MATERI
PENGUATAN PEMBANGUNAN ZI MENUJU WBK DAN WBBM
PADA SATUAN KERJA DI LINGKUNGAN KEMENTERIAN HUKUM
DAN HAM DALAM RANGKA MENGHADAPI DESK EVALUASI
TPN
TAHUN 2022
2 Unit Kanwil 33 14 9 13 9 13 9 9 6 - 1
2 LAYANANAN IMIGRASI
JUMLAH KUOTA SATUAN KERJA WBBM KE TPN TAHUN 2022 ADALAH SEBANYAK
25 SATUAN KERJA.
PENCABUTAN PREDIKAT
2. DIREKTORAT PERDATA
Direktorat Perdata pada Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum, tidak
melakukan pembangunan Zona Integritas menuju WBBM sejak tahun 2019 sampai
dengan 2021 karena telah menjadi satu kesatuan dengan Pembangunan ZI menuju
WBBM Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum sehingga tidak memenuhi
kriteria sebagai satuan kerja Berpredikat Menuju WBK
Meningkatkan kualitas
Meningkatkan kualitas Meningkatkan Mempengaruhi satuan
Manajemen Resiko yang
inovasi berkelanjutan kolaborasi dengan kerja lainnya sebagai
menunjukkan secara
yang mendukung semua stakeholder Role Model untuk dapat
komprehensif memitigasi
pencapaian kinerja dalam meningkatkan melakukan perubahan-
setiap potensi - potensi
utama serta kinerja dan kualitas perubahan baik dari sisi
terjadinya pelanggaran
menyempurnakan pelayanan di setiap unit integritas maupun dari
integritas baik dalam
inovasi-inovasi, baik kerja sisi kualitas layanan
Pelayanan Publik maupun
aspek penguatan
dalam pelaksanaan
integritas maupun
pekerjaan/tugas sehari-
peningkatan kualitas
hari
pelayanan
FOKUS PENGUATAN PEMBANGUNAN ZI MENUJU
DALAM
WBK DAN RANGKA MENGHADAPI EVALUASI TPN
WBBM
TAHUN 2022
1. MEMASTIKAN SATUAN KERJA TELAH MEMBANGUN KOMITMEN
PEMBANGUNAN ZI DENGAN MELAKUKAN PENGISIAN DOKUMEN
DATA DUKUNG SECARA MEMADAI DAN BERKELANJUTAN PADA
APLIKASI ERB KEMENKUMHAM.
2. MEMASTIKAN BAHWA SATUAN KERJA TELAH BERHASIL MENJADI
SATKER PERCONTOHAN DENGAN MENJADI ROLE MODEL BAGI
SATUAN KERJA YANG SEDANG BERPROSES MENUJU WBK DAN
WBBM KHUSUSNYA MAMPU MENCETAK SATKER BERPREDIKAT
WBK DAN WBBM.
3. MEMASTIKAN BAHWA SATUAN KERJA TIDAK TERLIBAT DALAM
KASUS VIRAL TERKAIT DENGAN PRAKTIK MALADMINISTRASI,
KHUSUSNYA YANG MELIBATKAN PIMPINAN SATUAN KERJA.
4. MEMASTIKAN BAHWA SATUAN KERJA TELAH MAMPU MENYAJIKAN
DUKUNGAN SARANA DAN PRASARANA YANG MEMADAI DALAM
PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DAN PENINGKATAN
CAPAIAN KINERJA
5. MEMASTIKAN BAHWA SATUAN KERJA TELAH MENERAPKAN
MANAJEMEN RESIKO YANG SESUAI DENGAN REKOMENDASI
MENPAN RB
6. MEMASTIKAN BAHWA INOVASI YANG DITERAPKAN OLEH SATUAN
KERJA TELAH SESUAI DENGAN REKOMENDASI TPN
7. MEMASTIKAN BAHWA SATUAN KERJA TELAH MENERAPKAN
MANAJEMEN MEDIA DENGAN EFEKTIF DAN OPTIMAL
SIMULASI DESK EVALUASI TPN
SIMULASI PELAKSANAAN DESK EVALUASI TAHAPAN SIMULASI DESK EVALUASI
TPN BERTUJUAN UNTUK MEMPERSIAPKAN
SATUAN KERJA DALAM MENGHADAPI 1. Pembukaan Desk Evaluasi Oleh TPI
EVALUASI OLEH TPN, YAITU SEBAGAI TPI menjelaskan maksud kegiatan Desk Evaluasi dan Tata
BERIKUT: Cara Pelaksanaan Desk Evaluasi. Waktu pelaksanaan DE
1. TPI BERPERAN SEBAGAI TPN per satuan kerja adalah maksimal 60 menit yang terdiri dari
MELAKUKAN DESK EVALUASI PADA Perkenalan Diri, Pemaparan dan Wawancara, dengan
susunan sebagai berikut :
SATUAN KERJA UNTUK MENGETAHUI
a. Perkenalan Diri Satuan kerja maksimal 5 sd 10 Menit
KUALITAS PEMBANGUNAN ZI PADA
b. Pemaparan ZI oleh Kepala Satuan Kerja maksimal 15
SATUAN KERJA sd 20 menit
2. TPI MELAKUKAN PENGECEKAN c. Wawancara oleh TPI maksimal 30 menit
KESIAPAN SATUAN KERJA DALAM 2. Perkenalan diri Kepala Satuan Kerja dan Tim Pokja.
MENGHADAPI EVALUASI TPN, YAITU a. Kepala Satuan Kerja memperkenal diri dan satuan
MEMASTIKAN KUALITAS YEL-YEL , kerjanya serta seluruh Tim Pokja dengan baik dan lugas.
PAPARAN ZI DAN VIDEO ZI TELAH b. Kepala satuan kerja menyajikan Yel-Yel dan atau Jingle
SESUAI DENGAN KRITERIA YANG satuan kerja.
DITETAPKAN OLEH TPI.. c. Kepala satuan kerja menyajikan Video Profile ZI Satuan
3. TPI MELAKUKAN PENILAIAN ATAS Kerja
KEMAMPUAN KEPALA SATUAN KERJA 3. Pelaksanaan Wawancara
PENILAIAN DESK EVALUASI DOKUMEN
KUALITAS DOKUMEN ZI MELALUI LINK GD
7 KRITERIA PENILAIAN DESK EVALUASI DOKUMEN
1. Penilaian Komponen Pengungkit dan Komponen Hasil telah sesuai dengan kriteria yang ditetapkan
oleh Permenpan RB Nomor 90 Tahun 2021
2. Pencapaian kinerja satuan kerja sebesar 100% dan lebih baik dibandingkan tahun sebelumnya serta
mampu menunjukkan peningkatan kinerja Pelayanan Publik yang lebih baik.
3. Kemampuan satuan kerja menjadi Role Model dengan menjadi tempat studi tiru maupun replikasi
pembangunan ZI bagi satuan kerja lainnya.
4. Kemampuan satuan kerja dalam menyajikan Manajemen Resiko yang menunjukkan secara
komprehensif memitigasi setiap potensi - potensi terjadinya pelanggaran integritas baik dalam
Pelayanan Publik maupun dalam pelaksanaan pekerjaan/tugas sehari-hari.
5. Kemampuan satuan kerja dalam menyajikan dukungan sarana dan prasarana yang memadai dalam
peningkatan Kualitas Pelayanan Publik dan Peningkatan Capaian Kinerja.
6. Kemampuan satuan kerja dalam menyajikan kualitas pembangunan manajemen media yang mampu
mendekatkan satuan kerja dengan stakeholder atau pengguna layanan.
7. Kemampuan satuan kerja dalam menyajikan Inovasi Layanan Publik dan Program-Progam
Unggulan yang disusun berdasarkan Manajemen Resiko serta menunjukkan peningkatan kualitas
layanan, capaian kinerja, mendorong capaian kinerja utama, penguatan integritas serta berbasis
kebutuhan pengguna layanan.
PENILAIAN EVALUASI LAPANGAN
KUALITAS SAPRAS LAYANAN PUBLIK
1
1. Kepala Satuan Kerja selaku Role Model dan Penanggungjawab
Pembangunan ZI.
2. Seluruh Ketua Tim Pokja pada 6 Area Perubahan. Pejabat Struktural
wajib diperankan sebagai Ketua Pokja sebagai peran Role Model
Pimpinan. Apabila Pejabat Struktural tidak mencukupi untuk menjadi
Ketua Pokja maka dapat menunjuk Pegawai Setingkat lebih rendah.
3. Anggota dari Masing-Masing Pokja pada 6 Area Perubahan.
4. Petugas Pengamanan dan PPNPN sebagai Pilar Pendukung Pelaksanaan
Pembangunan ZI pada satuan kerja. Petugas Pengamanan dan PPNPN
wajib diberikan atribut pembangunan ZI.
5. Tim Penyajian Yel-Yel atau Jingle
6. Duta Layanan
7. Maskot Layanan
8. Produk Konpensasi Layanan
PENILAIAN DESK EVALUASI WAWANCARA
KUALITAS PENYAJIAN JINGLE/YEL-YEL
2
1. Kepala Satuan Kerja selaku Role Model dan Penanggungjawab
Pembangunan ZI wajib memimpin langsung penyajian Yel-Yel atau
Jingle satuan kerja.
2. Seluruh Ketua Pokja dan Duta Layanan wajib terlibat dalam penyajian
Jingle atau Yel-Yel
3. Lirik Jingle atau Yel-yel harus berisi tentang Upaya dan Semangat dalam
membangunan Zona Ingritas dan semangat dalam melawan Korupsi.
4. Dalam menyajikan Yel-Yel atau Jingle wajib memperhatikan hal-hal
sebagai berikut:
a. Seluruh tim wajib menunjukkan pemahaman terhadap lirik Yel-yel
atau Jingle.
b. Seluruh tim wajib menunjukkan semangat yang tinggi dalam
menyajikan Yel-yel atau Jingle.
c. Seluruh tim wajib menunjukkan kekompakan dan Gerakan yang
sama dalam menyajikan Yel-yel atau Jingle
PENILAIAN DESK EVALUASI WAWANCARA
KUALITAS PENYAJIAN PAPARAN ZI OLEH KASATKER
3
1. Kepala Satuan Kerja selaku Role Model dan Penanggungjawab
Pembangunan ZI wajib menyajikan secara langsung Paparan ZI.
2. Kepala satuan kerja wajib mampu menyajikan Paparan ZI dengan baik
dan menunjukkan kemampuan dalam penguasaan materi paparan. Tidak
diperbolehkan Kepala Satuan Kerja membaca paparan secara terus
menerus dalam menyajikan paparan.
3. Dalam menyajikan Paparan ZI, Kepala Satuan kerja harus menggunakan
Metode Tiga Arah, dimana Kepala Satuan Kerja melakukan interaksi
dengan Tim TPN dan Seluruh Pokja ZI yang hadir.
4. Paparan ZI yang disajikan oleh Kepala Satuan Kerja harus memenuhi
kriteria yang ditetapkan oleh TPI.
5. Setelah Selesai Paparan, Kepala Satker wajib mengumandangkan
semangat pembangunan ZI bersama seluruh tim yang hadir
PENILAIAN DESK EVALUASI WAWANCARA
KUALITAS PENYAJIAN VIDEO PROFILE
4
profile pada paparan ZI)
2. Video menjelaskan upaya pembangunan ZI pada satuan kerja dan capaian
kinerja yang diperoleh dengan adanya pembangunan ZI
3. Video menjelaskan pembangunan ZI melalui 6 area perubahan dengan
menampilkan penerapan reform 6 area perubahan
4. Video menjelaskanpeningkatan kualitas pelayanan public melalui peningkatan
sarana prasarana dan inovasi layanan. Penyajian inovasi pada VP wajib
menjelaskan Mitigasi Resiko sehingga inovasi tersebut dibutuhkan.
5. Video wajib menyajikan testimoni layanan yang dimulai dengan testimoni
layanan oleh pengguna layanan langsung dan kemudian dilanjutkan dengan
testimoni layanan koordinasi dari stakeholder instansi lainnya .
6. Video ditutup dengan pernyataan komitmen pimpinan dan seluruh pegawai
dalam pembangunan ZI menuju WBK atau WBBM.
7. Video wajib diberikan logo satuan kerja, nama satuan kerja, logo WBK (bagi
menuju WBBM) dan Logo Maskot.
8. Video wajib menyediakan subtitle untuk memudahkan stakeholder memahami
video.
PENILAIAN DESK EVALUASI WAWANCARA
KUALITAS PEMAHAMAN ZI OLEH PEGAWAI
TPI melakukan wawancara secara sampling pada seluruh unsur yang ada
di dalam satuan kerja, yaiu:
1. Pejabat Struktural
2. Anggota ZI dari masing-masing Area Perubahan, Perwakilan JFU
Kualitas pemahanan dari setiap jabatan struktural,
seluruh pejabat dan 3. Perwakilan dari setiap JFT,
pegawai tentang 4. PPNP
pembangunan zona 5. Petugas Pengamanan
integritas menuju WBK
dan WBBM pada satuan Wawancara dilakukan oleh TPI bertujuan untuk:
kerja 6. Mengetahui pemahanan pejabat atau pegawai terkait dengan
pembangunan ZI pada satuan kerja
7. Dukungan pejabat dan pegawai terhadap pembangunan ZI pada
satuan kerja
8. Resistensi pejabat dan pegawai terhadap pembangunan ZI pada
satuan kerj
TERIMA
KASIH