruh atau dampak
 Komponen Komunikasi
 Komponen komunikasi  hal-hal yang
harus ada agar komunikasi bisa
berlangsung dengan baik.
 Komponen komunikasi
Komunikator Media komunikan

Umpan Balik
(Feed Back) Respon(efek)
 Komponen Komunikasi
1. Pengirim/komunikator  pihak yang mengirimkan pesan
kepada pihak lain
2. Pesan(messege)  isi atau maksud yang akan disampaikan
oleh satu pihak kepada pihak lain
3. Saluran (channel)  media dimana pesan disampaikan kepada
komunikan dalam komunikasi antar pribadi (tatap muka)
saluran dapat berupa udara yang mengalirkan getaran
nada/suara
4. Penerima atau komunikan (receiver)  pihak yang menerima
pesan dari pihak lain
5. Umpan balik (feedback)  tanggapan dari penerimaan pesan
atas isi pesan yang disampaikannya
 Proses Komunikasi
 Proses komunikasi  suatu kontruksi yang
diciptakan manusia, artinya proses
komunikasi berkembang seiring dengan
perkembangan peradapan manusia dan
perkembangan teknologi komunikasi
 Skema proses komunikasi
Umpan Balik

Pengirim pesan Penerima pesan

Media Mengartikan
Simbol/isyarat
(saluran) kode/pesan
 Jenis proses komunikasi dalam
praktek kebidanan
1. Proses komunikasi primer  proses
penyampaian pesan informasi, pikiran atau
perasaan dari komunikator kepada
komunikan yang menggunakan simbol atau
lambang komunikasi yang secara langsung
diterjemahkan atas isi komunikasi tersebut
(hubungan emosional antara komunikator
dan komunikan)
2. Proses komunikasi sekunder  proses
penyampaian pesan informasi, Pikiran atau
perasaan dari komunikator kepada
komunikan yang menggunakan simbol alat
sebagai media kedua setelah memakai
lambang sebagai media pertama
Faktor yang mempengaruhi
komunikasi
 Latar belakang kebudayaan
 Ikatan dengan kelompok atau grup
 Harapan
 Pendidikan
 situasi
 Bentuk komunikasi
1. Komunikasi massa  komunikasi melalui media
massa modern meliputi surat kabar, siaran radio
dan TV
 Karakteristik komunikasi massa
 bersifat umum
 menimbulkan keserempakan
 hubungan komunikator
 Komunikan bersifat non pribadi
 Model komunikasi dua tahap 
menyatakan bahwa ide atau pesan dr
radio atau surat kabar diterima pemuka
pendapat,baru disampaikan ke
penduduk/pengikutnya
 Model komunikasi tahap ganda 
merupakan gabungan dr beberapa model
yang lain
2. Komunikasi interpersonal  komunikasi
yang terjadi antara dua orang atau lebih
secara tatap muka.
menurut sifatnya dibedakan menjadi 2 :
 komunikasi diadik  komunikasi antara dua
orang dalam siotuasi tatap muka
 komunikasi triadik  komunikasi antara pribadi
yang pelakunya lebih dari 3 orang yakni
seorang komunikator dan 2 orang komunikan
 pelaku dalam komunikasi interpersonal
 pelaku spontan  pelaku yg dilakukan
berdasarkan desakan emosi dan dilakukan
tanpa sensor serta revisi secara kognisi
 Pelaku menurut kebiasaan  pelaku
berdasarkan kebiasaan kita
 Pelaku sadar  pelaku yang dipilih
berdasakan situasi yang ada
3. Komunikasi intrapersonal  merupakan
proses komunikasi yang terjadi pada diri
seseorang. Orang tersebut berperan
sebagai komunikator maupun komunikan,
orang berbicara sendiri, berdialog sendiri,
bertanya dan menjawab sendiri.
4. Komunikasi kelompok  komunikasi yang
berlangsung antara seorang komunikator
dengan sekelompok orang yg jumlahnya
lebih dari 2 orang
Dibagi 2 :
 Komunikasi Kelompok kecil  komunikasi

yang ditunjukkan kpd kognisi komunikan dan

prosesnya berlangsung secara dialogis
(umpan balik terjadi scra verbal)
 komunikasi kelompok besar 
komunikasi yang ditujukan kpd efeksi
komunikan (hatinya) dan prosesnya
berlangsung linier
ex : rapat raksasa disebuah lapangan
Wassalaam..